Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
InTouch
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
26 октября, 17:48

Мелкие косячки

Хорошее изначально предложение по цене. Несколько пугала система без "офисов", но Интач на рынке не первый год, система современная, ожидание не совкового подхода. Основное и самое показательное ? во время урагана в Москве упало дерево и кроной оставило многочисленные повреждения. Все согласовали и сделали мгновенно, без справок. Более того, в сервисе я оставил авто еще не имея направления, а сам уехал на давно запланированный отдых. Вернувшись без авто пробыл не более недели. Автосервис Ауди Варшавка в целом все сделал, не без косяков (пришлось авто оставлять повторно на доработки, но пошли они на это без "заламывания ручек"). Т.ч. и тут можно сказать доволен.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • InTouch
    02.11.2017 14:43
    Олег, добрый день. Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом.
  • Администратор Народного рейтинга
    15.11.2017 00:09
    Автор, просьба копию заказ-наряда о произведенном ремонте направить на адрес natalya.konkina@banki.ru

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Доброго времени суток всем!) Хотел бы поделиться мнение о страховой компании intouch. Второй год подряд страхую свой автомобиль в интач и могу с уверенностью сказать, что компании можно доверять. При попадании в ДТП (по статистике у меня один раз в…
25 сентября, 14:31
Каско
starstarstarstarstar
Страхуюсь ни первый год. Опыт только положительный. Соотношение цены полиса КАСКО и качества услуг соответствуют ожиданиям. По урегулированию страховых случаев нареканий с моей стороны нет. Очень удобна услуга удаленного урегулирования. Ремонт провод…
14 сентября, 15:55
Каско
starstarstarstarstar
В Интач страхуюсь второй год. 16 августа 17 года попала в ДТП. Мою машину признали (к слову, достаточно быстро) тотально поврежденной. Вчера, 14 сентября, выплатили всё до копейки, согласно договору КАСКО.   В этой компании,как ни где, всё четко, о…
13 сентября, 16:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь повторно. Устраивают условия. С франшизой получается хорошая цена. В мою машину въехала женщина. Вызвал ГИБДД, потом сразу позвонил в страховую. Объяснили, как действовать. В итоге в офис Intouch приезжал только отдать заявление на возвра…
30 августа, 12:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Честно сказать, я не верил, что в нашей стране вообще хоть что-то можно получить со страховых. И вообще решил для себя, что страхуюсь по КАСКО последний раз, ибо у меня езда вот уже 3 года безаварийная. И тут я еду на дачу, и по иронии судьбы врезалс…
25 августа, 22:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
28.07.2017 был куплен полис КАСКО с началом действия 29.07.2017 и доставкой в вечернее время. Итог на 30.07 - из отдела доставки никто даже не соизволил позвонить, полис оплачен, но так и не получен, по телефону постоянно переключают между отделами и…
30 июля, 11:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Решил застраховать только что купленный авто 2014 года. По телефону все решили и я поехал на осмотр оформляться. При осмотре обнаружено незначительные царапины и сколы, но почти на каждом элементе кузова (чего не может не быть на авто 2014 года), поэ…
13 июля, 09:58
2 услуги
starstarstarstarstar
Выгодные условия страхования. Очень хороший вариант страхования. Моей машине въехали в заднюю часть. Повредили багажник и бампер. Со страховой все урегулировали довольно быстро. Ремонт прошел в короткие сроки и выполнен очень качественно. На данный м…
12 июля, 20:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всем доброго времени суток. Не люблю читать отрицательные отзывы, и уж тем более их писать. Неблагодарное это дело. И ситуация из разряда «сам виноват». И тем не менее хочу предостеречь всех, кто будет приобретать страховку в компании «Intouch» через…
28 июня, 14:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ранее страховалась в in-touch. Устраивает соотношение цена/качество. Нареканий к страховой за время сотрудничества нет. В конце 2016 года на ТТК в меня «въехал» лихач. Моя страховка предусматривает франшизу 30 т.р. Официальный сервис от страхово…
21 июня, 09:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Клиент Интач 6 лет КАСКО+ОСАГО по двум машинам. Первое обращение за 6 лет. Номер обращения 154077. Оплачен ремонт у официального дилера. Сначала предложили неофициального дилера, сказали, что это единственный вариант. После отказа предложили Независи…
15 июня, 16:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
6 лет подряд страхуюсь Каско у Интач. С прошлого года на 2 машины. Аккуратный водитель — первый страховой случай 6.04.17 из-за вылетевшего камня по встречке на стеклянную крышу, убыток №154303. Вплоть до сегодняшнего дня идет согласование убытка с оф…
17 мая, 20:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Нарушают договоренности сразу на этапе покупки полиса. Заказал полисы ОСАГО и КАСКО. Отказались от доставки полиса в назначенный день и согласованное время. Договорились с менеджером о доставке 02.05.2017 на 19:00. 02.05.2017 в 16:50 позвонил курьер …
2 мая, 17:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В связи с трудным текущим финансовым положением искал как сэкономить на КАСКО и наткнулся на предложение ИНТАЧ с телематикой и ограничением пробега. Так как сейчас езжу мало - работаю у дома, предложение меня устроило. Компания позиционирует себя как…
25 апреля, 14:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, поцарапали авто. Обратился по Каско в интач. Направили в Русь на Чечерский проезд. Было поцарапано острым предметом вся левая и часть правой стороны авто. После "ремонта" на правой передней двери (пыль под лаком). На левой…
11 апреля, 23:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Убыток: 151051. Страховала машину в Интач три года подряд по КАСКО (с франшизой) и ОСАГО. На 2016-2017 год застраховала свою машину (у меня Киа Рио 2012) по КАСКО с франшизой на 445 000-00, 09.02.2016г. случилось ДТП, по машине признали убыток "Тотал…
22 февраля, 14:42
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Покупаем ОСАГО и КАСКО на автомобиль жены в INTOUCH уже несколько лет. В КАСКО всегда покупали услугу "Помощь на дорогах".  Сегодня впервые хотели воспользоваться этой услугой, т.к. у жены, по причине сильного мороза, не завелся автомобиль. Т.е. нужн…
7 января, 15:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Номер обращения 146014. Оформил КАСКО при покупке автомобиля в автосалоне, ценник был приятным. Попал в ДТП 15 ноября 2016 г, позвонил по горячей линии, сказали в тот же день привезти машину на сервис. Сервис оказался в Южном Бутово (альтернатив н…
23 декабря, 18:15
Каско
starstarstarstarstar
При оформлении полиса оператор предложил подключить услугу «Умное страхование». Сказал, вернут 20% от цены полиса. Оказалось, очень удобная штука. Интересно, что после каждой поездки в приложении можно посмотреть оценку. Можно отслеживать манеру езды…
7 декабря, 15:50
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел оставить отзыв о работе телематического устройства и кто им будет пользоваться, а так же одновременно задать вопрос сотрудникам У меня заключен договор и установлено телематическое устройство. Сначала все было хорошо, адекватно…
4 декабря, 18:15
2 услуги
starstarstarstarstar
С 2011 года пользовался услугами данной страховой компании. Страховал не один автомобиль и всячески рекомендовал данную компанию своим друзьям и знакомым. И вот наступил день Х. Произошел страховой случай. Отдали автомобиль в ремонт по КАСКО. Стои…
30 ноября, 19:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! Пришло время продлить КАСКО+ОСАГО. Прошлый год был без обращений. В итоге продлить полис стоит на 10% дороже, чем для нового клиента на сайте. В колл центре мне объяснили, что это делается для привлечения новых клиентов. ;-) Цель п…
10 ноября, 18:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй год страхую машину по КАСКО и ОСАГО в Интаче. Недавно мне понадобилось внести второго водителя в полис - срочно, т.к. машина нужна была через несколько дней. Но когда стали считать сумму доплаты, выяснилось, что она очень большая, потому что к…
10 октября, 11:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
09.09.2016 у меня должен был закончиться полис КАСКО от их компании. Со мной заранее связались, но было крайне не удобное время для общения и я попросил перезвонить. Далее связаться со мной не получилось, но я сам позвонил по номеру на их сайте 8-800…
10 сентября, 11:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
К моему великому сожалению мне дважды пришлось столкнуться  с угоном ТС, первый раз это случилось в 2013 году с не застрахованной машиной, а затем в 2015,  но уже с полисом  Интач.  К счастью, страховые выплаты я поучила почти своевременно, но у меня…
31 августа, 12:26
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть