Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеИпотечное страхование
, Москва
22 июня, 11:52
Игнорируют запрос о расторжении договора
Изначально договор ипотечного страхования был заключен с СК Либерти, которую в 20 году приобрело Совкомбанк Страхование. Сейчас мой Банк уведомил меня об исключении Совкомбанк Страхование из списка своих аккредитованных компаний и необходимости расторгнуть текущий договор и заключить новый.
Так вот все заявки (№№ 125159291, 125543219), которые формирую через их сайт - Совкомбанк Страхование благополучно игнорирует. Однажды позвонила девушка, которая пообещала отправить на эл.почту бланк заявления на расторжение и также благополучно пропала.
Офис ипотечного страхования работает исключительно в стандартные рабочие часы, т.е. ВСЕ для "удобства" страхователей. Если уж договор расторгнуть не дают нормально, то можно себе представить как с ними взаимодействовать при наступлении страхового случая!
Оценка 2!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование22.06.2022 12:11Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
- Совкомбанк Страхование24.06.2022 13:14Уважаемый Клиент! Для расторжения Договора страхования с "Совкомбанк Страхование" (АО) от Вас ничего не требуется. Договор расторгается в одностороннем порядке за неуплату очередного взноса, то есть без подачи заявления на расторжение от Страхователя. Для обеспечения страховой защиты Вам необходимо обратиться в иную аккредитованную банком страховую компанию. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
- Автор отзыва24.06.2022 13:39[quote][b]sovcomins.ru[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Для расторжения Договора страхования с "Совкомбанк Страхование" (АО) от Вас ничего не требуется. Договор расторгается в одностороннем порядке за неуплату очередного взноса, то есть без подачи заявления на расторжение от Страхователя. Для обеспечения страховой защиты Вам необходимо обратиться в иную аккредитованную банком страховую компанию. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.[/quote] Очень жаль, что получить ответ на свое обращение возможно только таким способом. Спасибо
Администратор Народного рейтинга26.06.2022 23:25Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Однажды позвонила девушка, которая пообещала отправить на эл.почту бланк заявления на расторжение и также благополучно пропала» — уточните, пожалуйста, когда вам поступил звонок от сотрудника и были ли вам озвучены сроки по отправки заявления на вашу почту? 27.06.2022 Спасибо за обратную связь. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва26.06.2022 23:38Звонок поступил на следующий день после первой заявки. Отправить обещали "" сейчас ". После отзыва здесь звонили дважды и один раз написали, что заявление не требуется. В связи с чем вообще не ясен уровень компетенции первой звонившей девушки.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Профессиональная консультация по телефону , решили все вопросы , дали подробную консультацию.хорошо просчитали все варианты. Благодарна за терпеливое общение, Долго не могла дозвониться ,хотя я понимаю ,что желающих дозвониться очень много, из за это…
30 января, 14:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Осталась довольна оперативностью и стоимостью услуги, цена оказалась намного привлекательнее чем у остальных.
Оформление заняло около 5 минут, рассмотрели в течении дня. Из огромного плюса что банк передает всю информацию по страхованию сразу напр…
29 января, 13:53
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Сотрудники банка помогли оформить страховку по ипотеке оперативно, сопровождали и консультировали на каждом этапе, сотрудники и поддержка всегда на связи по возникающим вопросам. Спасибо за ваш превосходный сервис.
Оформляем страховой полис повто…
24 января, 13:51
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Хочется выразить благодарность финансовому консультанту ООО «Совкомбанк Страхование Жизни» К-ву А. за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Когда возникла необходимость оформления страхования ипотеки ВТБ обратилась к сотрудникам …
23 января, 17:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Ипотека оформлена в Уралсиб банке, а страхование ипотечное АО Совкомбанк Страхование. Полис страхования № 509-77200104*****-24 заканчивался 14.01.2025г и страховая компания тут сработала на ура. Прислала ссылку для пролонгации страхового полиса 09.12…
23 января, 16:32
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
05.12.2024 у меня подходила дата ипотечного страхования, в связи с чем задумался о смене страховой компании, где дешевле, в связи с чем обратился в банк "совкомбанк".
В момент обращения меня проконсультировали, посчитали стоимость, которая и в по…
22 января, 13:20
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
По своему недосмотру при оформлении полиса были указаны некорректные данные в части периода страхования. Обратился через сайт страховой компании "Совкомбанк страхование" в чат поддержки, там оперативно вникли в суть вопроса и подсказали с решением. н…
22 января, 00:53
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день!
Хочу выразить благодарность сотруднику из совкомбанк страхования Екатерине М-ик за оперативную помощь в моей проблеме, дело в том, что счёт был выставлен автоматически и сумма была сильно завышена, чем платил ранее. Екатерина, как и об…
20 января, 14:17
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Из всего списка вариантов страхования ипотеки от ВТБ выбрал этих ребят.
Причины:
Калькулятор без сбора ПД.
Нет настойчивой рекламы.
Отличная цена.
Консультация потребовалась по моменту про 10%, но это я не пошел на шаг дальше (не очевидно). Ко…
17 января, 15:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Обратилась в этот банк впервые, были сомнения в том, смогу ли я сама оформить страховку в приложении банка. Однако, благодаря специалисту банка и хорошему приложению всё прошло быстро и очень удобно. Спасибо ведущему менеджеру банка Марине Ш-ой за ра…
15 января, 17:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Обратился к Татьяне К-ой по рекомендации для оформления полиса ипотечного страхования. Общались мы исключительно в мессенджере или по телефону, так как проживаем в разных городах. Все документы отправил электронна, оплату произвёл по ссылке. Понравил…
14 января, 20:22
Отзыв проверен
2 услуги
28.12.2024 года в 16.42ч. я обратился в контактный центр Совкомбанка по телефону горячей линии 88001005958 по поводу страхования объекта моей ипотеки. Сотрудница Совкомбанка Камила быстро, понятно и грамотно мне разъяснила условия и параметры страхов…
14 января, 12:35
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Добрый день!
Хочу поделиться положительными впечатлением о страховании своей ипотеки. Оформление в формате онлайн очень быстро и оперативно. Время эконимит существенно! И главный плюс это стоимость страхования - самая низкая на сегодняшний день. Ду…
14 января, 11:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Длительный период являюсь клиентом банка.
Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой группы, а в частности начальнику отдела ипотечного страхования Лидии С-ой.
Спасибо за оперативные отклики на письма, клиентоориетированность, персонализ…
9 января, 17:15
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Купил у Совкомбанка страхование ипотеки - рекомендую. Вежливое, качественное общение, моментальная реакция и ответы на возникшие вопросы. Ощущение живого и заинтересованного человека на том конце провода, что очень подкупает и не часто встречается в …
9 января, 16:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день!
Много лет пользуюсь страхованием ипотеки от совкомбанк страхования! Очень довольна обслуживанием. Отзывчивые сотрудники, очень низкие ставки по страхованию,по сравнению с другими страховыми компаниями. Оперативно продлили мне страховую…
3 января, 13:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Купил квартиру в ипотеку и нужно было для банка оформить ипотечное страхование (страховал жизнь, а потом квартиру) Промониторил много страховых компаний и остановил свой выбор на Совкомбанк Страхование. Самые дешёвые цены, быстрое и удобное оформлени…
30 декабря, 20:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отличная страховая компания, пользуюсь уже не первый год и машину страховал и имущества , главное цена , отвечают быстро , решают проблему если такая возникает ,за все это время правда никакие выплаты мне не нужны были , а в прошлом году вернули 50…
29 декабря, 18:11
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Для оформления документов для ипотеки после сдачи дома (требование банка) обратился в Совкомбанк страхование (перед этим просмотрел разные варианты других страховых компаний) самая выгодная цена была именно в Совкомбанк страхование, также понравило…
29 декабря, 10:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Хочу выразить благодарность Совкомбанк страхование, за оперативную работу. В прошлом году мы страховали ипотеку в другой организации, когда в этом году пришло время делать страховку, мы начали искать прежнюю организацию, но к моему удивлению поиск в…
28 декабря, 12:57
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страхование ипотечного кредита перевели от Инлаф страхования в Совкомбанк страхование, позвонил в новую компанию, всё объяснили и разъеснили и я решил перейти и оформить страховой полис, отправил соответствующие документы и информацию на почту онлайн…
28 декабря, 12:18
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Быстро и удобно застрахован имущество для ипотеки в СОВКОМБАНК страховании. Сбербанк принял без вопросов. Цена даже дешевле, чем в других разных страховых компаниях. Полис пришло быстро на электронную почту, а также квитанция об оплате. Всем рекоменд…
27 декабря, 18:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Неоднократно страхую недвижимость и жизнь именно в совком ( по ипотеке). Очень устраивают цены. Вчера оформила полис, как всегда все быстро и четко. Очень удобно, что можно онлайн рассчитать стоимость. Такая функция есть далеко не у всех страховых. Н…
27 декабря, 16:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страхование для ВТБ. Страховая премия ниже, чем у других компаний, аккредитованных ВТБ. Заявку на оформление страховки оставляла по телефону ,представитель Совкомбанк в тот же день дал обратную связь. Удобный формат общения по эл. почте. Оформили оп…
26 декабря, 22:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Наступил очередной срок продления полиса ипотечного страхования. Конечно, вся процедура прошла онлайн. Я лишь отправила Татьяне скрин остатка долга для расчета стоимости страховки. И уже через 10 мин на телефон и на почту пришла ссылка на оплату. Но …
26 декабря, 12:56
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
НастяДи
В России предложили ввести отпуск из-за выгорания на работе
5
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
15
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Варненчик В
В России планируют продавать квартиры на маркетплейсах
4
НастяДи
В России предложили ввести отпуск из-за выгорания на работе
5
Farmerbalov
У меня вопрос по посту который я нашел на вашем сайте
4
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование