Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеИпотечное страхование
Проблема решена
, Москва
25 июля, 21:30
Скорость работы
В рамках ипотеки был заключен договор на страхование от потери работы. К сожалению этот случай случился.
30.05. по соглашению сторон моё трудовое соглашение было расторгнуто. Через 2 недели, в соответствии с условиями, было подано заявление на выплату. 24.06 мне было выплачено по полису за 2 рабочих дня. А остаток суммы так и не пришёл. 15.07 по требованию Сбербанк было написано заявление на выплату. Пообещали всё рассмотреть в течение 5 рабочих дней. Сегодня 25.07 и по факту за почти 2 месяца было получено возмещение за 2 дня. Звонки в контакт центр не приводят ни к чему. Соединить с подразделением Страхования оператор отказался. Клиентоориентрированность просто потрясающая.
Попробую ещё добиться что то, если нет - будем судиться. Других вариантов взаимодействия не вижу. Советую людям берущим страхование от Сбера подумать ещё. Сильно подумать.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование25.07.2022 22:47Здравствуйте! Я хочу все проверить. Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, номер полиса. В теме письма укажите "62618 СБСЖ" С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга26.07.2022 11:49Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.
СберСтрахование27.07.2022 05:20Добрый день! Письмо получила, спасибо! Всё проверю и вернусь с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование15.08.2022 10:59Здравствуйте! Я закончила проверку, было принято решение о выплате страхового возмещения. Деньги зачислены вам на карту 5 августа, буду признательна, если подтвердите решение вопроса в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва30.08.2022 20:52Так получилось что ещё не вышла на работу. 15 августа направила пакет документов (такой же, как и в тот раз при котором выплатили страховку). 21 число - не правильно, нужно ещё бумагу выписку с госуслуг о трудовой деятельности на текущую дату. 22 число - всё направлено... 29 число - мы не получили документы - направьте ещё. Направила. Но вопрос - а это всегда так? По максимуму тянуть?
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
Пр оформление ипотеки в Сбербанке предложили страхование недвижимости. Всё объяснили, рассказали. При возникновении вопросов по телефону горячей линии сотрудники отлично консультируют.
3 июля 2025 года продлила полис через домклик, находясь на рабоч…
17 июля, 01:14
2 услуги
Оформление полиса
Пр оформление ипотеки в Сбербанке предложили страхование недвижимости. Всё объяснили, рассказали. При возникновении вопросов по телефону горячей линии сотрудники отлично консультируют.
3 июля 2025 года продлила полис через домклик, находясь на рабоч…
17 июля, 01:14
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Всё прошло супер, в ноябре 2024 года через онлайн банк оформил страховку ипотеки и жизни. Быстро всё сделали, без суеты и заморочек. Цена приятно удивила, остался совершенно со всем доволен. Рекомендую банк для страховки, а так же страховка ОСАГО за…
16 июля, 23:23
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хочу выразить благодарность компании СберСтрахование за высокий уровень сервиса и оперативность в работе. Оформление полиса страхования имущества 011WS № 9341853667 заняло считанные минуты. Процесс оформления прошел гладко и удобно, а сам полис дает …
16 июля, 14:54
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Покупала квартиру в ипотеку через Домклик Сбербанка. Естественно, потребовалась страховка. И если с прошлой ипотекой лет 10-15 назад надо было отстоять очередь в банке, рассмотреть варианты и принять решение, сейчас все намного проще и удобнее. Прямо…
16 июля, 08:32
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Не первый год пользуюсь услугами компании СберСтрахование. Полис 11WS93****6805 ипотечного страхования. Компания всегда на связи: заранее информируют о необходимости продления, очень удобное оформление и продление с помощью приложения. Быстро, просто…
16 июля, 07:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Очень удобно, быстро и недорого оформила страхование ипотеки полис 011ЦН27****9015 в онлайн Сбербанк, с г. Якутска, сидя на диване. Рекомендую. Буду сотрудничать далее. Это мой не первый полис. До этого оформила Сберстрахование на 10 лет, страховой с…
15 июля, 11:55
3 услуги
Оформление полиса
Надежная ,хорошая компания проверена временем! Спасибо за ваш труд! обращались за разными продуктами,все надежно ,быстро,и качественно ,дата обращения 25.12.2021 в городе Пенза ,впечатление самое лучшее.
Круто,что есть такой надежный партнер…
14 июля, 19:53
Ипотечное страхование
Другое
Купила квартиру в октябре 2020 года, изначально страховала по ипотеке только стены, просто потом что страховка обязательна.
Спустя несколько лет предложили очень выгодно застраховать ремонт и технику. При наступлении страхового случая быстро в…
11 июля, 18:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Знакомство со сберстрахованием началось с оформления ипотеки в 2021 году, на протяжении многих лет самые вменяемы цены на рынке, затем перешёл на ОСАГО, быстрое и удобное оформление. Последнее что оформлял это спортивную страховку, спасибо за отличны…
10 июля, 11:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Постоянно оформляю страховки в Сберстраховании, ежегодно оформляю КАСКО, страхование жизни и здоровья, страхование объекта недвижимости. Когда задаёшь вопрос, то всегда ответ получаешь четкий, если что-то неп понятно, то все разъясняют быстро. При об…
10 июля, 10:48
Ипотечное страхование
Другое
26 марта 2025 года подал заявление в Сберстрахование о наступлении страхового случая. Сбер стал запрашивать дополнительные документы, в частности Заключение Экспертизы, а также Акт и Заключение Межведомственной комиссии. Поэтапно отправлял запрашивае…
9 июля, 18:57
2 услуги
Оформление полиса
Все быстро и качество, без лишних вопросос и нажатий кнопок.
Так же удобное прилжение
Решил по телефону
Очень вежливые сотрудники
Пользуюсь услугами Сбербанк Страхования уже несколько лет и всегда остаюсь доволен. Оформлял и CASCO, и страхов…
8 июля, 14:06
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Взяла ипотеку, поэтому каждый год нужно оформлять полисы страхования жизни и недвижимости. Последние годы оформляю их в СК СберСтрахование. У них меньше условий к страхователю и больше страховых случаев. Очень удобно, что в страхование недвижимости п…
8 июля, 13:01
Ипотечное страхование
Оформление полиса
03.06.2025 оформила и оплатила через мобильное приложение Сбербанка. Выгодные условия и удобное оформление. Не надо ехать в офис и передавать данные о страховке в банк. Полис сразу пришёл на электронную почту. Быстро и просто. Все условия страхования…
5 июля, 08:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Очень простое и удобное оформление в приложении. Онлайн консультант дала подробное объяснение по оформлению заявки на страховой случай. Я обратился 4 июля 2025 года по поводу залитие квартиры из-за чечи с потолка и бездействие управляющей компании в …
4 июля, 23:52
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Оформляла полис 0***6 4 июля 2025 г, вернее продлевала залоговый полис по страхованию ипотечной квартиры , оформление занято ровно 2 мин , удобный интерфейс , комфортна цена . . Всегда выбираю Сбербанк Страхование , я этой компании доверяю на 101% . …
4 июля, 20:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Я оформила полис страхования имущества по ипотеке и дополнительно подключила защиту дома. В моей квартире произошел залив из-ща разрыва гибкого шланга подходящий к душевой кабине. В результате взбух ламинат, повредилась мебель в ванной комнате. Я обр…
4 июля, 13:18
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хочу рассказать как удобно и главное выгодно можно оформить полис страхования жилья в Страховой компании сбербанка. У меня оформлена ипотека на квартиру. Нужно ежегодно подливать полис, ходить со всеми документами по страховым компаниям. В сбере удоб…
4 июля, 09:23
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Есть очень удобная опция при ипотеке в Сбере. Подходил к концу срок страховки по ипотеке, я даже и не помнил об этом, но Сберстрахование мне прислал напоминание где-то за неделю, что истекает срок страхования и сразу прислал предложение на продление …
2 июля, 23:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформление страхового полиса
12.10.2024 года оформлял полис страхования недвижимого имущества(ипотеки) 0***Б №2***8. Оформление и оплата страхового полиса проходило в отделении Сбер непосредственно перед заключением кредитного договора, полностью в…
2 июля, 22:28
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Второй год оформляю ипотечное страхование, начиная с 06.2023г. Изначально оформление было в отделе банка, все быстро и понятно объяснили. Когда подошло дело до продления ипотечного страхования на следующий год, за несколько месяцев до пришло смс опов…
2 июля, 20:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В январе 2025 года в приложении Сбербанк Онлайн пришло сообщение о продлении полиса ипотечного страхования недвижимости, стоимость которого была ниже в три раза, чем в предыдущей страховой компании. Решила попробовать, продлила полис в Сберстраховани…
1 июля, 23:28
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Очень удобно оформлять полис на сайте страховой компании, далее подгружать ничего не нужно в дом клик.все автоматом загружается. Оформляла 18.05.2025 года , на сайте самостоятельно , довольна процессом оформления , все более чем доступно. Тем более к…
1 июля, 14:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
ООО СК Сбербанк
В 2021 г. я взяла ипотеку на покупку недвижимости - однокомнатной квартиры в городе Курск. По условиям договора мне нужно было оформить страховку , риелтор предложила страховую компанию и я быстро согласилась, в 2024 г.мне предложи…
30 июня, 23:31
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Пять живописных мест России, где можно недорого провести отпуск
17
Кукуня
Стоимость тура выходного дня
16
Злой макрушник
Какие инструменты финансового рынка показали самую высокую доходность?
6
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
Свой Банк
Свой Банк обновил условия по депозитам
3
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
7
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
4
Варненчик В
Половина россиян не понимает принципов работы и выгод ПДС
8
TAIA
Электросамокаты это зло или добро?!
13
Серый волк
Какая кредитная карточка лучшая?
13
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование