Товар задержали на две недели. Выплата поступила на следующий день после обращения, спасибо за оперативность. В заполнении заявления проблемы не возникло, всё ясно и понятно. Первый раз столкнулась с такой ситуацией, решением проблемы довольна, ещё раз спасибо за оказанные услуги и всего Вам доброго.