Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Манго Иншуринг
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
6 июля, 17:44

Невозможно свзятаться

С поддержкой вообще нет никакой связи и невозможно задать вопрос! у меня стразовой случай и просто по кругу общаюсь с ботом! какой - то комшар дозвониться нет возможности потому что на телефоне тоже сидит бот. попросили документы, но нет возможности у них уточнить ничего! дайте обратную связь звонком!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    13.07.2022 23:15
    Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.10. правил Народного рейтинга[/url].

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
У меня оформлена страховка на питомца с 03.11.2021 по 03.11.2022 (одной страховкой и единовременной оплатой). За весь период получила однажды выплату за операцию и стационар ( в декабре 2021 г.) Больше ни одной выплаты на последующие мои страховые сл…
13 октября, 12:15
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
За модными словечками и дизайном, привлекательными условиями, обещаниями отсутствия бюрократии и быстрого решения вопросов, за лозунгами «мы не такие как все страховые» скрывается самая обычная страховая шарашка, которая будет выискивать малейший пов…
26 сентября, 21:06
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай 07.09.22, пишу отзыв 14.09.22. За все это время в приложении со мной связался оператор один раз - прислал список документов, которые нужно прикрепить. Я все прикрепила - на связь никто не выходит, горячая линия без гудко…
14 сентября, 13:15
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В июне отправила заявление на выплату по страхованию питомцев. Это первое моё обращение к ним по выплате. По их заверениям срок рассмотрения 10 дней. Сразу приложила все документы, выписки, чеки. Спустя примерно месяц написали, что я не приложила нич…
20 августа, 17:02
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В манго иншуринг у нас был застрахован питомец (полис оформлен на моего мужа, номер телефона ***62).  В мае 2022 сообщили манго о наступлении страхового случая с приложением всех необходимых документов. Уже август, а выплаты до настоящего времени …
3 августа, 11:09
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Страховал собаку долгое время . Несколько раз возмещали обращение к ветеринару и покупку лекарств. Выплаты все в срок и даже раньше. Документы оформлял через приложение. Очень было удобно. Жаль что это направление закрыли. Может посоветуете какую-то …
26 июля, 02:03
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
С поддержкой вообще нет никакой связи и невозможно задать вопрос! у меня стразовой случай и просто по кругу общаюсь с ботом! какой - то комшар дозвониться нет возможности потому что на телефоне тоже сидит бот. попросили документы, но нет возможности…
6 июля, 17:44
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Являюсь клиентом Манго Иншуринг уже почти 2 года, там застрахована моя собака. 4 июня я заявила страховой случай (2ой раз за все 2 года). Сумма оплат за 2 года за страховку в несколько раз превышает сумму выплаты по 1ому страховому случ…
4 июля, 16:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В общем, начали за здравие, а [s]кончили[/s] закончили за упокой. Клиентом была давно. У меня застрахованы 2 квартиры, кот и две собаки. Выплаты были только по двум питомцам. Раньше действительно платили. Причём, если в первый раз обращаешься за выпл…
2 июля, 02:39
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В 2021 году застрахрвала свою собаку, в июне 2022 года наступил страховой случай. Отправила все документы, а в ответ тишина. Дозвониться не возможно, в чате не отвечают. Вчера 22.06 в приложении было написано что следующий платёж спишут 08.07.22, а с…
23 июня, 10:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания в целом работает последнее время отвратительно, сейчас например когда пишу отзыв уже 15 минут жду ответа оператора! Но суть такая у меня кошка болела сначала в марте воспалением желчного пузыря, в мае у неё трихобезоарная болезнь с последующ…
14 июня, 17:17
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Застраховала в этой компании собаку по наводке одного блогера. Первый раз собака заболела - все выплатили достаточно быстро. Второй раз я жду уже месяц!!! Не 10 дней как заявлено. Там и сумма выплаты то смешная - но сам факт.  Сайт не работает, прило…
12 июня, 10:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В прошлом месяце не могла зайти в личный кабинет.Нужно было сменить карту. Кое-как проплатила подписку. Пришел следующий месяц,смска исправно пришла, что завтра спишут деньги по подписке. Решила зайти в личный кабинет. А никак. Почитала последние отз…
6 июня, 21:46
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Уже неделю они не могут починить своё приложение, чтобы смогли сделать выплату, которую я жду две недели, послезавтра пойдёт третья. Во всех мессенджерах менеджеры как попугаи повторяют одно и то же. Хотя на сайте у них и написано, что за выплатой вы…
28 мая, 13:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже пару лет являюсь клиентом данной страховой компании. За все время дважды обращалась за страховыми выплатами без каких-либо проблем (лечение собаки и перелом руки у ребёнка). В чате всегда общаются адекватно и дружелюбно, отвечают на все вопросы и…
27 апреля, 18:07
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В данной компании застраховала питомца. При оформлении стразового полиса ни слова ни пол слова о том, что в течении 14 дней питомец не должен болеть. Простите, но как объяснить животному то, что нельзя травмироваться и болеть?! Вот мой товарищ пос…
4 апреля, 21:02
Другое
starstarstarstarstar
В прошлом году застраховала своего кота в "Манго". Исправно платила ежемесячные взносы. И Вот мой котик 02 февраля захворал, обратилась в ветеринарную клинику провели комплексное лечение. Вроде бы полегчало. Поставили диагнозы мочекаменная болезнь и …
21 февраля, 19:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В начале декабря в таксометре увидел продукт страхование для своих от страховой компании Манго. Застраховал себя и жену по этому продукту защита от н/с и от болезни. 1 месяц был бесплатно, далее продлеваю месячную подписку на двоих стоимость 1080 р н…
25 января, 22:15
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хотела бы поблагодарить сервис Манго за оперативную работу. Сначала не верила, что реально возможны выплаты при наступлении страхового случая, так как страховые компании имеют не очень хорошую репутацию, но с Манго все прошло гладко и быстро. К со…
29 декабря, 13:12
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Второй месяц пользуюсь страхованием питомца от манго иншуринг. К сожалению , с моей собакой случился страховой случай , заболел . Я была удивлена , что здесь не заставляют бегать туда сюда , а четко объяснили как быть и какие документы нужны . В чате…
10 декабря, 14:40
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Полгода как оформила страховку на своего кота, и вот недавно кот чем то отравился, пришлось ехать срочно к ветеринару , делать узи и сдавать анализы. Собрала все документы с подписями печатями, чеки и отправила в страховую и на следующий день мне уже…
10 декабря, 11:32
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Прошел год как я застраховала свою собаку. Ввели новые тарифы. Все было бы хорошо, но я почему-то не могу воспользоваться новыми тарифами. меня оставляют на старом тарифе, с которым, если у моей собаки будет отравление, или случится болезнь, мне стра…
1 декабря, 15:40
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мы с января пользуемся (лись) страховкой. Я привела как минимум трёх клиентов им. Сначала у меня была страховка за 400 рублей, потом перешли на 600 рублей. Т.е. покрытие до 50 тысяч в месяц. Нам платили. Особенно когда суммы были маленькие. 1-2 тыс. …
10 ноября, 23:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Манго Страхование!!! Без походов в офис, без волокит и бюрократии . Назначения ветеринара и чеки из аптек принимают в формате фото. От момента отправки протокола приёма ветеринара и чеков из аптеки до получения компенсации на счёт  прошло два дня (в …
25 октября, 23:20
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Уже третий раз получаем выплату из-за болезни нашего пса. Страховка — лучшее решение в нашей жизни, потому что обычно, если животное болеет — это огромные траты. Перевод выполняют в течение дня после обращения. Отличная страховая. В любое время можно…
24 октября, 20:02
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть