Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Андрей, Липецк (Липецкая область)
28 июля, 22:17

Выплата по страховому случаю

На манеже все те же и вновь ШАПИТО. Оставил авто на парковке, пришел, увидел, что моего авто стукнули, оформили аварию, обратился на горячую линию, через 2 дня осмотрели авто и приняли документы, просил ремонт, но на 20 день кинули 80р, ремонт гораздо дороже, написал претензию, пока тишина. Обращаюсь в эту страховую не первый раз и всегда сложности.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    29.07.2022 08:54
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    29.07.2022 13:24
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему обращению. Ваш страховой случай был урегулирован полностью в соответствии с требованиями Закона "Об ОСАГО". Согласно представленным партнером (оценочной компанией) документам: заявление и полный пакет документов были поданы 04.07.2022. 19.07.2022 страховая компания произвела выплату страхового возмещения по заявленному убытку на представленные Страхователем реквизиты. Согласно п. 2 ст. 12.1 Федерального Закона «Об ОСАГО» в целях выяснения обстоятельств наступления страхового случая, установления повреждений транспортного средства и стоимости его ремонта проводится независимая техническая экспертиза по правилам, утверждаемым Банком России. В соответствии с п. 3. ст. 12.1. Закона независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждается Банком России. В заявлении о страховом случае Вы указали желаемую форму страхового возмещения - "перечислить безналичным расчетом по представленным реквизитам". На основании независимой экспертизы была установлена сумма страхового возмещения (размер затрат на проведение восстановительного ремонта автомобиля с учетом износа). Выплата страхового возмещения была осуществлена на представленные Страхователем реквизиты. Таким образом, со стороны страховой компании отсутствуют какие-либо нарушения в связи с исполнением своих обязательств, предусмотренные Договором страхования и действующим законодательством. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
  • Администратор Народного рейтинга
    05.08.2022 12:23
    Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Андрей Сафронов
    Автор отзыва
    05.08.2022 12:51
    [quote][b]sovcomins.ru[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему обращению. Ваш страховой случай был урегулирован полностью в соответствии с требованиями Закона "Об ОСАГО". Согласно представленным партнером (оценочной компанией) документам: заявление и полный пакет документов были поданы 04.07.2022. 19.07.2022 страховая компания произвела выплату страхового возмещения по заявленному убытку на представленные Страхователем реквизиты. Согласно п. 2 ст. 12.1 Федерального Закона «Об ОСАГО» в целях выяснения обстоятельств наступления страхового случая, установления повреждений транспортного средства и стоимости его ремонта проводится независимая техническая экспертиза по правилам, утверждаемым Банком России. В соответствии с п. 3. ст. 12.1. Закона независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждается Банком России. В заявлении о страховом случае Вы указали желаемую форму страхового возмещения - "перечислить безналичным расчетом по представленным реквизитам". На основании независимой экспертизы была установлена сумма страхового возмещения (размер затрат на проведение восстановительного ремонта автомобиля с учетом износа). Выплата страхового возмещения была осуществлена на представленные Страхователем реквизиты. Таким образом, со стороны страховой компании отсутствуют какие-либо нарушения в связи с исполнением своих обязательств, предусмотренные Договором страхования и действующим законодательством. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование[/quote] По Закону об ОСАГО, страховая компания обязана организовать восстановительный ремонт, соглашение о переходе на денежное возмещение между нами не заключалось, значит в соответствии с Законом, Вы должны организовать качественный ремонт, а не платить деньгами

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в мае 2025 г. для оформления ежегодного полиса ОСАГО. Консультант Совкомбанка Александров Анатолий Юрьевич оперативно рассчитал стоимость и направил образец полиса на проверку: ошибок при заполнения полиса не было, компетентность специалист…
28 мая, 21:13
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
17.05.25г. в 13:44 я обратилась в офис Совкомбанка на Ленина, 240 по вопросу досрочного расторжения полиса ОСАГО, в связи с тем, что автомобиль был продан. Сотрудник банка оперативно проконсультировала меня по данному вопросу, собрала весь необходимы…
28 мая, 19:52
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
11.05.25г. я обратилась за консультацией по ОСАГО, написав на сайте обращение, через некоторое время позвонил сотрудник Совкомбанка, Макашов Олег, оперативно ответив на все интересующие меня вопросы, очень благодарна ему за грамотные, понятные, четки…
28 мая, 19:18
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оставила заявку в личном кабинете банка для получения консультации по страхованию авто по ОСАГО. Мне перезвонила менеджер , сделала расчет и прислала ссылку на предварительный полис и оплату. Сумма гораздо ниже, чем в других страховых, оплатила по сс…
28 мая, 15:24
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я обратился 01.05.2025 в компанию совкомбанк страхование в онлайн приложение. Мне очень быстро отвечал оператор, обговорили стоимость, так же предварительно на почту скинули полис для проверки данных. Все было качественно оперативно, на пролонгацию п…
28 мая, 13:38
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я начинающий водитель, поэтому полисы ОСАГО достаточно дорогие, была приятно удивлена ценой полиса, когда 28.05.2025 получила расчет стоимости в мобильном приложении Совкомбанка, через чат задала уточняющие вопросы, со мной вскоре связалась специалис…
28 мая, 13:08
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 27.05.2025 обратился в онлайн чат, чтобы оформить страховку ОСАГО на мой автомобиль. Меня попросили отправить в чат фотографии всех необходимых документов для оформления полиса ОСАГО. После того, как я выслал в чат фотографии документов…
27 мая, 23:21
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась по вопросу страхования автомобиля. Конечно много вопросов было задано, но все понятно объяснили. Сотрудник был вежливым и терпеливым ,Я очень много вопросов задавала. Полис сделали очень быстро. Совкомбанк лучший , и сотрудники очень хорош…
27 мая, 16:09
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже несколько лет все свои машины страхую в Совкомбанке. Е-осаго очень легко оформляется в личном кабинете. Данные по водителям сохраняются и когда надо вписывать в полис новой машины,просто выбираешь из списка. Цена ,наверное, самая низкая из всех. …
27 мая, 15:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Запросил чат об изменении информации а полис. Было ощущение, что разговор глухого со слепым. Каждый раз чат суда бота, вместо того, чтобы подключить оператора. Приходит новый оператор, нужно время, чтобы ознакомился с перепиской, задает находящиеся в…
27 мая, 13:11
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
По Каско меня постоянно сопровождает агент Надежда в страховой компании Совкомбанк страхование. Всегда на связи. Всегда помогает пользоватеться бонусами банка. ОСАГО у меня было оформлено в другой компании, но решил продлить через Надежду, потому что…
27 мая, 12:44
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться положительным отзывом по продлению полиса ОСАГО от Совкомбанк Страхование. 7.05.2025 года в 14:06 поступил звонок из Совкомбанк Страхование, звонила консультант девушка, имя к сожалению не запомнила. Нужно было продлить полис ОСАГО. Д…
27 мая, 11:31
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Для вашего удобства копирую текст: Благодарю работника колл-центра Екатерину за качественную консультацию и оказанную услугу при оформлении полиса ОСАГО. Быстро и оперативно помогла разобраться в процедуре оформления бонусов банка, которые я могу по…
27 мая, 11:07
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В мае 2024 г.офомил полис Осаго онлайн по телефону. Позвонила менеджер Совкомбанка Алёна Яковлева и рассказала об акции, что при оформлении страховки на машину можно вернуть 5000. Мне это предложение понравилось и я решил оформить Осаго. По условиям …
27 мая, 08:36
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлила полис на 2025-2026 год, приятно общаться со специалистами страховой компании Все подробно рассказали про условия по телефону 20 мая 2025 года 15:00 по местному времени об окончании полиса и что нужно сделать для продления полиса ОСАГО Прожи…
27 мая, 08:31
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Со мной по телефону созвонилась сотрудник Совкомбанка Ирина и предложила оформить полис в Совкомбанке. Очень детально все объяснила и посчитала стоимость. Очень понравилась программа бонусов и хешбэков про которую мне рассказала Ирина. Хорошии специа…
26 мая, 21:09
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже второй год обращаюсь в Совкомбанк по поводу оформления полиса ОСАГО. Сам являюсь клиентом банковских продуктов и карт. Активно пользуюсь картой Халва, поэтому для меня очень удобно было оформить полис. Хочу отметить высокое качество, отзывчивость…
26 мая, 19:28
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотруднице Совкомбанк Страхование, которая позвонила мне 28.01.25 и напомнила о том, что необходимо продлить полис ОСАГО (о чем я, мама четверых детей, позабыла)). Сразу была предложена помощь, проведены расчеты (обрадовала стои…
26 мая, 18:45
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Огромная благодарность сотруднику банка который быстро и оперативно откликнулся на мою просьбу внести изменения в полис ОСАГО. Обратилась в Г. Людиново, Маяковсого 6, 23 мая и уже в понедельник 26 мая в мой вопрос и был решён, прислали ссылку на опла…
26 мая, 16:08
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность банку Совкомбанк и страховой компании Совкомбанк! В 2024 году я оформила страховку по ОСАГО и осталась очень довольна+ исполняя определенные условия я должна получить кэшбэк по страховке в размере до…
26 мая, 16:00
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращалась по поводу продления страхового полиса на автомобиль. 11.05. 2025 года оставила заявку, агент срахования сразу перезвонил, все подробно и ясно рассказал , застраховала машину за 5 минут. Несмотря на праздничные дни , специалист…
26 мая, 14:10
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Третий год буду заказывать 26-го июня (день рождения моей внучатой племянницы Агрипины) страховку ОСАГО автомобиля Ниссан ИксТрейл 2007 года рождения в Совкомбанке. Оформляю в приложении. Очень нравится, что есть рассрочка по карте Халва! Страховых с…
26 мая, 13:49
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
26.05.2025 в 10.00 Обратилась из г.Абакан через чат Совкомбанка с просьбой о продлении полиса ОСАГО. Через пару часов уже все оформили онлайн. Выслали счет на оплату, по которому я оплатила за 2 минуты. Отличная страховая! Быстро, без посещения офиса…
26 мая, 10:29
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Итак, очередное продление страхового полиса ОСАГО в 2025 году. До даты продления, за месяц, ежедневно, неимоверное количество назойливых звонков и СМС предложений от различных страховых компаний. Но решение было принято ещё в прошлом году - только в…
25 мая, 02:52
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю ОСАГО в Совкомбанк Страхование. Позвонила сотрудник , быстро составили заявку на добавление водителя в полюс. Далее после оплаты получила полис на электронную почту. Очень удобно! Быстро! Еще и при расчете Халвой, оплата ра…
23 мая, 21:44

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть