Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Томск (Томская область)
20 июля, 21:21

Невозможно оформить полис ОСАГО на сайте Тинькофф!

Являюсь клиентом Тинькофф уже давно, активно пользуюсь их картой. Два вечера подряд пыталась оформить ОСАГО.  меняла даты начала действия полиса вплоть до 25 июля 2022 года. Сайт Тинькофф упорно выдает 0 предложений на мою анкету и перекидывает на другой сайт. Не понимаю в чем проблема? Как это расценивать? как отказ оформлять полис ОСАГО?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    20.07.2022 21:24
    ниже почитала схожие комментарии, людям предлагают почистить кэш браузера. Воспользовалась этим предложением. Результата НОЛЬ и опять 0 предложений на мою анкету. причем,  сравни.ру выдает 5 предложений, но полис то я хотела от Тинькофф. наверное не судьба.
  • Т-Страхование
    21.07.2022 10:51
    Здравствуйте! Мы не отказываем в оформлении страховки. Сайт tinkoff.ru совместно с партнером предлагает на выбор самые выгодные предложения по ОСАГО. Наш полис вы можете оформить на официальном сайте страховой компании. Сервис работает без ошибок.
  • Автор отзыва
    21.07.2022 20:16
    Здравствуйте   Вы когда отвечаете на отзыв , Вы вообще  его читаете . Я и пыталась оформить ваш полис ОСАГО на официальном сайте страховой компании Тинькофф по адресу tinkoff.ru/insurance и  Сервис вероятно и работает без ошибок, НО после расчетов не выдает ни одного варианта для моего авто Nissan Leaf !!! Пишет 0 предложений. Это называется работает без ошибок?
  • Т-Страхование
    22.07.2022 15:48
    [quote][b]user-51788686875[/b] пишет:Здравствуйте   Вы когда отвечаете на отзыв , Вы вообще  его читаете . Я и пыталась оформить ваш полис ОСАГО на официальном сайте страховой компании Тинькофф по адресу tinkoff.ru/insurance и  Сервис вероятно и работает без ошибок, НО после расчетов не выдает ни одного варианта для моего авто Nissan Leaf !!! Пишет 0 предложений. Это называется работает без ошибок?[/quote] На tinkoff.ru размещен сервис партнера, это не ошибка работы системы. Перейдите, пожалуйста, на официальный сайт страховой.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.07.2022 13:29
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, какое количество попыток вы осуществили и когда? А также направьте скриншоты ошибок при попытках самостоятельного оформления полиса на сайте СК на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: скриншоты не поступили.
  • Автор отзыва
    04.08.2022 06:15
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]user-51788686875[/b] пишет:Здравствуйте   Вы когда отвечаете на отзыв , Вы вообще  его читаете . Я и пыталась оформить ваш полис ОСАГО на официальном сайте страховой компании Тинькофф по адресу tinkoff.ru/insurance и  Сервис вероятно и работает без ошибок, НО после расчетов не выдает ни одного варианта для моего авто Nissan Leaf !!! Пишет 0 предложений. Это называется работает без ошибок?[/quote] На tinkoff.ru размещен сервис партнера, это не ошибка работы системы. Перейдите, пожалуйста, на официальный сайт страховой.[/quote] Напишите, пожалуйста, адрес официального сайта страховой компании Тинькофф. Я перейду. Спасибо).
  • Т-Страхование
    04.08.2022 13:44
    [quote][b]user-51788686875[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]user-51788686875[/b] пишет:Здравствуйте   Вы когда отвечаете на отзыв , Вы вообще  его читаете . Я и пыталась оформить ваш полис ОСАГО на официальном сайте страховой компании Тинькофф по адресу tinkoff.ru/insurance и  Сервис вероятно и работает без ошибок, НО после расчетов не выдает ни одного варианта для моего авто Nissan Leaf !!! Пишет 0 предложений. Это называется работает без ошибок?[/quote] На tinkoff.ru размещен сервис партнера, это не ошибка работы системы. Перейдите, пожалуйста, на официальный сайт страховой.[/quote] Напишите, пожалуйста, адрес официального сайта страховой компании Тинькофф. Я перейду. Спасибо).[/quote] Сайт страховой компании: [url=https://www.tinkoffinsurance.ru/]https://www.tinkoffinsurance.ru/[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 11.07.25 по случаю дтп (пострадавший) по осаго,в течение пяти минут направил все документы на рассмотрение,на следующий день прислали выплату,с которой я был не согласен. На помощь пришла Галина Р. Которой я переслал видео повреждения авто,…
13 июля, 17:07
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
09.07.2025г обратился в Т-страхование из-за наступления страхового случая по ОСАГО. Это мой первый опыт по оформлению страхового случая и соответственно я думал, что это будет долгая волокита, но реальность превзошла все ожидания. Я был приятно у…
13 июля, 14:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Особенно понравилось обслуживание Галины Р. по страховому случаю OSG-25-540068 от 24.06.2025. Через несколько дней связалась со мной и очень быстро нашла решение и оптимально рассчитала компенсацию, выплата пришла на следующий день после подтверждени…
13 июля, 12:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП. 04.07.2025. Другая машина наехала на мою стоячую машину. Далее было оформление ДТП и пр. После этого настало самое время оформления страхового случая. Всю работу по страховому случаю сотрудники «Тинькофф Банка» выполнили на «…
13 июля, 12:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июле 2025 года попытался застраховать свой только что купленный автомобиль. Как обычно зашел на сайт Тиньков. Обратился в поддержку на всякий случай, что бы уточнить набор нужных документов, так как автомобиль еще не был зарегистрирован на меня. …
13 июля, 10:44
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по страховому случаю, максимально быстро отреагировали и оперативно рассчитали ущерб и сумму выплаты. Сумма выплаты показалась маленькой, после чего назначенный конкретно по моему случаю сотрудник Виктория меня грамотно прокон…
13 июля, 06:16
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасный сервис ! ОСАГО выплатили с 10 раза после неоднократных обращений, как это работало, как на рынке ??? КАСКО вообще не оформили после того, как сами же предложили ! Худшая страховая ! ОСАГО от 2024 года, каско дата 12.07.2025 не оформили по мес…
13 июля, 00:03
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
9 июля я обратился в премиум-поддержку Тинькофф Страхование для оформления трёх полисов ОСАГО. Переписка длилась более двух с половиной часов, в течение которых меня переключали между операторами, которые не вникали в суть вопроса, не читали начало п…
12 июля, 14:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
С 9 по 12 июля 2025 года я обращался в премиум-поддержку Т‑Банка по вопросам оформления ОСАГО. Вместо помощи получил марафон шаблонов, равнодушия и бесконечного «ожидайте». Ни персонального менеджера, ни ответственного, ни решений. Вот примеры тип…
12 июля, 14:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы обратились в Т-Страхование по страховому случаю. 06.07 попали в аварию в городе Ковров, в нашу машину с второстепенной дороги въехало такси. На месте заполнили европротокол и сразу заявили о страховом случае в приложении Т-банка. Всё очень удобно,…
12 июля, 14:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Москве 10.07 случился страховой случай по небольшому ДТП(мелкая притертость во дворах), однако пострадало не мало деталей. Отправил фотографии всех повреждений и при более детальном осмотре отправлял дополнительно через чат в приложении. Далее …
12 июля, 13:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность менеджеру Т-Страхования Галине Р. за оперативное и безукоризненное решение моего обращения в страховую компанию. 4 июля я попал в небольшое ДТП, из-за которого, как оказалось, мой автомобиль получил скрытые повреждения …
11 июля, 20:47
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Спасибо Ольге! обратился в чат поддержки Т-Банка 11.07.25 в 14:00 по Москве. проконсультировала меня по всем вопросам,помогла подобрать лучшее предложение по КАСКО с наиболее выгодными условиями, в процессе общения была добра и ответила на все, интер…
11 июля, 15:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В апреле этого года случилась авария по вине другой стороны, обратился в свою страховую на которую и пишу данный отзыв (т - страхование) ну и собственно решение данного вопроса тянет до сего дня, далее к сути проблемы , изначально формой возмещения б…
11 июля, 05:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в поддержку, так как старые машины система плохо страхует. Да провозились весь день, но ребята из поддержки сделали вообще все что возможно. Как итог, я получил "сложный" полис в течении дня, который вероятно не смог бы оформить онлайн нигд…
10 июля, 20:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.10.2023 произошло ДТП — по вине другого водителя сгорел мой автомобиль (не полностью). Его страховщик — АО «Т-Страхование» (Тинькофф) — отказался платить, хотя: 11.12.2023 получил и сразу же направил в Т-Страхование справку о ДТП. Получил отказ…
10 июля, 19:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По вопросу страховой выплаты по ОСАГО, заявку оставили в приложении, после чего нам позвонил менеджер Михаил М. С ним мы обсудили все вопросы по отправке необходимых документов. Михаил М. Сопровождал нас в течение всего времени, отвечая на возникшие …
10 июля, 18:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию после наступления страхового случая через мобильное приложение Т-Банк. Менеджер Стелла объяснила порядок действий, рассказала по процедуре, сопровождала на протяжении всего времени. Обратилась в 27.06.2025, а 08.07…
10 июля, 13:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Покупал ОСАГО в Т-страховании в 2024 г. Сейчас хотел продлить страховку, но на сайте и в приложении мне выдает ошибку «сервис временно не работает» Поддержка передала эту информацию специалистам, обещали сначала решить за 5 дней, потом продлили ещё н…
10 июля, 11:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась страховую компанию по поводу страхового случая – ДТП с участием трёх автомобилей (когда стояла на светофоре в меня въехала второе автомобиль так как в него врезался третий автомобиль), виновником признан водителю третьего автомобиля. В…
10 июля, 08:49
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп 4 июля в городе Кургане, виновник вызвал аваркома оформили европротокол.Обратился в чат поддержки 4.07.25 сразу же после как оформили европротокол, попросили скинуть фото повреждений, спустя 2 дня связались со мной скинули расчет и доку…
10 июля, 04:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Благодарю сотрудника Т-страхования "Юлиану", которая очень быстро вникла в суть моего вопроса, оперативно помогла, сделала всё четко и без ошибок с первого раза! Побольше бы таких вежливых и компетентных, как она сотрудников хочется видеть в любых от…
9 июля, 21:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В принципе как всегда быстро, по существу. Оценили и выплатили в достаточно короткие сроки. Потребовался дополнительный осмотр, но так как при ДТП машина не была чистая изначально оценить повреждения оказалось затруднительным. Выплата соответству…
9 июля, 20:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце июня, попал в небольшую аварию. Я пострадавшая сторона, оформили на месте европротокол. Моя страховая компания "Т-Cтрахование". После оформления, я позвонил на горячую линию в свою страховую компанию. Сотрудник горячей линии подсказал как …
9 июля, 16:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.07.2025 в городе Уфа обращался в кампанию по полису по поводу ДТП, в которое попала жена на моем автомобиле. Через приложение загрузил все необходимые документы и фотографии, затем со мной связалась сотрудник Т страхования, объяснила все подробн…
9 июля, 12:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть