Заключены договора при покупке в лизинг. Через полгода после страхования на крышу упал снег. Представил все документы страховщику, потом подписал соглашение на выплату, а денег все нет и нет. сейчас просят документы которых не существует и исчисляют сроки с момента жалобы на них.
Поэтому предупреждают ВСЕХ, что если у вас крупный ущерб начинайте жаловаться сразу. Добровольно не платят. Ни в коем случае не страхуйтесь в этой компании!
Отзыв проверен
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
28.06.2022 01:15
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста поподробнее о запрошенных страховой компанией документах. Прокомментируйте ситуацию на данный момент.
11.07.2022 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Автор отзыва
08.07.2022 14:32
Претензию проигнорировали. Сроки оговоренные пропустили. Выплата осуществлена благодаря Лизингодателю (всех наверно там утомил).
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Я вынуждена оставить крайне негативный отзыв о работе страховой компании МАКС.Это худший сервис, с которым мне приходилось сталкиваться.
11.12.2024 г. произошло ДТП, по которому я обратилась в СК МАКС для получения страхового возмещения по каско.…
Я брал автомобиль в автокредит, мне салон чери диалог авто в городе Нижнекамск, навязал именно эту страховую и сделал каско, но я попал под град 14.06.25 года , крышу и капот замяло, в итоге это целый квест что бы тебе, что-то добиться за свое же пол…
23.07.25 Г у меня произошло ДТП. 24.07 Я уже подал заявление и все документы на выплату. Прислали направление на СТОА. 11.08.25 Автомобиль был направлен на ремонт, где была произведена дефектовка. И 16.08.25 Г. СТОА направила смету страховой для согл…
05.07.2025 обратился в компанию по продукту КАСКО с страховым случаем. Полис номер 53/5****09 Автомобиль Volvo S90. По условиям полиса Страховая компания оплачивает ремонт у официального дилера.
23.07.2025 было выдано направление на ремонт. 24…
Просчитала КАСКО на свою машину китайского производства 30 июля 2024 года город Москва. В компании МАКС самый лучший тариф без всяких оговорок. Меньше 2% Всё очень быстро, осмотрели, оформили, оплата по карте. Заканчивается год по страховке, мне позв…
Авто компании застраховано по каско в МАКС. Обратись для замены лобового стекла в эту чудо компанию. Записали на осмотр через 2 недели. Ну ок. Приехали 5 декабря, осмотрели авто. И сказали ждать 2 недели! Ну ок. Пришло направление!! Внимание в Тулу! …
C 10/01/2025 телефоны их молчат, а главный - говорит больше не существует 730-11-01, вчера так и не смог дозвониться по каско чтобы сделали осмотр машины. Я первый да и последний раз с этой компанией - не рекомендую никому! В первый раз менял адрес, …
8 декабря я попал в ДТП на автомобиле застрахованным по каско. На сайте страховой указано что можно обратиться по телефону для согласования ущерба и записи на прием. Я провисел на телефоне более 3 часов "в позиции номер 1". За 3 часа никто трубку не …
Я крайне разочарован услугами страховой компании АО МАКС. Чтобы подать заявление о страховом случае, мне пришлось ждать от двух недель до месяца, чтобы записаться на подачу документов. Подать онлайн невозможно, а приехать и стоять в стихийной очереди…
В декабре 2023 года, машина застрахованная по каско в страховой компании МАКС, получила повреждения в дтп.
В январе было направление на дефектовку. С тех пор, Никаких сдвигов. В мае отправил жалобу, в Центробанк, так как в апреле просил выплатить…
Отвратительная компания. Обратилась по полису КАСКО по замене лобового стекла. Почти 2 месяца молчали, никаких сообщений не поступало. При звонке выяснилось, что ремонтировать авто я должна за свой счет, так как обращалась в предыдущем году в другую …
У них на сайте есть форма для сообщения о страховом случае.
У меня повреждения по КАСКО, без установленного причинителя вреда. Так вот, заявку невозможно отправить без заполнения данных причинителя вреда! Указал же, участник ДТП - один. Зачем заполн…
Дозвонится по каско уже проблема, не знаю бывают ли ещё такие ужасные компании То у них обед, то не берут, звоню уже 5ый или 10ый раз
Бегите от них Позорит имя Макс
У них покупал каско на 5 лет, 4 уже прошло, до этого 1 раз ремонт делали, ну та…
Попала в ДТП не по своей вине. Есть каско в Макс. Обратилась сразу же, составили заявку, сказали ждать одобрения 5-7 дней, с тех пор прошло 2 месяца. А ответа нет и ремонта нет. А обещали горы при оформлении, что самая лучшая компания, а на деле ноль…
Будучи клиентом данной СК обратился 09.09.22за возмещением по КАСКО на замену лобового и покраску бампера. И тут начались чудеса.
Обратился в офис удаленного урегулирования. Через 2 месяца мне сказали, что макс не принимает у них документы в элек…
Лозунг сияющий под логотипом страховой Макс - Меняем жизнь к лучшему, - выглядит очень смешной на фоне полного отсутствия клиентского сервиса, напрочь бесполезного колл центра (видимо скрипты не обновлялись лет 10) и убитых отделений в подвалах стар…
Все устроило второй год с ними. Все хорошо. Никаких проблем все легко и быстро. Правда аварийных случаев , ещё не было ,ни каких и не надо но все же, как по мне в оформлении все прекрасно. И не дорого совсем по сравнению с другими компаниями.
М…
Спустя 9 месяцев после страхового случая через суды выплатили самый минимум , признав машину ТОТАЛ, а в автотеке указали что выполнили ремонт на сумму в шесть раз больше( ОБМАНЩИКИ
то что вы нас обманули одно дело, кинули - второе, а вот что еще…
02.07.2022 был взят кредит в Банке "Сетелем". К кредитному договору был оформлен полис на случай уменьшения стоимости автотранспортного средства GAP-K№GAP-6*****05 в СК "МАКС"
02.07.2023г. кредит был полностью досрочно погашен, о чем свидетельству…
Ужасная страховая компания, все приходится выбивать, не только менеджерам салона , но и самим людям,!
вызванивать , ожидать ответа 30-60 минут , но только общаешься с обычным оператором, который не может и двух слов связать!
согласования ждем уже…
Никогда не страхуйтесь в данной конторе. При покупке автомобиля в кредит, единственным страховщиком был Макс, других вариантов не было.
Оформил каско. ДТП произошло не по моей вине. После осмотра авто направили к дилеру на оценку ущерба, дилер пр…
23 января 2023г. Произошло ДТП. Документ передали 24-го, провели осмотр машины. Ждали мы месяц, поехали сами в Агат и узнали что сотрудники СК Макс забыли им отправить заявление.
Все сделали, бегали, звонили. Прошло ещё 2 недели, Агат отправил см…
Мой полис КАСКО 39/50E-00******49 убыток 1100353 заявлен был еще 27.02.2023 до сих пор на дворе 23.04.23 не рассмотрен мой убыток и не назначен ремонт автомобиля, не заказаны автозапчати в стоа так как страховая компания Макс намеренно затягивает про…
Для тех кто не любит лонгрид:
- отправляют к неофициалам, несмотря на условия страхования
- любые вопросы - отправляют в сервис обратной связи, где никто не отвечает
- сроки тянут по максимуму
Теперь подробнее:
11-го января попали в ДТП на н…
Уже 10 лет страху по каско свои автомобили, но такого отношения как в компании макс, нигде не было. Дозвониться на единую службу по страховому случаю невозможно, ждала по минут 30 два дня подряд, потом переводят еще на оператора и ждёшь ещё пол ча…