Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
, Москва
22 июня, 21:49

Ужасная страховая компания, крутят как хотят, даже не думайте страховаться у них

Ситуация такая, в 2020 брал потребительский кредит, там естественно страхование жизни. В договоре явно прописано инвалидность 1,2 группы инфаркт миокарда и временная не трудоспособность. В 2021 году случился инфаркт миокарда, через пол года заявил о страховом случае, вообщем кучу бумаг собрал, всë как им надо, с печатями и подписями, всё отправил из отделения Сбербанка, оператор сам проверял и т. д в итоге приходит ответ, что из договоре не прописано о временной нетрудоспособности , вообщем крутят как хотят лишь бы не платить свои деньги
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    22.06.2022 22:16
    Здравствуйте! Хочу всё внимательно проверить, пожалуйста, пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер договора. В теме письма укажите "61056 banki.ru".  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    23.06.2022 10:32
    Добрый день! Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    25.06.2022 18:29
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Вот и тоже тишина
  • Администратор Народного рейтинга
    27.06.2022 10:20
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. UPD Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • СберСтрахование
    27.06.2022 12:39
    Здравствуйте! Нарушений не было. Оснований для выплаты нет, так как временная нетрудоспособность наступила до начала срока страхования Также отмечу, что в условиях указаны страховые риски. Согласно предоставленным документам случай к ним не относится. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток!  Вкратце, это самая худшая СК с которой мне доводилось работать. Здесь вам и отрицательная клиентоориентированность, затягивание процесса (морозить клиента на их сленге) и порой просто хамство. Крайне не рекомендую! Полная ист…
20 марта, 14:12
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
В октябре 2022 срочно понадобились деньги. Оформила заявку через приложение сбербанк. Там была возможность получить кредит только вместе со страховкой. Пришлось согласиться на страховку. При одобрении кредита со мной не связался специалист банка и я …
20 марта, 13:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 24.09.2022 мною был куплен автомобиль, при покупке мною был взят кредит в МС Банк рус, а так же мне была навязана страховая программа Финкаско от "Сбербанк страхования", которая позволила получить существенную скидку на автомобиль. 03.03…
19 марта, 10:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Было два кредита, оба застрахованы, один выплатил и заболел заболеванием  попадающим под страховой случай, полтора года нахожусь в стационаре на лечении. внимательно изучил какие доки нужны, собрал и отправил. через неделю позвонили сказали, нужны ор…
9 марта, 13:54
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
У меня в сбере 1 потребительский кредит и ипотека. При оформлении потребительского кредита и ипотеки оформила страховку от потери работы. При оформлении ипотеки мне сказали, что все виды страхования будут продлевать автоматически (на почту придут уве…
24 февраля, 13:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Будьте внимательны с данной конторой!При оформление ипотеки я заключила договор страхования от потери работы! В последующем ежегодно пролонгировала полис, исправно внося взнос! После того как я вышла замуж и сменила фамилию я обра…
15 февраля, 21:55
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Брал кредит выплатил оформил второй выплатил есть две строховки .Наступило строховое событие собрал документы, выписки с больничными ,выписку за пять лет с карты  медицынской , все доверенности ,и по итогу у меня снова просят выписку с мед карты за п…
3 февраля, 07:44
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
15.10.22 наступил страховой случай. 10.11 мной были поданы документы по страховому случаю.  По условиям договора, пункт 8.3, страховщик был извещен в срок 30 дней. Сотрудник сделал все сканы, забрал оригиналы и копии заверенные работодателем.  Достат…
13 декабря, 12:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительный сервис. Быстро происходит только оформление страховки (в отделении Сбербанка) при оформлении ипотеки. В случае наступления страхового случая в отделении «никто ничего не знает» и СберСтрахование это отдельный сервис. При оформлении ипо…
9 декабря, 13:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
04.10.2022 был уволен по соглашению сторон. 11.10.2022 подал заявление на страховой случай через мобильное приложение Сберстрахования. Ждал 15 дней ответа, но его не было. Потом всё-таки позвонил по 900 и спросил, когда уже придёт ответ. В итоге оказ…
26 ноября, 19:05
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться качеством обслуживания в данной страховой компании. Оформляла страховку по потере работы в приложении СБЕРБАНК онлайн.  15.10.2022 года наступил страховой случай. Собрав все необходимые документы согласно договору, ко…
17 ноября, 18:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Абсолютно отвратительная компания «СберСтрахование». Нормального отклика на первый отзыв так и не последовало, кроме вечных «пришлите недостающие документы», «ваше обращение принято, ждите ещё 100500 дней». Страхование здоровья не работает, потому чт…
8 ноября, 16:20
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
09.05.2022 оформил страховку от недобровольной потери работы. При оформлении уточнил, что подать заявление о страховом случае можно онлайн через приложение СберБанк Онлайн. 31.08.2022 наступил страховой случай. Подать заявление через приложение не мо…
8 ноября, 08:57
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
7 июля 2020 я пришла в отделение банка для оформления социальной карты МИР для получения пенсии. В тот же день между мной и ООО «Сбербанк страхование» был оформлен полис-оферта «Защита средств на банковский картах +», номер полиса 002СБ23******24  …
7 ноября, 16:32
3 услуги
starstarstarstarstar
Безучастие к ситуации по ипотечной страховке от потери работы.Дважды подала полный пакет документов ( озвученный сотрудниками  сбер.банков) и каждый раз пакет неполный, нужен ещё новый документ, или документ , заверенный нотариусом ( о чем сразу не с…
2 ноября, 13:14
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, оплата на сайте клоне с карты. Обратились в сбербанк за реквизитами для суда, но там меня убедили, что это страховой случай. Посоветовали заблокировать карту. возбудить уголовное дело и собрать необходимые документы. Все б…
26 октября, 18:34
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Ранее уже обращался с отзывом о затягивании рассмотрения выплаты по случаю получения тяжёлых травм(ДТП), запрашивали документы, придирались к печатям, даже запрашивали те документы, которых не существует у военных. После того как написали жалобы везд…
23 октября, 23:45
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень негативные осадок остался от использования страховой компании Сбербанк страхование. Оформил страховую программу нпр ( непредвиденная потеря работы). При продаже данной услуги всё было очень хорошо и вроде ничего страшного в оформле…
8 октября, 13:27
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
06.09.2022 мой отец, 1942 года рождения!! пришел в отделение на Азовской улице, 24 , к 1 , чтобы всего лишь снять пенсию. Там его напугали тем, что якобы деньги его будут в опасности и необходимо ! оформить платный страховой полис "Сбереги финансы", …
5 октября, 16:06
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай. Перевёл деньги поставщику за товар, поставщик товар не доставил, деньги назад не вернул, обратился в полицию и написал заявление о мошенничестве. Карту не заблокировал, так как деньги переводил самостоятельно, у меня их не…
23 сентября, 14:55
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, не хотела писать отзыв, давала шанс на исправление сотрудникам, но к сожалению зря, пол года 1000 кругов ада хоть как-то чего-то добиться прошло бессмысленно, к самому продукту вопросов и претензий мало, не считая вопроса связанные с 13…
19 сентября, 08:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, при наступлении страхового случая отправил все документы через приложение «СберСтрахование». В тот же день все документы приняли и отправили на рассмотрение. Именно приняли, без левых отписок типа «что-то не подошло». В разговоре с опера…
1 сентября, 18:54
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
23.08.2022 в 14.59 (по местному времени) мой отец, идя на поводу недобросовестных сотрудников Сбербанка (был в отделение, которое находится по адресу: г. Томск, проспект Фрунзе,93/проспект Комсомольский, 58) поддался на уговоры оформить страховой пол…
26 августа, 21:50
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
С 1. Июня 2022 года я без работы, на биржу не вставал искал сам, через знакомства и на hh. Поиски затянулись. В конце Июня обратился в страховую, первый камень за 30 дней, выплату начисляют только за 15. Первые 14 дней типо не учитываются вовсе. Хотя…
26 августа, 09:44
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Поданное через сайт "Сбербанк страхование" заявление о расторжении договора  №,,,,,,,,,,66983 (Сбереги финансы)  зарегистрировано на 12-й день действия договора (обращение зарегистрировано под №0060025). По истечении 10 дней ничего  не произошло: ден…
18 августа, 17:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть