Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СогласиеОСАГО
Александр, Томск (Томская область)
24 июня, 06:01
Просто в шоке
Классное отношение. Пытался оформить осаго через сайт. 2 раза не получилось. Тратил по 10 минут примерно на заполнение. Потом в личный кабинет предложил сайт перейти. В котором ни по почте ни по телефону вводимый код не активировался. Потом я пытался дозвониться по номерам указанным в 2гис. 1й номер никто не ответил. По второму вообще сбросили трубку. По третьему без какой либо поддержки предложили звонить и записать мобильный номер. Я выразил свое негодование, мне ответили ничем помочь не могут.
Классное отношение и клиентоориентированность. Я после такого никогда не воспользуюсь вашими услугами. И при любом упоминании буду рассказывать всем знакомым, как у меня прошла история с вашей компанией. Да ещё на других площадках размещу этот же отзыв
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Согласие24.06.2022 09:26Уважаемый user-19178457187! Добрый день! Сожалеем, что использование наших электронных сервисов доставило Вам неудобства. Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы донесем Ваши замечания по сложностям работы с электронными сервисами «Согласия» до сведения ответственных сотрудников. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Согласие24.06.2022 10:08Просим Вас обратиться с претензией в адрес отдела по работе с клиентами компании - claims@soglasie.ru В тексте письма Вам необходимо указать учетные данные личного кабинета (номер телефона или адрес электронной почты), приложить описание или скриншоты возникших ошибок. Для получения консультации специалиста Вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии компании [url=tel:+78007550001]8 (800) 755-00-01[/url] Для оформления страхового полиса Вы можете обратиться в ближайший офис "Согласия" - https://www.soglasie.ru/offices/all/ С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»- АлександрАвтор отзыва24.06.2022 13:07[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Просим Вас обратиться с претензией в адрес отдела по работе с клиентами компании - claims@soglasie.ru В тексте письма Вам необходимо указать учетные данные личного кабинета (номер телефона или адрес электронной почты), приложить описание или скриншоты возникших ошибок. Для получения консультации специалиста Вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии компании [url=tel:+78007550001]8 (800) 755-00-01[/url] Для оформления страхового полиса Вы можете обратиться в ближайший офис "Согласия" - https://www.soglasie.ru/offices/all/ С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Сегодня ради интереса оппробовал, со 2го раза ключ и код ввел, но полис стоил 8800+, а в ЛК считает 10800+/ как так , в итоге в любом случае зря тратил время кучу, а отзыв написал не впустую ? Мне теперь думаете есть желание куда-то еще обращаться 7 мне хватило уже.. проблему решить не можете, помочь не можете, считает неправильно, мне еще нужно куда-то отправлять письмо, чтобы меня услышали ????
Администратор Народного рейтинга28.06.2022 20:28Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты ошибок при попытках самостоятельного оформления полиса на сайте СК с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: скриншоты не поступили.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Здравствуйте! Оформил полис страхования ОСАГО за номером ХХХ ***7 от 06 мая 2021 года.
ФИО: М-ук В.М. При оформлении все данные, включая адреса, мощности двигателя, территории регистрации собственника, были указаны верно. Есть документы подтвержда…
10 августа, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформила полис ОСАГО онлайн в начале сентября прошлого года. Сейчас выдалась минутка, зашла в личный кабинет СК "Согласие", думая пролонгировать договор на будущий год и, О УЖАС, действие полиса досрочно прекращено! Думаю, ну как так может быть спуст…
10 августа, 11:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Было отправлено письмо расторжении в одностороннем порядке договора осаго ХХХ tel:*** в связи с указанием мною недостоверных данных, а именно показателя мощности двигателя транспортного средства. При заключении данного договора мощность транспортного…
9 августа, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
ХХХ *** данный полис прекратил действие, уведомлений не было. Звонков и писем тоже.
Приехал в офис , проверили данные все в порядке , написали заявление и скан документов были отправлены 4 августа через офис. дайте пожалуйста комментарий этому .…
8 августа, 11:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
03.08.2021 получила письмо по факту расторжения договора в одностороннем порядке. Причина - ложные/неполные сведения но какие не указанно.
Договор ОСАГО заключался 04.11.2020 срок действия до 03.11.2021г. В дилерском центре Рено при покупке автом…
7 августа, 16:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Было получено письмо о расторжении договора на страховку осаго в одностороннем порядке, причина- ложные или неполные сведения. Машину покупали новую в салоне 1.5 месяца назад, представитель Согласия оформлял документы. Вопрос- на каком основании раст…
7 августа, 13:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Серия и номер электронного полиса ОСАГО:[i] ХХХ ***.
Расторгли по причине " сообщены ложные/неполные сведения о территории преимущественного использования транспортного средства. "
Писал жалобу в поддержку, в ответ попросили выслать сканы докум…
6 августа, 12:25
ОСАГО
ХХХ *** от 03.09.2020 расторгнут договор через 11!!! месяцев ,с 19.07.2021 я ездила по не существующему полису, сама того не зная! жалоба на электронную почту со сканами СТС и паспорта отправлены, в ответ тишина!!! Оказывается, нас таких "кинутых" на…
5 августа, 11:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Это обман какой-то. Незаконно расторгли полис ОАСГО в одностороннем порядке под предлогом того, что была заявлена неправильная информация о мощности двигателя. Так вот чушь это полнейшая, все было правильно заявлено. После обращения в офис СК, вторую…
5 августа, 10:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Компания кинула меня на деньги! По другому назвать это не получается. Заключал договор онлайн. Сервис настолько отвратительный, что сравнить его не с чем, программа написана через попу, криворукими программистами.
Никому не советую использовать…
3 августа, 08:51
Отзыв проверен
ОСАГО
СК Согласие необоснованно, нагло и незаконно, в одностороннем порядке расторгло полис ОСАГО ХХХ ***. На все обращения от компании приходят формальные отписки, не раскрывающие обоснование для расторжения договора. В телефонных разговорах с "Отделом по…
3 августа, 08:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день!
Приобрел полис вашей компании в январе, спокойно ездил. Вчера остановил сотрудник ГИБДД и при проверки выявил что мой полис расторгнут. Дома посмотрел в рса действительно полис расторгнут, но я его не расторгал. Прошу дать пояснения н…
3 августа, 05:58
Отзыв проверен
ОСАГО
ООО "СК "Согласие" неправомерно расторгло ОСАГО серии АСС № *** от 22-06-2021г в одностороннем порядке.
Причина:
Между тем Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные св…
2 августа, 21:55
Отзыв проверен
ОСАГО
24 июня 2021 года мной был приобретен новый автомобиль в автосалоне и там же был оформлен полис ОСАГО. В это же день при обращении в ГИБДД нам отказали в регистрации транспортного средства по причине не действительности полиса.
Вернулись в салон,…
2 августа, 21:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Присоединяюсь к предыдущим отзывам, пришло сообщение о расторжении со мной договора ОСАГО номер РРР ****,я позвонила на горячую линию, не знают, написала в поддержку через приложение, не знают, приехала в офис, написала заявление тоже нет реакции, пр…
2 августа, 16:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Договор серия РРР *** от 12.09.2020. Пришло письмо о расторжении договора в одностороннем порядке в связи с тем , что я якобы дал ложную или не полную информацию о территории преимущественного использования транспортного средства. Ни куда не переезжа…
2 августа, 11:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Между мной и ООО "СК "Согласие" были заключены договоры ОСАГО (№** от 22.12.2020, №*** от 22.12.2020 гг.). 22.07.2021 г. наступил страховой случай. 24.07.2021 я получил письмо о расторжении договоров
ОСАГО с 20.07.2021 по причине того, что якобы в х…
2 августа, 11:28
ОСАГО
Оформила Осаго в офисе обслуживания в Москве. Сотрудником ск согласие были проверены все мои документы. Прописка в другом городе, фактически проживаю в Москве. Через 2 месяца было небольшое дтп в городе по прописке. Все документы о страховом случае б…
2 августа, 00:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!15-03-2021г оформил полис ОСАГО РРР *** на автомобиль в офисе компании Согласие в г. Смоленск. Агенту были предоставлены все документы на автомобиль, а именно свидетельство о регистрации транспортного средства.
25-07-2021г мне поступил…
1 августа, 22:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Был куплен осаго у Согласие серии ХХХ № *** от 17-06-2021г. Ездил месяц без проблем, потом резко 19.07 приходит письмо о том, что досрочно прекращении договора с связи ложными/неполными данными. Как они могут быть не правильными если я отправлял все…
1 августа, 20:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Мной был куплен страховой полис серии ххх номер *** 06.06.2021-05.06.2022. Не прошло и 2х месяцев , как Почтой России" пришло мне письмо "счастья" от ООО "СК "Согласие" с претензией о ложных сведениях представленных мной при заключении договора ,а…
1 августа, 19:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.
Между ООО «СК «Согласие» и мной был заключен Полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств №РРР ***4136721 от 16.04.2021г.
30.07.2021 г. мною было получено письмо от ООО «СК «Согласие» от…
1 августа, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
19 июля 2021 года мне пришло уведомление из СК "Согласие" о досрочном расторжении Договора страхования в связи с сообщёнными мною ложными сведениями при заключении Полиса серии ААС № *** от 4-09-2020г. 20 июля я направил в СК "согласие" письмо, в к…
31 июля, 21:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Для начала озвучу самый важный момент - ОСАГО было оформлено в офисе СК Согласие в городе Сургуте, 22.03.2021 сотрудником Е. Страховка была приобретена до постановки автомобиля на учёт, с предоставлением электронного ПТС.
19 июля 2021 г. на адрес …
30 июля, 17:22
Отзыв проверен
ОСАГО
02.12.2020 года страховал в этой страховой компании сразу две машины, всё было замечательно, до того момента пока не решил зайти в мобильное приложение "согласие", а зашёл я туда 23.07.2021 и остался в недоумении, оказывается на одной из машин непоня…
30 июля, 17:15
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
6
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Диалог
Цифра недели: цена на блюдо татарской кухни для парламентариев
4
Lima12
Случай на АЗС ⛽ 🚗
4
Орфей
Огурцы и помидоры в России продолжили дешеветь, сообщают в Росстате.
3
Ещё 55 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование