Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Капитал-Лайф (бывш. Открытие Страхование жизни)
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Геленджик
6 ноября, 02:49

Не знаю, что делать... и где получить логин и пароль

Заключила договорЫ в декабре 2016, январе 2017... Читаю отзывы, у самой ... без комментариев. Надо делать взнос в нсж, куда?? кому?? надо ли?? "Траст" (с ним 10 лет..) никогда не подводил, доверилась легко, спокойно. А сейчас Открытию мы не клиенты оказались, а Капитал - Лайф на звонки не отвечает. одни??? Чем больше читаю инфу в инете, тем грустнее.  Стараюсь держаться, здоровье важнее. Помогите, есть ли добрые вести? Желаю и компании и клиентам любви и добра.  Благодарю админ. сайта за форум.  Письмо электронное послала в Капитал - Лайф сегодня.  Не знаю, что делать... и где получить логин и пароль. Когда вводила номер договора НСЖ - получила "Данный номер договора не подходит для входа в Кабинет клиента. Повторите ввод, либо обратитесь в службу поддержки клиентовпо телефонам компании."  - опять же - без комментариев.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    16.11.2017 15:48
    ПАРОЛЬ В ЛК  НЕ ДАЕТСЯ ПРИ ДОГОВОРЕ НСЖ, ТОЛЬКО ПРИ ДОГОВОРАХ ИСЖ. КАК МНЕ ОТВЕТИЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ, Я ДОЗВОНИЛАСЬ. И ПИСЬМА МОИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПОЛУЧЕНЫ, И ОТВЕТЫ НА НИХ Я ПОЛУЧИЛА. ГОТОВА НА ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ И ОБЪЕДИНЕНИЕ С ТЕМИ, КТО ЗАКЛЮЧИЛ ДОГОВОРА. ВСЕМ ДОБРА.
  • Автор отзыва
    16.11.2017 15:51
    [quote][b]e_wolf[/b] пишет:Аналогичная ситуация, один договор 2016 г. на 5 лет, второй (детский) 2015 г. с ежегодным взносом, срок которого подходит. И не понятно, что делать! Либо забить и не платить, но потерять уже сумму за прошлые годы, или бегать как идиот и искать способ отдать собственные деньги в надежде на светлое будущее. Ни один телефон не отвечает, на электронные обращения не реагируют. Логин и пароль, полученные ранее в Открытии, теперь не работают. Если что-то узнаете, поделитесь информацией в комментариях! Заранее спасибо! [b]e_wolf [/b]Ответила в сообщениях[/quote]
  • Капитал-Лайф (бывш. Открытие Страхование жизни)
    20.03.2018 09:59
    Уважаемая 8Ann10! Благодарим за Ваш отзыв! Просим указать номер договора страхования жизни, а также адрес электронной почты. Дополнительно информируем Вас о том, что сервис "Личный кабинет" по договорам накопительного страхования жизни не предусмотрен. Уведомления о начислении дополнительного дохода направляются Страховщиков в адрес Страхователей посредством почтовой службы. С уважением, ООО "СК "Капитал - Лайф"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор 32059005870060 заключен в ноябре 2015. На данный момент, доходность 3,11%. За год. Мягко говоря, меньше, чем обещают. Летом обратился по электронной почте с жалобой на отставание данных о текущем размере выплаты в личном кабинете на нескол…
18 ноября, 23:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В Банке Открытие моим отцом был взят кредит. В том числе ему сунули страховку. Он все подписал. По истечении времени у него произошел сердечный приступ, в следствии чего он получил третью группу инвалидности. Но платить не отказался и продолжил. Чере…
29 апреля, 15:29
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть