Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Новосибирск (Новосибирская область)
7 июля, 13:18

Отказали в страховке

Отвратительная компания , хоть у нас в семье и застраховано в ней около 5 машин . Отказывают вписать в страховой полис.  За данное нарушение страховщику может грозить штраф: для должностных лиц — в размере 20-50 тысяч рублей, для юрлиц в размере 100-300 тысяч рублей. В крайнем случае страховую компанию могут лишить лицензии. Проблема в том что в том году я получил права и так как не было стажа мне отказывали в страховке , но после жалобы вписали с извинениями , но вот заканчивается страховой полис и я решил его продлить , как всегда в моем городе Искитиме мне отказали  и отправили по адресу г Новосибирск , ул Героев Революции д 17 , это от меня 70 км , проехав это расстояние , опять отказ , говорят нужен осмотр машины я говорю смотрите вот она , на что мне говорят нет начальства езжайте по адресу пл Труда д 1 , хорошо поехал , но не успел , вернулся обратно в Искитим потеряв целый день проехав туда обратно 168 км  , на следующий день еду по адресу пл. Труда д1 , проехав более 80км , опять отказ нужен осмотр машины говорю смотрите вот она в целости и сохранности , на что мне говорят отказ и все направляя в третье место , на следующий день опять еду в Росгосстрах накатал уже более 500км , бензину потратил больше чем стоит страховка , но я настырный , Честный сотрудник Росгосстраха мне сказал , что осмотр машины это просто отмазка и что меня будут отправлять с одного места в другое пока мне не надоест и впишут меня только после жалобы , так как очень маленький стаж . Ребят я все понимаю я добьюсь официального отказа , все пишется на диктофон , что нет начальства и некому провести осмотр машины в каждом офисе одно и тоже , у меня очень хорошие знакомые в Прокуратуре , если до 19 июля мне не продлят страховой на машину я не буду писать жалобу , а буду действовать по закону РФ , если вы не соблюдаете закон зачем вам лицензия?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    07.07.2022 16:12
    Здравствуйте!   Спасибо, что нашли время рассказать о проблеме. Мы разберемся и вернемся с ответом в ближайшее время.     С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Автор отзыва
    09.07.2022 06:10
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!   Спасибо, что нашли время рассказать о проблеме. Мы разберемся и вернемся с ответом в ближайшее время.     С заботой о вас, команда «Росгосстраха»[/quote] Что то долго вы решаете с ответом дайте официальный отказ , который мне нужно предоставить по адресу ул. Некрасова, 80 в Новосибирске , будем решать через прокуратуру официально .
  • Росгосстрах
    14.07.2022 18:09
    Здравствуйте! Простите за ситуацию и ожидание! В офисах вам не отказывали заключить договор, а рекомендовали оформить полис на нашем сайте. С сотрудниками вопрос проработаем и обязательно исправимся, ведь так быть не должно. Спасибо, что нашли время и рассказали о проблеме. Ваши отзывы помогают нам меняться и становиться лучше. По информации от коллег, с вами связались и договорились о встрече 19.07.2022 г. Подтвердите, пожалуйста, это в комментариях. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Просто Взяли и без какого либо уведомления выплатили сумму, которую я не подписывал в соглашении, и не собирался брать её, так как она мало, и просто не хватает на ремонт автомобиля. При этом при звонке на горячую линию, после получения соглашения на…
16 февраля, 18:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил осаго 11.02.2025 действовать должна с 13.02.2025  сегодня уже 15.02 езжу каждый день на своём личном авто по работе иначе никак, а страховки у меня нет,  не прислали на почту. Звонил на горячую линию ничего не могут сделать, ничем не могут по…
15 февраля, 20:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В результате ДТП 15.09.2024 года, был приченен ущерб принадлежащему мне ТС Mercedes s450 г/н н1***1. ДТП было оформлено сотрудниками полиции! винвоником в данном ДТП был признан водитель ваз niva travel! собрав полный комплект для выплаты страхо…
13 февраля, 02:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.10.2024 года произошло дорожно – транспортное происшествие (далее ДТП) с участием двух транспортных средств, автомобиля «Toyota Rav 4» гос. номер М2****29 и автомобиля виновника ДТП «ВАЗ 21101», гос. номер М06***29 под управлением Л-о Валентины Г…
12 февраля, 15:45
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить жалобу на страховую компанию Росгосстрах. У меня 19.01.2025 произошло ДТП, я подал документы через личный кабинет РГС. Номер страхового дела 0020256223 от 19.01.2025 г. В личном кабинете я приложил фото моего автомобиля при заполнен…
11 февраля, 15:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформил полис , 1000 раз уже пожалел ! Внести онлайн изменения не возможно , ошибка ! Поддержка нулевая ! По телефону отправляют отправить заявку на сайте , на сайте ответ обратитесь в офис и это в 2025 году ! Я итак знаю что можно обращаться в о…
5 февраля, 23:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В результате ДТП 19.11.2024 года было повреждено принадлежащее мне ТС Ford Transit г/н м390вс07. Автомобиль получил тотальные повреждения ! данное событие было оформлено сотрудниками полиции! После чего собрав полный комплект необходимых докум…
5 февраля, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
16 января Отправил заявление на расторжение договора, заключенного 15 января. На сегодня возврат средств так и не произвели, на горячей линии отвечают шаблонную чушь по типу тех проблем о которых пишут уже много лет. От прямых ответов увиливают. …
5 февраля, 08:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
22 сентября 2024 года, я стала виновницей мелкого ДТП, был оформлен европротокол и предоставлен в Страховую компанию Росгосстрах г. Брянска. 30января 2025 года я получаю письмо с досудебной претензией под номером 0020127474 с требованием оплатить 100…
4 февраля, 00:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не советую вообще здесь страховать!Дтп произошло 13 января(въехали мне), в других страховых при таких случаях мы просто приходили на следующий день,у нас принимали документы и отправляли на осмотр. Тут пришли, нас отправили записываться,сайт не работ…
30 января, 17:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В результате 30.12.2024 года было повреждено транспортное средство Bentley! Г/н с*****07! собрав полный комплект для выплаты страхового возмещения в рамках ОСАГО, я обратилась с заявлением, посредством почты России! 13.01.2025 года полный комплект…
30 января, 14:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Без моего согласия вписали в полис чужой страховой компании (РОСГОССТРАХ) и при пролонгации полиса ОСАГО в своей компании выяснилось о повышении КБМ так как были выплаты в фальшивых страховых полисах!!!! При чем такие случаи не единичные - оказыва…
30 января, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.11.2024 стал виновником несущественного ДТП. Оформили европротокол. На следующий рабочий день отнёс все необходимые документы в ближайший офис росгосстраха и получил отметку "принято" от руководителя офиса. 12.11.2024 получил направление на ос…
29 января, 12:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ОСАГО. № 002*****40 ДТП произошло 24.12.24. Заявление подано через ЛК 25.12.24. На следующий день в ЛК пришло "направление на самоосмотр". Позвонил на горячую линию для разъяснений. Как оказалось – мой страховщик заботится о моём времени, предлагая …
28 января, 23:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошла авария. Виновник дтп имеет полис осаго Россгостраха. Повреждено 3 элемента. Правое крыло под замену, дверь под замену, и порог покраска. ( Автомобиль Scoda Rapid ). Примерная сумма ремонта 170-200 тыс рублей. Но они каким то чудесным обр…
28 января, 11:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я понимаю, что основная цель страховой компании - заработать, но в погоне за заработком нельзя же действующих клиентов посылать в … "дальний поход" и отказывать в обслуживании. Вчера я, строго следуя указаниям с сайта страховщика обратился в отделени…
28 января, 10:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
С ноября 2024 года борюсь с этой страховой компанией. Тут плохо абсолютно все, настолько ужасно я не чувствовала себя никогда. Упаси господь от связи всех людей с этой компанией. Сайт не работает до сих пор, в связи с чем нет возможности вписать …
27 января, 21:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Неприятно удивлен, что при сдаче авто в трейд-ин не возвращается остаток сумму при расторжении ОСАГО. Ведь данная страховка расторгается и деньги при ДТП никто не будет возвращать по ОСАГО. Полнейший бред. Чем отличается просто продажа- и так, и …
27 января, 10:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Ситуация следующая: машина попала в ДТП, виновник вторая сторона. Подал документы в Росгосстрах, на возмещение и указал, что требуется ремонт, от денежного вознаграждения отказался.  Вроде все шло по плану, сделали оценку, вынесли …
23 января, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продал машину. Хотел расторгнуть ОСАГО через сайт, т.к. в офис ближайший от меня находится в соседнем городе за 60 км. На сайте есть раздел о расторжении договора. Но при неоднократных попытках расторгнуть, ничего не выходит. Сбой программы, пишет, п…
22 января, 12:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте Росгосстраха есть сервис, который предназначен для формирования и отправки им заявленич на досрочное расторжение ОСАГО. Сформировать - позволяет. А вот отправить - нет. При отправке некоторое время думает и пишет: "Что-то пошло не так, но…
20 января, 15:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выбирая полис ОСАГО увидел скидку от этой страховой и 10 раз пожалел. 9.11.24 произошло ДТП, я пострадавший. 13 ноября обратился в офис в г.Коломна, Московской области для оформления документов. Машину не разбирали, скрытые повреждения не фиксировали…
20 января, 13:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховщик – Росгосстрах Страховой случай № 0020202168. Ремонт автомобиля Kia CeedС целью восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства Росгосстрах направил на ремонт в ООО "А-4" (ул. Нефтегазосъемка, д. 11/41, кв. пом. 2, Раменское…
20 января, 12:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не получается добавить второго водителя в ОСАГО. Вношу данные водителя (ФИО и В/У), затем нажимаю на подтвердить и происходит загрузка, которая доходит до 50-53% и вылазит ошибка  "Не заполнено обязательное поле «Адрес электронной почты» для указанно…
19 января, 16:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В заявлении от 30.06.24 на страховое возмещение по полису ОСАГО в ПАО СК "Росгосстрах" я указывал вариант "путем выплаты на расчетный счет". 05.07.24 на электронный адрес мне пришло соглашение о размере страхового возмещения, в котором указано, чт…
18 января, 13:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть