Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеИпотечное страхование
, Москва
22 июня, 11:52
Игнорируют запрос о расторжении договора
Изначально договор ипотечного страхования был заключен с СК Либерти, которую в 20 году приобрело Совкомбанк Страхование. Сейчас мой Банк уведомил меня об исключении Совкомбанк Страхование из списка своих аккредитованных компаний и необходимости расторгнуть текущий договор и заключить новый.
Так вот все заявки (№№ 125159291, 125543219), которые формирую через их сайт - Совкомбанк Страхование благополучно игнорирует. Однажды позвонила девушка, которая пообещала отправить на эл.почту бланк заявления на расторжение и также благополучно пропала.
Офис ипотечного страхования работает исключительно в стандартные рабочие часы, т.е. ВСЕ для "удобства" страхователей. Если уж договор расторгнуть не дают нормально, то можно себе представить как с ними взаимодействовать при наступлении страхового случая!
Оценка 2!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование22.06.2022 12:11Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование24.06.2022 13:14Уважаемый Клиент! Для расторжения Договора страхования с "Совкомбанк Страхование" (АО) от Вас ничего не требуется. Договор расторгается в одностороннем порядке за неуплату очередного взноса, то есть без подачи заявления на расторжение от Страхователя. Для обеспечения страховой защиты Вам необходимо обратиться в иную аккредитованную банком страховую компанию. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.- Автор отзыва24.06.2022 13:39[quote][b]sovcomins.ru[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Для расторжения Договора страхования с "Совкомбанк Страхование" (АО) от Вас ничего не требуется. Договор расторгается в одностороннем порядке за неуплату очередного взноса, то есть без подачи заявления на расторжение от Страхователя. Для обеспечения страховой защиты Вам необходимо обратиться в иную аккредитованную банком страховую компанию. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.[/quote] Очень жаль, что получить ответ на свое обращение возможно только таким способом. Спасибо
Администратор Народного рейтинга26.06.2022 23:25Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Однажды позвонила девушка, которая пообещала отправить на эл.почту бланк заявления на расторжение и также благополучно пропала» — уточните, пожалуйста, когда вам поступил звонок от сотрудника и были ли вам озвучены сроки по отправки заявления на вашу почту? 27.06.2022 Спасибо за обратную связь. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва26.06.2022 23:38Звонок поступил на следующий день после первой заявки. Отправить обещали "" сейчас ". После отзыва здесь звонили дважды и один раз написали, что заявление не требуется. В связи с чем вообще не ясен уровень компетенции первой звонившей девушки.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Благодарю Дарью Б-у -Менеджера группы пролонгации, которая помогла мне после звонка на ГЛ, пояснила по ипотечному страхованию и по каждому полису (личное и имущественное) страхования, так как я не знала, что "ООО Инлайф страхование" реорганизовано.
…
21 октября, 14:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Удобство обслуживания достигнуто до максимального уровня. Скорость ответа очень быстрая. Настроилась, что потрачу много времени на оформление страхования ипотеки, неделю откладывала этот процесс, а все оформила в течение получаса. Менеджер сопровожда…
18 октября, 16:38
Отзыв проверен
3 услуги
Впервые обратилась в "Совкомбанк страхование ", оставила заявку, в ближайшее время со мной связались, менеджер Елена Т-ва всё подробно объяснила, рассчитали стоимость полиса, оформлялось всё дистанционно. Цена устроила, учитывая,что в предыдущей стра…
17 октября, 15:56
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Хочу выразить благодарность Т-ой Елене, сотруднице Совкомбанк страхование, за профессионализм. Страховка оформлена быстро, без лишних посещений и ненужных разговоров. Но в то же время специалист подсказала всё нюансы, которые выгодны клиенту. И без н…
17 октября, 10:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день.Благодарность сотруднику Т-ой Анастасии.А очень быстро решила вопрос с оформлением ипотечного страхованием.Спасибо большое.Очень выгодная цена на оформление полиса в совкомбанке по сравнению с другими СК.
Обращение было 15 октября 2024 г…
17 октября, 08:19
Ипотечное страхование
Спасибо за быстрый и качественный сервис. Оплачивать страхование удобно. Есть личный кабинет в котором видно полис и из личного кабинета можно этот полис продлить.
Цены на страхование одни из лучших на рынке. А если учесть и уровень сервиса - то Со…
16 октября, 17:35
3 услуги
Прекрасный специалист , все четко, доступно объяснила. Вопрос решен, благодарю . Цены по сравнению с другими страховыми компаниями по ипотеке низкие, поэтому и выбрала эту компанию . Все условия по договору ипотеки соблюдаются . Предварительный расче…
15 октября, 16:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Выражаю свою огромную благодарность Марине Викторовне Ш. За подробную информацию и помощь в моем вопросе. Очень вежливый и компетентный менеджер в своей работе, спасибо вам большое. Вы мне очень помогли по оформлению ипотечного страхования, всё подро…
15 октября, 07:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформила страховку в Совкомбанк страхование (ипотека в Совкомбанке), оплатила её. В переписке с менеджером уточнила, надо ли уведомлять банк о страховании, получила ответ, что не нужно, документы переданы в банк. Сегодня банк повысил ставку из-за яко…
14 октября, 20:17
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформила страховку для ипотеки. Все быстро и оперативно. Сотрудник Ирина З-ва очень доброжелательная, проконсультировала о выборе вида страхования, была всегда на связи и помогла решить возникшие вопросы. Ирина рассчитала тариф, сформировала анкету и…
11 октября, 21:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформил год назад ипотеку в совкомбанке и страхование жизни в совкомбанк страховании, подошло время пролонгации, посчитал, что страховка минимум в 4 раза превышает стоимость всех других предложений на рынке и составляет 1% от стоимости кредита. В моё…
11 октября, 16:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оставила заявку на сайте, очень быстро перезвонил сотрудник. Направил письмо с перечнем необходимых документов. Елена всегда была на связи и всё грамотно и тактично объясняла. Спасибо ей.
В сравнении с другими страховыми компаниями, сумма страховк…
11 октября, 15:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
[b]
[/b]Здраствуйте!!! Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка,[b] Ирине З-ой [/b]которая очень быстро и грамотно помогла мне оформить полис ипотечного страхования. Все четко, без волокиты. Заполнила заявку на сайте, мне позвонил сотрудни…
11 октября, 13:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
06 сентября 2023 года я взяла кредит в Совкомбанке на сумму 8 000 000 руб. При оформлении моего кредита я подключила три вида страховки: страхование недвижимости, страхование титула и добровольное страхование своей жизни. Первые два вида страхования …
11 октября, 11:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Впервые приобрела полис в Совкомбанк Страхование на ипотечное страхование и была приятно удивлена быстрому процессу и хорошей индивидуальной скидки. Есть с чем сравнить.
Сотрудник Совкомбанка Ирина быстро прислала список документов , а затем полюс.…
10 октября, 13:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Обратилась для продления договора страхования, при этом, у меня было более выгодное по стоимости страховки предложение от банка, выдавшего ипотеку. В Совкомбанк страховании пошли навстречу, согласовали скидку, в итоге, я заплатила за полис значительн…
9 октября, 15:04
Отзыв проверен
3 услуги
Я имею небольшой опыт в страховании всего 5 лет. Сначало было ВТБ страхование, потом предложили Совкомбанк. Перешла по двум причинам это цена вопроса, и профессиональная работа. Сначала попросила посчитать сколько будет стоить ипотечное страхование, …
5 октября, 23:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Недавно оформляла полис комплексного ипотечного страхования. Воспользоваться решила сайтом банки.ру. Выбор пал на Совкомбанк страхование. Цена приглянулась да и ещё бонусом кэшбек обещали. Оформить получилось всё быстро, доступно, понятно. Единственн…
4 октября, 17:22
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Большое спасибо Р-ой Людмиле . За ее быструю работу , она очень вежливая . Быстро оформила ипотечное страхование жизни и имущества . Все ясно , четко и понятно .Без похода в банк , это очень удобно . Буду советовать всем родственникам и знакомым офор…
3 октября, 20:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Спасибо Дарье Б-ой за оперативность!
Написала на эл.почту запрос счета на оплату очередного страхового полиса. на следующий день ее прислали.
Быстро по запросу направила квитанцию на оплату страхового полиса.
Очень удобно.
Всегда обращаюсь в Со…
3 октября, 13:24
Отзыв проверен
2 услуги
Оперативно помогли продлить полис по ипотеке. Оставила заявку на сайте о продлении полиса. На следующий день менеджер Б-ва Дарья связалась со мной и помогла с оплатой, удобным мне способом (ссылкой на оплату). Спасибо менеджеру Дарье Б-вой, за быстру…
2 октября, 18:42
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Выражаю с слова благодарности сотрудникам СК Совком банк страхование, за оперативную помощь в прояснении ситуации с пролонгацией договора ипотечного страхования, после слияния страховых компаний, "Йнлайф страхование" и "Совком банк страхование".
В …
30 сентября, 11:34
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Выбрали страховую компанию Совкомбанк из-за приятной цены.
Отставил заявку на оформления Страхования недвижимости жизни и здоровья утром в 9:55 и уже в 17:30 менеджер прислали ссылку на оплату.
Менеджер быстро всё заполнила по нашим данным прис…
27 сентября, 21:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформила страхование имущества. Всё оформление происходило онлайн и очень оперативно. Сотрудница совкомбанка Т-на Анастасия связалась со мной по телефону, сделала рассчет, по электронной почте запросила необходимые документы, после, выслала мне полис…
27 сентября, 12:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Дёшево и быстро,хотя с самого начала были некоторые заминки которые исчезли благодаря профессионализму работников банка и страховой компании, быстрое и качественное оформление,благоприятный сервис, грамотный персонал, вежливые операторы,обслуживание …
25 сентября, 20:07
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
8
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
GESIV
Как использовать все «плюшки»,которые предлагают банки.
9
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Виктор 80
Молочные коктейли своими руками.
22
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Варненчик В
Скоро в России: недвижимость только за «безнал»
8
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
13Tati13
Подводные камни категорий кэшбэка
3
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование