Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Тюмень (Тюменская область)
23 июня, 13:06

Сертификат "Дети под защитой"

Мой сын застрахован- СТРАХОВОЙ СЕРТИФИКАТ «Дети под защитой». Произошел страховой случай 31.03.2022г. На линии 900  мне сказали, что необходимо в приложении СБЕРСТРАХОВАНИЕ заполнить заявление и подгрузить подтверждающие документы. Ребенок с травмой колена очень долго находился на лечении, лежал в стационаре и потом находился дома на амбулаторном лечении. Сейчас предстоит еще долгая реабилитация, так как была травма НЕСКОЛЬКИХ структур коленного сустава (травматический вывих надколенника левого коленного сустава. Разрыв MPFL латеральной коллатеральной связки, растяжение ПКС). На данный момент сыну закрыт путь в спорт, а он так мечтал стать футболистом. 17 июня поступила выплата по страховке. Страховая компания выплатила по страховому случаю 1000,00 рублей. Это даже не оправдает транспортировку сына на лечение. В приложении мое заявление находится уже в архиве. Ранее страховались в другой компании и там была хорошая выплата по страховому случаю, которой хватило отправить ребенка на лечение в санаторий. Я так доверяла всегда сбербанку и осталась такой разочарованной. Не советую использовать данную страховую компанию
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    23.06.2022 13:14
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер договора/полиса. В теме письма укажите 61084 СБС banki.ru. Я проверю данные по выплате. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    23.06.2022 15:50
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер договора/полиса. В теме письма укажите 61084 СБС banki.ru. Я проверю данные по выплате. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день, Мария Александровна! Спасибо за Ваше быстрое реагирование. Письмо в Ваш адрес направлено.
  • СберСтрахование
    23.06.2022 18:59
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Обязательно все проверю и вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    28.06.2022 01:31
    Автор, давайте дождемся окончательного ответа страховой компании по данной ситуации.
  • СберСтрахование
    13.07.2022 09:26
    Здравствуйте! Я все проверила, нарушений не было. Так как в таблице выплат нет травм установленного диагноза, сумму рассчитали и выплатили согласно п. 4 приложения № 9 Правил страхования. Подробный ответ направила на вашу электронную почту. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    13.07.2022 14:09
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Автор, давайте дождемся окончательного ответа страховой компании по данной ситуации.[/quote] Официальный ответ я получила. Страховую компанию категорически не рекомендую.  Друзья, бегите страховать своих близких в страховые компании с большими положительными отзывами! Сбербанк страхование по сути обманывает людей, ссылаясь на п. 4 приложения № 9 Правил страхования-очень удобно, ведь видов травм множество, человек может остаться даже инвалидом, но по правилам выплата в размере 1000,00 рублей. Всем желаю крепкого здоровья!
  • Автор отзыва
    13.07.2022 14:10
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер договора/полиса. В теме письма укажите 61084 СБС banki.ru. Я проверю данные по выплате. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] И Вам не хворать ни в коем случае! Официальный ответ я получила. Страховую компанию категорически не рекомендую.  Друзья, бегите страховать своих близких в страховые компании с большими положительными отзывами! Сбербанк страхование по сути обманывает людей, ссылаясь на п. 4 приложения № 9 Правил страхования-очень удобно, ведь видов травм множество, человек может остаться даже инвалидом, но по правилам выплата в размере 1000,00 рублей. Всем желаю крепкого здоровья!
  • Администратор Народного рейтинга
    17.09.2022 14:02
    UPD Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь услугами СберСтрахование. Сотрудники консультируют максимально качественно и доступно. Также обращался по страховому случаю, возврат своевременный. Рекомендую Всем. Очень мало страховых компаний которые качественно подходят к свои…
30 декабря, 17:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Позитивный опыт взаимодействия с Сберстрахованием. Выплата по страховому случаю травма поступила после закрытия больничного сроком более 14 дней без особых заморочек: приложила скан больничных листов,  эпикриз с историей лечения из травматологии, в к…
29 декабря, 20:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь сберстрахованием давно. Страхование ипотечной недвижимости страхование жизни здоровья,также разные виды страховок, например спортивная защита который часто пользуемся семьей. Пользуясь Сберстрахование могу сказать только одно:Хороший пер…
28 декабря, 23:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом обращения в страховую компанию СберСтрахование в результате полученной травмы.    4 декабря 2024 года в 12:00 мой ребёнок упал на лестнице в школе и ударился левой рукой, обратились в травмпун…
28 декабря, 22:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страхование, все быстро, легко и просто. Теперь мои вещи и деньги в надежных рука! Спасибо СберСтрахованию за спокойствие! Застрахованы финансы, ключи, документы. Так же собираюсь застраховать квартиру, чтобы наверняка быть спокойным. Еще бы …
27 декабря, 12:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Консультация на высшем уровне. После звонка сразу ясно становится у вас страховой случай или нет.  Обратился, сразу же проинструктировали и отправили все в смс и на почту. Приложение - все ясно и понятно, загрузил все что написано в формате фото,…
26 декабря, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В августе 2023 прямо перед отпуском сильно подвернул ногу из за ремонтных работ на парковке возле дома. Рабочие даже не огородили место ремонта. Хорошо, что застрахован был, хотя я даже забыл об этой страховке. Приложил документы от врачей и выпла…
26 декабря, 15:57
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис,"Спортивная страховка" номер полиса  0****5 в СберСтраховании. Произошла травма,заявили о страховом случае,выплатили сразу деньги на следующий день. Рассмотрели быстро заявление,приложила справки с больницы ,КТ. Всё нравится …
26 декабря, 14:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Года два назад решила застраховать квартиру и параллельно приобрела полис защита от травм, себе и близким. Мне повезло, сбер всегда проводит какие то скидки и акции на страхование. И эта сумма фиксируется на пять лет, что очень удобно. Сейчас все дор…
25 декабря, 22:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Защита на любой случай №007WS47****3 Попробовал оформить страховку на год с 7 ноября 2024 года "На все случаи жизни (полис № 007WS47***3)" в столь смутный час страны решил перестраховаться! Видны улучшения программы сбер страхование жизни, стараю…
25 декабря, 13:17
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Широкий спектр страховых программ от стандартных ипотечных, здоровья и т.п. до специфических типа от потери работы (у меня 6 полисов). Никаких сложностей оформить полис в приложении нет, все условия чётко прописаны, несколько нажатий и готово. Поддер…
24 декабря, 16:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В ноябре этого года, супруг поскользнулся на улице. Упал и сломал голеностоп.  Травма серьёзная. Делали операцию, вставили пластины. Предстоит долгий период реабилитации.  Заявили на выплату через МП Сбер страхование. Приложили документы. Страховая…
24 декабря, 10:28
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
0****1 Супер удобное приложение Сберстрахование Удобно, просто, понятно.  Зарегистрировалась, заявила о страховом случае, вложила документы, все готово. Было бы здорово, если бы еще добавили возможность оставлять свободные комментарии , в случае …
23 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформила ребенку спортивную страховку в Сберстрахование и очень этому рада. Во-первых цены страховки очень радуют, особенно в период акций.  Очень быстро и удобно оформлять страховку, никуда идти не нужно. Ребенок получил травму. Через приложение…
23 декабря, 10:23
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться как прекрасно работает сбер- что бы заключить полис- не нужно вставать с дивана, все прямо в приложении все интуитивно понятно. Я страховал дочь - спортивная защита, на тренировке дочь сломала палец, я заявил о страховом случае в этот…
23 декабря, 09:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо, удобно регистрировать в онлайне. Решили и выплатили быстро. Страховать тоже удобно в личном кабинете. ОСАГО тоже быстро в личном кабинете показали сколько будет в других страховых и сразу сделала страховку в Сбере, а на следующий год продлил…
22 декабря, 19:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
ПРОСТО ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО❤️ Сбербанк страхование это то случай, когда оформляя страховку, ты четко понимаешь,  что выплата будет обязательно, что тебя не бросят в трудный момент, что ты выберешься из беды не без штанов, а даже на плаву,…
22 декабря, 13:26
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В прошлом месяце оформила спортивную страховку на ребёнка. Каждый год оформляю. И вот на днях сын участвуя в школьных соревнованиях по футболу- получил вывих плеча. Через Сбол я перешла на приложение СберСтрахование и буквально за 2 минуты оформила з…
22 декабря, 11:43
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При неудачном падении вывихнул плечо. Через пару дней создал заявку в приложении Сберстрахование, добавил фото документов из травмпункта и больницы, и через 2 дня получил выплату 25000р.  Был приятно удивлен отсутствием дополнительных требований д…
20 декабря, 19:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Спасибо большое сбер страхованию помогли мне со сложившейся ситуацией я сломала руку сбер страхование предоставила мне помощь по возмещению затрат на лечение.  Спасибо огромное за поддержку в моей ситуации  всегда знала что сбер…
20 декабря, 19:16
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
0***4 Приобрели спортивную страховку дочке,  занимается художественной гимнастикой! Быстрое и удобное оформление в приложении! 17.12 в школе на уроке физкультуры произошла травма, в травпункте зафиксирован перелом лодыжки,  в этот же день обратил…
20 декабря, 11:07
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ребенок застрахован с июня 2023 года по полису "Защита на любой случай". Получила травму колена (ушиб колена), это не синячок на коленке, а конкретный ушиб с фиксацией ноги на 2 недели (купили большой ортез), после для фиксации колена необходимо было…
20 декабря, 03:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис 007 **47***8** Самое удобное и быстрое оформление полиса.  Удобная навигация по приложению. Лучшая цена по предложению по защите От травм, защита дома , защита от серьезных болезней.  Полис в течение нескольких минут на почте.  Выбор пал…
19 декабря, 19:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита, в автосалоне 13 ноября 2024 года, навязали страховку-как обязательное страхование ,, полис защита в пути,, на 5 лет, за 30.000 Через 32 дня в приложении сбер страхование, прочитала что можно отказаться от полиса, внизу напи…
18 декабря, 10:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь Сберстрахованием ни один год. Ипотечное страхование, страхование жизни и здоровья, защита от клеща. Привлекают условия - стоимость полиса, страховая сумма и удобное приложение (удобно оформлять и обращаться за выплатой).  В этом году был ст…
18 декабря, 04:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть