Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
27 июня, 17:44

Урегулировали вопрос с выплатой по страховому случаю

Огромная благодарность менеджеру Павлу, за то что урегулировал вопрос по страховому случаю. Обратилась в Ренессанс жизнь за выплатой, мой менеджер предоставил мне список необходимых справок и документов, кое как собрала и подала в офисе. Спустя пару недель выплата пришла на мой счет, но я была удивлена сумме, абсолютно не та, на которую расчитывала. Думала ну все, как всегда разводняк какой-то, оставила заявку на решение данного вопроса, подключился Павел,в итоге ситуация разрешилась в мою пользу, разницу также отправили спустя 16 дней. После, даже позвонили и принесли извинения за данную ситуацию. Все бывает,все мы люди, все мы человечки) Но самое главное по итогу компания грамотно подошла к решению проблемы, за чуткость благодарю. Я вообще отзывы не пишу, но тут воодушивила ситуация. Всем спасибо за внимание.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    27.06.2022 18:34
    Уважаемый клиент, спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Желаем вам крепкого здоровья и будем рады продолжить наше сотрудничество в будущем СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    02.07.2022 18:50
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств по двум операциям с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: документы не поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформляли мужу страховку от несчастного случая, так как работа связана с травмами. Пригодилось. При разгрузке машины на руку упал сейф и было сильное повреждение кисти. Когда прошел первый шок, полезли в правила страхования, чтобы понимать, как все о…
8 июля, 15:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно погасила кредит-за 8 месяцев,вместо 36месяцев. Обратилась в страховую кампанию с обращением о возврате страховки за неиспользованный период- вернули не всю сумму. Страховка распространяется на весь период кредитования!!!! Бесполезно обращать…
1 июля, 13:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
18.06.2020 года отправил заказное письмо в СК Ренесанс жизнь с документами для расторжения  договора страхования . 21.06.2020г. Письмо находится в почтовом отделении, никто его не получает. Дозвониться в СК не получается. Сегодня 28.06.2020г так никт…
28 июня, 16:30
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня следующее сообщение, в связи с тем что  мне был навязан якобы добровольный договор страхования, Я отправил вам заявление о расторжении данного договора.За номером 5640****62 от 22.06.2020. Данное заявление вам доставлено курьером.…
27 июня, 13:45
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 15.06.2020 в МТС-Банке мною был взят кредит наличными и, естественно, была навязана страховка от Ренессанс СК жизнь. В положенный период охлаждения я отправила срочным заказным письмом пакет документов, уже 3 дня письмо висит в почтово…
25 июня, 14:18
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Могу я узнать о статусе договора 5950037***, и когда будет осуществлена выплата? Письмо с документами отправлено 26 мая, получено 2 июня. Взяла кредит в мтс банке, 25 апреля, но поскольку банк дезинформировал полностью меня по страховой…
18 июня, 00:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Взял технику в рассрочку через МТС Банк. Навязали страховку ООО "СК "Ренессанс жизнь",  от которой намереваюсь отказаться в течение 14 дней. Отправил заявление на расторжение договора номер 5950301*** , но обратного ответа так и не получил. И на номе…
17 июня, 12:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил кредит в МТС Банк, была навязана страховка компании ООО "СК "Ренесанс жизнь" от которой я хочу отказаться  в пределах 14 дней после оформления кредита, направил через форму обратной связи заявление на расторжение, приложив копию договора, ном…
15 июня, 21:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит  в мтс банке. Насчёт  страховки узнала только в личном кабинете мтс. И сумма то немаленькая. Оформила возврат денежных средств за строховку, как положено в указанные сроки. В личном кабинете договор расторгнут  а денежные средства так…
15 июня, 19:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26.05.2020 мной был оформлен кредит в МТС банке, вместе с ним был заключён страховой договор с компанией «Ренессанс жизнь»  под номером 1002492***.  В «период охлаждения» 2.06.2020 г. мной было отправлено заказное письмо в страховую компанию «Ренесса…
13 июня, 14:37
3 услуги
starstarstarstarstar
29.05.2020 оформил кредит в МТС банке как и всем,была навязана страховка от "СК Ренессанс жизнь" договор номер 1002541203.  Договор страхования на руки для ознакомления не давали,потом по приезду домой я обнаружил что он прикреплён к договору займа. …
9 июня, 15:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
13.05.2020г. мной был оформлен кредит в МТС Банке и договор страхования №1002229***, оператор банка пояснила, что без страховки СК Ренессанс жизнь  в кредите будет отказано, пояснив, что по законодательству от страховки можно отказаться в пределах 14…
9 июня, 07:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
08.05.2020 я Т-ва Евгения С. оформила кредит в мтс банке. Где мне были навязаны 2 страховки вашей компании. 12.05.2020. Я отправила почтой россии вам пакет документов на расторжение договоров. 21.05.2020г. Документы были получены вашей компанией. До …
8 июня, 17:08
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.05.2020 был заключен договор 5950****86 ООО СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. В период охлаждения отправила почтой России пакет документов о расторжении договора. Документы получены 05.06.2020 г. в 09:55 представителем ООО СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. При запросе информ…
8 июня, 10:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
13.05.2020г. мной был оформлен кредит в банке и договор страхования №5950131***, оператор банка пояснила, что без страховки СК Ренессанс жизнь  в кредите будет отказано, пояснив, что по законодательству от страховки можно отказаться в пределах 14 кал…
4 июня, 07:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В феврале 2019 года брал автокредит на 3 года, вместе с кредитом был заключен договор страхования «4 риска» №4701990378. В начале мая 2020 года автокредит был полностью досрочно погашен, после чего в СК через личный кабинет направл…
18 мая, 11:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! настоящим я уведомляю ООО «СК «Ренессанс Жизнь» о том, что 11.05.2020г. банком ПАО «Восточный экспресс банк» от моего имени был составлен и подписан моими подписями документ № (ххх) без моего согласия. С указанными в данном документе у…
14 мая, 12:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 10.03.2020 года, между моим братом и банком был заключен кредитный договор № ПОТС/810/8***5. При заключении кредитного договора ему навязали страховку и был выдан Сертификат № ОТР-46011300/2020-308***06 от 10.03.2020 г. На юридический ад…
11 мая, 08:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
25.04.2020 был заключен кредит в МТС банке № ПНН366547/810/20 от 25.04.2020 к нему была навязано страхование договор № 19000CIK20112 (5950037030) на сумму 144 480 рублей. Договор страхования не был отправлен мне, ни выдан в банке. По заявке в поддерж…
7 мая, 09:29
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте!!!Хочу поделиться своими историями, а у меня их две.Не знаю, к счастью или наоборот, но...Пару лет назад, я была готова заключить договор страхования для защиты от несчастного случая, но мне кто-то позвонил и я перенесла на другое время …
20 апреля, 11:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.03.2020 взял автокредит, навялили страховку жизни и здоровья на сумму 125490,05 рублей по # договора 4630239726. 02.04.2020 отправил заявление об отказе от страховой суммы в период охлаждения (14 дней).  06.04.2020 пришло уведомление о том ч…
15 апреля, 12:25
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
21.03.2020г между мной и банком ГазПромБанк(АО) был заключён кредитный договор. Сотрудниками банка была навязано страхование здоровья без информирования меня об этом. 25.03.2020г мною было отправлено вам заявление о расторжении Договора страхования в…
12 апреля, 12:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 10.03.2020 года, между моим братом и АО«ОТП Банк» был заключен кредитный договор № ПОТС/810/80255. При заключении кредитного договора ему навязали страховку и был выдан Сертификат № ОТР-46011300/2020-30822006 от 10.03.2020 г. На юридичес…
29 марта, 13:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Между мной и АО "ОТП Банк" был заключен договор кредита ПОТС/810/308**** от 13.02.2020 г. При заключении договора мне навязали страховку с СК "Ренессанс Жизнь". Мною на юридический адрес было направлено письмо с описью вложения 25.02.202…
23 марта, 18:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!!!Хочу поделиться своими историями, а у меня их две.Не знаю, к счастью или наоборот, но...Пару лет назад, я была готова заключить договор страхования для защиты от несчастного случая, но мне кто-то позвонил и я перенесла на другое время …
20 марта, 20:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть