Ремонт после ДТП по КАСКО

В момент покупки автомобиля решил ОФОРМИТЬ КАСКО, тк опыта вождения не было, наиболее выгодным по условиям и стоимости оказалась компания Ренессанс. Полис ОСАГО, так же оформлял через эту компанию (другие страховые компании, отказывали в оформлении из-за отсутствия опыта вождения, он был меньше месяца на момент оформления). Без аварийно отъездив 5 месяцев, случилась ДТП, виновник перестраиваясь не убедился в безопасности маневра и повредил всю правую сторону моего автомобиля. Обратился в РЕНЕСАНС.СТРАХОВАНИЕ по телефону, Оператор выслушав мою историю, сразу уточнила все детали происшествия (на тот момент у меня уже были все документы из ГИБДД) и рассказала о дальнейших действиях.  Подробно ответила на мои вопросы, а их было очень много, тк первое и надеюсь единственное мое ДТП.  Для оформления страхового случая мне не пришлось ехать в офис страховой. Инструкции получил по почте, а документы и фотографии отправил, через Телеграмм. На выбор предложили несколько СТО, выбрал официального дилера KIA.  Решение по страховому случаю ждал меньше, чем обозначили в начале, чуть больше недели и после осмотра на СТО, практически сразу получил направление на ремонт. Ремонт тоже не занял много времени ( в четверг сдал автомобиль и в воскресенье вечером уже позвонили, что можно забирать). Менялось крыло и зеркало, весь пластиковый обвес с правой стороны и бамперов, красилась задняя дверь. Меньше 20 дней занял весь процесс с момента обращения в страховую и выдачи мне автомобиля после ремонта. Хотя честно  предупреждали, что возможно долгое ожидание запчастей. Остался доволен как операторами, которые подробно все объясняли, так и быстрым решением моего страхового случая.