Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ГелиосОСАГО
Максим, Нижний Новгород (Нижегородская область)
6 июля, 16:27
Невозможно внести изменения в полис
Здравствуйте, в полис нужно было добавить ещё одного водителя. Через личный кабинет это сделать невозможно, не смотря на часы потраченного времени.
В итоге увидел здесь в отзывах, что это очень частая проблема.
Как и просил представитель ск, отправил на [url=mailto:orsob@skgelios.ru]orsob@skgelios.ru[/url] все необходимые данные и документы:
-Заявление на внесение изменений (рукописный формат А4)
-Копию полиса
-В/У водителя (которого желаете вписать в полис)
-Копию СТС/ПТС
-Паспорт страхователя.
Но проблема до сих пор не решена, жду ответа. Полис: ХХХ **97
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Гелиос08.07.2022 16:38Добрый день! Ваше заявление и документы на внесение изменений было направленно в ответственный отдел. Затем вам был отправлен на указанную почту уточняющий ответ и ссылка на удобный способ доплаты 04.07.2022. На данный момент ответа от Вас не последовало. После оплаты можно будет получить полис. Просьба ответить специалистам страхования. С уважением, Страховая Компания «Гелиос»
Гелиос11.07.2022 12:24Добрый день! На указанную Вами электронную почту направлена ссылка на оплату нового полиса. Оплата успешно прошла, требующиеся изменения внесены. Ваш новый номер полиса - ХХХ0252220803 Электронный бланк направлен на Вашу электронную почту. Желаем удачи на дорогах. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
Администратор Народного рейтинга13.07.2022 22:55Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
По глупости связался с этой страховой компанией .И сперва насторожило что на сайте компании нет информации о моем полисе, .Здесь попал в ДТП и столкнулся с тем что денег никто выплачивать не собирается , а отправляют в СТО находящейся от меня на дру…
8 апреля, 17:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Продал авто свой захотел расторгнуть договор в Гелиос так как находился в другом городе где нет их него офиса пришлось через электронную почту, написал им заявление и отправил прошло уже около двух недель ответа не получил и выплаты! У них или почта …
26 марта, 08:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Никому не советую и не рекомендую данную страховую. 22.12.2022 произошло ДТП где я пострадавшая сторона. К моему основному полису осаго, был оформленн дополнительный полис Демократичное каско 271-0044445-0***5.
Позвонил в страховую на следующий д…
20 марта, 10:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Попал в ДТП я как пострадавши ,страховка Гелиос, где тебя могут обмануть ,спустя два дня после подачи документов в офис и осмотра експерта суму озвучили 100 т.р. с копейками ,не по бумагу нечего позвонили ето ваша сума хотетите да или нет ! Попросил …
13 марта, 05:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Отвратительная страховая компания.Подала заявление на расторжение полиса ОСАГО 27.01.2023, отправляла заказным письмом на юр. адрес (так сказали сделать по телефону горячей линии), письмо было получено 07.02.2023 о чем пришло уведомление, ок жду что …
9 марта, 10:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Подал заявку на расторжение полиса и возврат денег в связи с оформлением на машину нового полиса. Полис расторгли, деньги не вернули. Вот выдержка из письма компании:
>> Учитывая, что Правилами ОСАГО не предусмотрен возврат страхователю страховой …
21 февраля, 10:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в ДТП 22.01.23г. Номер дела: 998-01623-23
Обращаюсь в страховую виновника. Подали все документы и сделали осмотр 23.01.23г. Также сделали осмотр скрытых дефектов 26.01.23г. От страховой компании Гелиос. И написали об рассмотрении УТС(потеря то…
20 февраля, 09:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Не рекомендую эту контору гелиос.Попал в дтп ,я потерпевший ,прошли уже все сроки для выплаты , какую сумму начислили не говорят ,выплачивать не хотят кормят завтраками звоните ,звоните через день ,два,три,толку нету. Так и ездию на разбитой машине …
15 февраля, 20:04
Отзыв проверен
ОСАГО
4 января 2023 года в г. Анапа произошло ДТП, я являюсь пострадавшей стороной. ГАИ составили постановление ***32. Обратилась в страховую 4. 01. 2023. Оценщик приехал 15. 01.2023, передал в страховую. Хёндэ Солярис В576ОЕ, ОСАГО: ТТТ**28, ДО 2023-08-02…
15 февраля, 00:29
Отзыв проверен
ОСАГО
СРАЗУ УКАЖУ НОМЕР СТРАХОВОГО ПОЛИСА, интересно, какой тогда ответ вы мне здесь предоставите: XXX 02******12
24.01.2023 года произошло ДТП, где я являюсь потерпевшей стороной. 26.01.2023 привёз документы в организацию, с которой сотрудничает данная…
14 февраля, 09:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Полис XXX ***10. По ФЗ о обязательном страховании автогражданской ответственности просрочены сроки выплаты денежной компенсации. Документы поданы 17.01.23г, по сегодняшний день выплаты нет, просрочка по факту уже есть.
Жду корректный ответ со…
10 февраля, 14:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Приветствую всех читателей данного отзыва, если вы решили обратиться в компанию и вдруг до вас дошла мысль почитать отзывы (До меня не дошла, это самая большая моя ошибка за 2022 года). Ни в коем случае не страхуйте здесь автомобиль, это самая ужасна…
10 февраля, 00:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
18.01.2023 года рассторг договор страховки, так как был продан автомобиль. В компании сказали, что переведут остаток денег в течение трёх недель, к слову страховку делал 04.01.2023 года. По итогу уже пошла четвертая неделя, денег нет. На горячей лини…
8 февраля, 11:10
Отзыв проверен
ОСАГО
10.1.2023 подал заявление на расторжение договора ОСАГО в связи с продажей ТС, на ресепшене (в Москве [url=https://yandex.ru/profile/174821732781]2-й Сыромятнический пер., 1 (этаж 6)[/url]) девушка проверила документы, приняла, сказала, что решение о…
7 февраля, 13:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день! 18 января подал документы в страховую компанию полис XXX****018, выплату до сих пор не произвели. На горячей линии говорят, вам назначена денежная выплата ожидайте в ближайшее время. Нарушают сроки установленные закон об ОСАГО. Прошу вас…
7 февраля, 09:52
ОСАГО
Ужасная контора, не выплачивают от слова "совсем", не только по ремонту, но и по расторжению ОСАГО,. На горячей линии "сотрудники" заученный текст- ждите выплаты, а по факту- ноль.. Не рекомендую связываться с этой плохой конторой.. короче, обходите …
6 февраля, 19:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Делал страховку осаго в Москве, через месяц пришлось продать авто, узнал, что можно вернуть страховку. Поехал в отделение, написал заявление, сказали две недели или 10 рабочих дней! Прошло уже 3 недели и каждый день кормят завтраками, что вот вот вып…
3 февраля, 14:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил ОСАГО в в конце декабря, продал авто в январе и сразу написал заявление на расторжение полиса ОСАГО и возврат денег прошло больше 20 дней и деньги не вернули. ИТОГ: Отвратительная фирма, месяц не могу получить деньги за расторжение полиса ОСА…
3 февраля, 14:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обратилась по осаго в данную компанию 27.12.2022 ххх***42 на сегодняшний день прошло 29 дней за минусом учётом праздников... На горячей линии говорят уже как 10 дней на выплате, сумму не говорят. Идёт нарушение закона по осаго, буду готовить иск и об…
2 февраля, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
26.12.2022 было дтп, номер выплатного дела 998-00111-23 , в этот же день позвонил в страховую Гелиос записался на оценку, 27.12.22 позвонил оценщик договорились встретиться на 05.01.2023 , встретились все быстро отфотографировал, заполнил документы…
24 января, 17:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сбила машина, подали заявление на возмещение вреда здоровью в СК виновника "Гелиос". Данная компания приняла положительное решение по данному случаю. По истечению 20ти дневного срока ,выплата так и не поступила. Звонили на горячую линию, они говорят …
13 января, 11:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день !
Полис ОСАГО номер XXX 021*****29. После смены фамилии ХХХ 026*****16. Страховой случай 19.12.2020г. Прошу Вас провести служебную проверку, и подать корректные данные для расчёта КБМ. При обращении в страховые компании за оформлением …
28 декабря, 12:11
ОСАГО
Приобрела полис ОСАГО в сентябре 2022, дополнительно купила полис Демократичное КАСКО за 1500 руб.(хотела защитить себя от бесполисного водителя). Обслуживание понравилось, вежливое. Вскоре (в ноябре 2022) продала авто и подала документы на возврат с…
15 декабря, 08:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Компания игнорирует закон об ОСАГО. Единая методика расчетов которого гласит: "Алюминиевые детали не подлежат ремонту" В следствии чего намерено занизили выплату. В итоге сумму выслали почти на 100 тысяч меньше нежели чем в прописали доп.соглашении к…
2 декабря, 18:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не возвращают деньги за расторжение договора полиса осаго, звонки не дают результатов. каждый оператор говорит разную информацию, крайний раз вообще сказали просто ждите когда будут деньги не знаю! Номер полиса : ттт 702*****66 , 10 рабочих дней уже…
16 ноября, 15:43
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Первая номинация ЮККИ
3
Блондинка и финансы
Ягода-малинка не простая, а золотая
18
Злой макрушник
Трёхлетние вклады могут освободить от налога
8
НастяДи
Отдых в Турции по системе "всё включено" дешевле, чем в Сочи
9
MoneyMan
Сервис Moneyman стал лауреатом премии Digital Leaders 2025
3
Шальная императрица
Что делать вкладчику, если у банка отозвали лицензию
3
Свой Банк
Свой Вклад — в топ-10 депозитов лета
1
cat in the rain
Финансовое меню. Весна и лето 2025
1
Alena Suvorova
420 рублей за 3 кг картошки😮
16
nelimoshka
Последствия пропуска срока окончания вклада: риски потери процентов и выгоды
4
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование