Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Оренбург (Оренбургская область)
7 июля, 08:46

Никому не советую

Это самое худшее страхование. При заполнении анкеты указал верные данные, после распечатки полиса оказалось, что программа автоматически заменила собственника. Самому изменить данные не получилось, в офисе оператор не смогла исправить данные. Страховку сделал заранее, хотел аннулировать, так как данные не верные. Чтобы аннулировать страховку взимается плата 23%, хотя это программа автоматически заменила данные. Не кому не советую, лучше переплатить и сделать в нормальной страховой.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    07.07.2022 14:37
    Здравствуйте!  Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, подробности ситуации и номер полиса. В теме письма укажите "61710 banki.ru". Я всё проверю. С уважением,                                       Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    08.07.2022 12:01
    Здравствуйте!  Письмо получила, спасибо. Все проверю и вернусь к вам. С уважением,                                       Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    11.07.2022 13:29
    Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.
  • СберСтрахование
    12.07.2022 13:10
    Здравствуйте! По указанному номеру не могу найти ваш полис. Проверьте, пожалуйста, и, если номер отличается от указанного ранее, пришлите его на zabota@sberbank.ru. Ждем вашего письма. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    21.07.2022 19:12
    Здравствуйте! Для дальнейшей проверки доступности полиса в личном кабинете прошу прислать скан паспорта вашего отца как Страхователя (разворот и прописка). Почта и тема письма те же. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    21.07.2022 23:37
    Здравствуйте!  Письмо у меня) С уважением,                                       Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    22.07.2022 06:17
    Здравствуйте!  Я получила письмо с паспортом Страхователя. С уважением,                                       Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    27.07.2022 18:35
    Здравствуйте! Получил смс что данные собственника изменены, захожу в лк а полиса нету.
  • СберСтрахование
    28.07.2022 17:51
    Здравствуйте!  Полис доступен в Личном кабинете Страхователя (вашего отца) на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование». Нужно открыть вкладку «ОСАГО», далее зайти в раздел «Мои полисы». Отмечу, что ФИО, дата рождения, а также серия и номер документа, удостоверяющего личность, в личном кабинете должны совпадать с  данными Страхователя, указанными в полисе ОСАГО. С уважением,                                       Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    28.07.2022 19:20
    В личном кабинете можно зарегистрироваться на сайте:[url=https://sberbankins.ru/products/osago/?ysclid=l658gt7lyv518927121] https://sberbankins.ru/products/osago/[/url] С уважением,                                       Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    28.07.2022 20:18
    Здравствуйте! Я закончила проверку, в договор внесены корректировки и уже переоформленный договор направлен на ваш email. Так же полис доступен в Личном кабинете страхователя на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование» во вкладке «ОСАГО» в разделе «Мои полисы», если ФИО, дата рождения, а также серия и номер документа, удостоверяющего личность, в личном кабинете соответствует данным cтрахователя, указанным в полисе ОСАГО». Буду признательна, если подтвердите решение вопроса в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    28.07.2022 20:33
    Три недели исправляли неверные данные, которые были автоматически заменены программой. После исправления данных оказалось, что с моего личного кабинета полис распечатать нельзя, тк сменился собственник. Мнение, конечно, немного улучшилось, но хотелось бы чтобы такие проблемы исправлялись гораздо быстрее.
  • СберСтрахование
    29.07.2022 13:34
    [quote][b]user-57128565122[/b] пишет:Три недели исправляли неверные данные, которые были автоматически заменены программой. После исправления данных оказалось, что с моего личного кабинета полис распечатать нельзя, тк сменился собственник. Мнение, конечно, немного улучшилось, но хотелось бы чтобы такие проблемы исправлялись гораздо быстрее.[/quote] Добрый день! Получила ваше письмо. Уточните, пожалуйста, вы ввели корректные данные при входе? Нужно, чтобы ФИО, дата рождения, а также серия и номер паспорта в личном кабинете совпадали с  данными Страхователя, указанными в полисе ОСАГО. Если вошли по верным данным, пришлите, пожалуйста, на почту скрин экрана. Буду разбираться. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    29.07.2022 13:38
    Получила скрин. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    20.08.2022 02:54
    Здравствуйте! Знаю, что мои коллеги вам звонили с пояснениями. Если полис не будет отображаться, прошу прислать на zabota@sberbank.ru пошаговый скриншот. Тема письма та же 61710 banki.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    24.08.2022 15:22
    Там не других ФИО, а сын делал отцу и в графе собственник ФИО сына

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
24.05 у дома на парковке в мой автомобиль въехал начинающий водитель, двигаясь задним ходом. В результате ДТП повреждено крыло и литой диск. Составили европротокол. 26.05 запрос на урегулирование убытка через приложение Сбер страхование составил не б…
28 мая, 22:12
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю по осаго. Очень всё комфортно прошло, после дтп от фотографировал машину в приложении заполнил заявление и через три рабочих дня мне составили акт о возмещении ущерба и выплатили деньги. Без нервов, без езды по офисам и…
28 мая, 21:06
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В этом году застраховала всё движимое и недвижимое плюс страхование жизни и здоровья в СберСтрахование. Всегда доберяла Сберу, ипотеку брала тоже в Сбербанке. Плюс дали хорошую скидку на всё страхование. Приятно ☺️. Очень удобные приложения. Сотрудни…
28 мая, 15:48
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Отвратительная работа! У меня изменилась фамилия, соответственно данные паспорта и водительского удостоверения. В отделении данные в страховка Не меняют. В приложении и личном кабинете сбер страхование не удалось изменить самостоятельно из-за каких-т…
28 мая, 14:10
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО. Быстро. Просто. Удобно. 28 мая зашёл в приложение. Там почти все данные уже имелись. Вбил необходимые цифры от свидетельства о регистрации транспорта. 2 минуты и готово! Все необходимые документы с указанием обратно…
28 мая, 12:45
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
ХХХ0459389579 номер полиса, убытков пока не было, надеюсь и не будет, а так всё отлично, на момент покупки была лучшая цена, через несколько месяцев после покупки полиса поменял права, служба поддержки оперативно внесла корректировки в полис, всё отл…
28 мая, 11:16
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда не думала, что пригодиться… но этот день настал .. случился страховой случай, спасибо за оперативность , удобство расположения и качество оказания услуг ! Остались довольны страховой компанией . Страховой случай произошел 12.05.25, 13.05.25 п…
28 мая, 10:52
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В апреле 2025 года (08.04.2025) мне пришлось быстро оформлять машину отца на себя, пришлось заниматься вопросом оформления полиса ОСАГО. Немного покопавшись в интернете поняла примерную стоимость полиса, а то разброс цен просто колоссальный до 100% р…
28 мая, 09:22
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО через приложение Сбербанка. Оказалось дешевле конкурентов + дополнительная защита с покрытием до 400 000 тысяч рублей даже если у виновника нет ОСАГО. Приложение автоматом подтянуло данные об авто и водителях. Можно много писа…
27 мая, 22:14
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужно было продлить страхование осаго, в предыдущей страховой компании подняли стоимость. Зашла в Сбербанк онлайн, там буквально за три минуты все оформила и ценник намного ниже, чем в других компаниях. Не нужно было вводить никакие данные, все встав…
27 мая, 17:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На стоянке разбили зеркало проезжающей машиной. Поставил в известность страховую Сбера по номеру 900..Через 3 месяца,получил на руки бумагу из ГАИ,с которой обратился в страховую через приложение..Они назначили дату осмотра машины...Я страховому инс…
27 мая, 12:27
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Участие в сбер страхования. Полис ОСАГО ХХХ0412639662 заключён через интернет в очень удобном приложении Сбера в Москве 30 мая 2024 года, и действует со 03.06.24 по 02.06.25 на моё имя, автовладельца и одновременно держателя счета в Сбербанке второе…
27 мая, 07:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхуем машину уже третий год в этой страховой компани. На днях произошёл страховой случай. 18.05.2025 на парковке нашу машину стукнул не внимательный водитель, сдавая назад. Оформили заявку через приложение, через неделю пришёл одобрительный ответ …
26 мая, 23:15
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Наступил срок продления полиса ОСАГО. На самом деле, фактически сегодня он ещё не наступил, ведь до окончания действующего остаётся ещё, примерно, месяц. Но, я уже получил SMS-уведомление от Сбербанка с предложением рассмотреть вопрос о продлении пол…
26 мая, 17:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Изучая мобильное приложение "СБЕР", я увидел предложение по страхованию ОСАГО. Это было 14 мая 2025 года. Мой прежний полис ОСАГО заканчивался и я планировал продлить полис в той же страховой компании. Зная что, тарифы на ОСАГО практическ…
26 мая, 15:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло на парковке аэропорта. Автомобиль виновника, двигаясь задним ходом, повредил мне бампер. После приезда аварийных комиссаров оформили ДТП через приложение, загрузили необходимые материалы (документы, фотографии). Интерфейс предельно поня…
26 мая, 14:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была приятно удивлена, насколько быстрой и грамотной была реакция сотрудников СберСтрахования при наступлении страхового случая. Много лет оформляла полис ОСАГО в другой копании. В этот раз рискнула и поменяла страховую - больно уж цена полиса оказал…
26 мая, 12:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
17.05.2025 произошло ДТП где я был признан потерпевшей стороной. 18.05.2025 оформил заявление о ДТП в приложении . 21.05.2025 приехал оценщик, и тут все началось. Оценщик насчитал 132000 р .с учетом амортизации 33% когда реальная стоимость ремонта …
26 мая, 12:34
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление страховки ОСАГО быстро и удобно.оформлял страховку через Сбер Страхование в мобильном приложение от 26.05.2025 (номер полиса страхования 0***1 с 31.05.2025-30.05.2026). Оформил онлайн, все прошло отлично. Сумма по сравнению с конкурентами…
26 мая, 12:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис через приложение и бвл очень причтно удивлен. Все быстро , понятно . До этого страховал авто в другой компани много лет. При этом в Сбербанкстраховании полис вышел дешевле. Рекомендую всем. Все очень тежнологично.надеюсь что и дальнейше…
25 мая, 14:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В связи с заменой госномера потребовалось внести изменения в полиса КАСКО и ОСАГО. Элементарная процедура превратилась в ад. Приложение оказалось нерабочим, при нажатии на внесение изменений выдаёт что когда-нибудь эта функция будет доступна и предла…
24 мая, 23:16
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Простое оформление полиса без заморочек, все легко оплатить на сайте. При оформлении сразу со мной связался менеджер, внесли все корректировки. Очень прозрачно и главное что цена достаточно клиентоориентировпна, так же сделали дополнительную скидку. …
23 мая, 22:06
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу рассказать про оформление полиса ОСАГО через приложение СберБанк. 22.05.2025 за несколько дней до окончания действующего полиса ОСАГО в приложении СберБанк пришло уведомление, которое содержало в себе предложение заклю…
23 мая, 18:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по ОСАГО в сберстрахование 23.05.2025 в приложение,все быстро и по цене ниже всех представленых,сделал за 5 минут в приложение,полис прислали на почту,думаю ещё и каско оформить в сберстрахование,только почему-то не видит номер авто для кас…
23 мая, 17:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в СберСтрахование для страховки авто -полис ОСАГО- через интернет.Заполнил все необходимые документы.Очень подробно и понятно составленные так что не вызвали никаких вопросов.Отправил.Оплатил и буквально через 5-7 минут получаю на почту вес…
23 мая, 10:10
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть