Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеИпотечное страхование
, Москва
22 июня, 11:52
Игнорируют запрос о расторжении договора
Изначально договор ипотечного страхования был заключен с СК Либерти, которую в 20 году приобрело Совкомбанк Страхование. Сейчас мой Банк уведомил меня об исключении Совкомбанк Страхование из списка своих аккредитованных компаний и необходимости расторгнуть текущий договор и заключить новый.
Так вот все заявки (№№ 125159291, 125543219), которые формирую через их сайт - Совкомбанк Страхование благополучно игнорирует. Однажды позвонила девушка, которая пообещала отправить на эл.почту бланк заявления на расторжение и также благополучно пропала.
Офис ипотечного страхования работает исключительно в стандартные рабочие часы, т.е. ВСЕ для "удобства" страхователей. Если уж договор расторгнуть не дают нормально, то можно себе представить как с ними взаимодействовать при наступлении страхового случая!
Оценка 2!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование22.06.2022 12:11Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование24.06.2022 13:14Уважаемый Клиент! Для расторжения Договора страхования с "Совкомбанк Страхование" (АО) от Вас ничего не требуется. Договор расторгается в одностороннем порядке за неуплату очередного взноса, то есть без подачи заявления на расторжение от Страхователя. Для обеспечения страховой защиты Вам необходимо обратиться в иную аккредитованную банком страховую компанию. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.- Автор отзыва24.06.2022 13:39[quote][b]sovcomins.ru[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Для расторжения Договора страхования с "Совкомбанк Страхование" (АО) от Вас ничего не требуется. Договор расторгается в одностороннем порядке за неуплату очередного взноса, то есть без подачи заявления на расторжение от Страхователя. Для обеспечения страховой защиты Вам необходимо обратиться в иную аккредитованную банком страховую компанию. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.[/quote] Очень жаль, что получить ответ на свое обращение возможно только таким способом. Спасибо
Администратор Народного рейтинга26.06.2022 23:25Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Однажды позвонила девушка, которая пообещала отправить на эл.почту бланк заявления на расторжение и также благополучно пропала» — уточните, пожалуйста, когда вам поступил звонок от сотрудника и были ли вам озвучены сроки по отправки заявления на вашу почту? 27.06.2022 Спасибо за обратную связь. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва26.06.2022 23:38Звонок поступил на следующий день после первой заявки. Отправить обещали "" сейчас ". После отзыва здесь звонили дважды и один раз написали, что заявление не требуется. В связи с чем вообще не ясен уровень компетенции первой звонившей девушки.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
18.11.2022 оформила ипотеку в ВТБ. Для получения Дисконта по ставке оформила 3 полиса от Согаз (ЖиЗ), имущество, титул. Прошёл почти год и как ответственный человек заблаговременно решила оформить и ещё на год. Казалось бы - что может быть проще?
…
25 ноября, 10:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Договор страхования у меня в этой компании с 2019 года.
В 2019 году я 1 раз приехала в офис, подписали договор. Все дальнейшие ежегодные пролонгации я делаю полностью онлайн. За месяц до даты пролонгации мне от сотрудника компании приходит письм…
21 ноября, 15:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Второй раз оформляю ипотечное страхование в Совкомбанк Страхование. Устраивает цена и оперативность оформления полиса. Для продления полиса достаточно сообщить остаток суммы по ипотеке, на почту присылают документы и ссылку на оплату, это очень удобн…
20 ноября, 18:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Самая низкая стоимость полиса на рынке, разница существенная. Оформили дистанционно онлайн, своевременно получал ответы на все интересующие вопросы. Удобное и простое оформление, оплата после всех проверок. Полис оформили в день обращения. Нравится,…
17 ноября, 21:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Наша страховка перешла в Совкомбанк после реорганизации нашей старой страховой компании. На самом деле, никаких трудностей как с переходом, так и с последующей работой с этой страховой мы не испытали. Вопросы все решаются дистанционно по электронной …
14 ноября, 16:23
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Второй год оформляю для мамы полис ипотечного страхования в Совкомбанк страхование, все нравится! Вышла на эту страховую через сайт агрегатор, кинула заявку, а дальше помогала в оформлении Лидия С. С-ая (зам. начальника Управления страхования ипотечн…
14 ноября, 11:16
Отзыв проверен
2 услуги
Неоднократно пользовался услугами данной страховой компании (страхование жизни, страхование имущества), привлекли доступные цены, аккредитация в банке и конечно солидность самой компании. При оформлении полиса со мной работала сотрудник С-ая Лидия. П…
7 ноября, 21:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Выражаю большую благодарность ысококлассному специалисту по страхованию Совкомбанка Лидии С-ой. Очень внимательный и отзывчивый человек по отношению к клиентам. Всегда всё быстро и оперативно, Всё подскажет и поможет как правильно сделать , оформить …
6 ноября, 16:05
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Уже несколько лет являюсь клиентом компании Совкомбанк страхование (оформляю страховку к ипотечному кредиту в Сбербанке). И всё это время работаю с Лидией С-ой. Благодарю Лидию за профессионализм, отзывчивость и высокий уровень сервиса!!! Прекрасный …
5 ноября, 00:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховку мне помогала оформить С-ая Лидия С. мне необходимо было срочно и за приемлемую стоимость оформить страховку по ипотечному кредиту.
хочу поблагодарить за компетентность, оперативность, точность , терпение и помощь в оформлении документов…
3 ноября, 16:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Был заключен полис комплексного ипотечного страхования. Произошел страховой случай - смерть страхователя в результате болезни. Вторые сутки звоним на горячую линию - обещают что перезвонит менеджер, но этого не происходит. При повторном обращении на …
3 ноября, 12:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
При покупке квартиры по ипотеке решила добровольно заключить договор страхования жизни с целью обезопасить родных, если что-нибудь случится с моей жизнью. Эта страховая компания предложила наиболее выгодные условия.
[b] С-ая Лидия С., заместитель…
1 ноября, 21:41
Отзыв проверен
3 услуги
Страхую риски по ипотечному кредитованию уже два года. Только положительные эмоции. Общение корректное, профессиональное. Цена продуктов лучшая. Всегда отличный, быстрый сервис и очень выгодные ставки. Оформление крайней страховки проходило 11.09.202…
1 ноября, 11:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Делал удаленно страховку по ипотеке. Очень приятные в общении менеджеры. Когда обнаружил, что я пропустил ошибку в своем полисе и не смог связаться со своим менеджером, написал вопрос через сайт. Консультант Диляра оперативно мне помогла! Все решени…
1 ноября, 10:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день.
Сотрудничаю с Совкомбанк Страхование второй год по ипотечному страхованию. Всегда отличный, быстрый сервис и очень выгодные ставки. Оформление крайней страховки проходило 31.10.2023 онлайн через электронную почту и вопрос оформления ст…
31 октября, 17:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Взял ипотеку. Ежегодное страхование жизни заключил в Совкомбанк Страхование Жизни через сервис С*****, так как условия были самыми приемлемыми. Так получилось что заболел и получил инвалидность. Вся жизнь разделились на до и после болезни.
Мне бы…
12 октября, 17:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Приветствую!
Не рекомендую связываться с "Совкомбанк Страхованием" в связи с подозрением на сговор банка и страхователя. Банк создает условия при которых подходит только его страховщик и завышает кратно страховые взносы, хотя являются ли платежи п…
26 августа, 13:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
29 марта 2023 г, в связи с наступлением страхового случая, я подала заявление на выплату страховой суммы. На момент перечисления страховой выплаты сумма долга была на 1645619,80 руб. была меньше страховой суммы.
07.2023 мной было отправлено обращ…
11 августа, 13:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день!
30.07.2023 г мною, Д-а Ольга М, был оформлен полис комплексного ипотечного страхования № 50****3 .
Необходимости в нем не оказалось по причине некомпетентности сотрудников Сбербанка, которые ввели в заблуждение и дали неверную ин…
2 августа, 13:59
4 услуги
Что мне нравится - в Совкомбанк страховании - возможность страховки в рассрочку по карте "Халва". Цена по страхованию жизни и ипотечному страхованию ниже на 30-40%, чем у аналогичных банков из топового списка.
Я не любитель общаться с менеджерами…
25 июля, 15:16
Отзыв проверен
2 услуги
Приобретают страховку ОСАГО уже 3 года и каждый раз все отлично. Оформление по телефону (также приходит вся необходимая информация на электронную почту). Цены лояльные. Также можно получить рассрочку на 12 месяцев при оплате картой Халва и получить с…
21 июля, 12:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Считаю, СОВКОМБАНК обманщиком и позоромЦБ РФ. Репутация банка и так плохая и такие некомпетентные, лживые сотрудники, так ещё такие недобросовестные банки в нашей РФ! ПОЗОР! Обман ПОД прикрытием БАНКА название которое является СОВКОМБАНК!!НЕ СОВЕТУЮ …
19 июня, 22:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховая компания работает чётко. Большое спасибо сотруднику банка Ф-ой Фирузе, она быстро и профессионально ответила на все мои вопросы по возврату оплаты расторженного договора страхования в связи с заключением нового договора. Все документы были …
6 мая, 17:34
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
При оформлении ипотеки в Сбербанке обзвонила множество страховых, в Совкомбанк Страхование оказалась стоимость полиса значительно ниже, чем в других компаниях. Значительно - это в полтора-два раза. При тех же условиях, а по некоторым моментам и лучши…
23 марта, 09:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оценка за возможность купить полис страхования онлайн, честный и выгодный тариф (выбирал полис для Сбера среди всех аккредитованных СК - данная предлагает самые низкие ставки). Далее обратная связь для СК и общие наблюдения.
Есть некоторые неочеви…
28 февраля, 18:39
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
10
Диалог
Новый конкурс полезных комментариев!
198
Орфей
Мошенники начали превращать айфоны россиян в «кирпичи»
3
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
16
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
9
Виктор 80
Миллион россиян одновременно работают на нескольких работах утверждает Росстат.
11
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
7
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование