Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
2 августа, 18:58

Всё чётко

Наехал на трубу на стройке, разбил заднее стекло, чуть царапнул, пластик и дворник повредились. От страховой был бесплатный выезд аварийного комиссара. Приехал, сфоткал, схему дтп составили и всё. Справками они сами занимались. Мне через месяц позвонили с салона, где машину купил, пригласили на ремонт. Всё починили, всё ОК. Проблем не испытал. Разьве что ждать 1 месяц пришлось.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    03.08.2022 10:50
    Добрый день! Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что Вы остались довольны. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
  • Администратор Народного рейтинга
    10.08.2022 14:34
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru заказ-наряд о произведенном ремонте с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: документ не поступил.
  • Автор отзыва
    10.08.2022 22:26
    Поищем, поищем...
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Приехал с семьёй в офис Альфа страхования по адресуМаршала Катукова, д. 25, Москва 26.09.2020, для оформления каско на автомобиль Киа спортейдж 2020 года выпуска, автомобиль не в кредите. Все документы предоставил, стаж у меня более 10 лет, у супруги…
26 сентября, 22:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Белгородскому филиалу Альфы! Менеджер Г-а Оксана проявила высокую клиентоориентированность и профессиональный подход. Обращался в Альфу для расторжения навязанной в автосалоне GAP-страховки, без нее мне просто не отдав…
17 сентября, 10:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Ночью на 23.08.2020 на парковке около моего дома повредили мой автомобиль. Разбили заднее стекло и помяли спойлер заднего окна. Утром я обратился в полицию, далее вынесла Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, ссылаясь …
27 августа, 13:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Был запрос выплаты по КАСКО, но при продлении договора вижу, что скидку мою по ОСАГО срезали. Альфастрахование вписало мне ДТП в историю КБМ и приписало, что произошло по полису ОСАГО. Но по ОСАГО я ни разу не обращался! Вообще законно ли это? Куда о…
21 августа, 19:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Ещё в 20 числах июля было направлено заказное письмо со всеми сопутствующими документами в адрес СК о расторжении договора КАСКО в период охлаждения, договор №  5892W/046/00****/20  , который почему то до сих пор судя по личному кабин…
17 августа, 13:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Являюсь клиентом компании очень длительный период времени, но к сожалению очень разочарован именно клиентоориентированостью. К сожалению пишу отрицательный отзыв. При смене водительского удостоверения по причине срока, не могу внести и…
13 августа, 10:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
При очередном продлении полиса каско выбрала на сайте опцию помесячного платежа. За первый месяц деньги списались, что должно произойти дальше - непонятно. При попытке продлить полис на сайте показывается сообщение об ошибке, писала на почту (вх. № О…
12 августа, 21:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я продлила электронно осаго на сайте "Альфастрахования", там мне был предложен полис дополнительного страхования за 495 руб(отсутствие полиса осаго или поддельный полис осаго у другого участника). Я оплатила и его одним чеком,других вариантов не было…
10 августа, 20:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрел полисы КАСКО и ОСАГО в Альфастраховании, все ок, обзвонятся, все быстро продадут. Сменил регистрацию на другой регион, соответственно, сменились госномера и т.п., плюс надо еще одного водителя добавить в список допущенных с КБМ лучше, чем у …
8 августа, 12:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Мною было принято решение о пролонгации полиса КАСКО  в Альфастраховании после справедливого решения в мою пользу [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/29143/]истории с кражей у меня двух колёс[/url], но не всё так просто. Ст…
7 августа, 17:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
25 августа 2019года , было ДТП, в меня вьехал пьяный. суд идёт досих пор, и машина разбитая стоит в гараже. В сентябре 2019года оценщик из компании альфатраховнаие, произвел оценку авто, и сказал что в компании скажу что в дальнейшем будет с машиной …
6 августа, 16:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Д-вой Екатерине за высокий профессионализм.Полисы ОСАГО и КАСКО на новый автомобиль были оформлены очень оперативно и высланы со всеми ссылками на оплату на почту + моментально был расторгнут договор ОСАГО на пред…
2 августа, 16:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По убытку номер 0790/046/07432/20 после удара в заднюю правую дверь автомобиля , который я подал как страховой случай по КАСКО, в СК мне дали положительный ответ и отправили на ремонт в СТО по месту приобретения автомобиля. После того как дверь с…
31 июля, 18:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Впервые воспользовалась услугами Альфа-страхования КАСКО и ОСАГО и горько пожалела. В период действия полисов случилось небольшое ДТП, собрала документы, подала через автосалон, где и оформлялись полисы. По КАСКО была отремонтировала моя машина, …
28 июля, 11:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Вчера мы приобрели автомобиль. В салоне нам предложили оформить КАСКО. При выборе компании оказалось, что мой муж, не имеющий ни одного дтп за 15 лет вождения, вообще никогда не обращавшийся за страховым возмещением, находится в чёрном списке этой ко…
23 июля, 14:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
25.06.2020 заключил в компании Альфа-Страхование договор №45925\046\00***0\20 С датой начало договора 29.06.2020 И осмотром авто в г. Зеленограде. Но после заключения договора и принятия денег на следующий день мне сообщили что осмотр машины будет …
22 июля, 14:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! «[u]05[/u]» [u]июня[/u] 20[u]20[/u]г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ № [u]0124****36, оформленный[/u] в виде электронного документа. И только 21 июля мне на почту пришло сообщение, о досрочном его расторжении!!  Хотя…
22 июля, 13:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Купил машину в кредит, разумеется при оформлении кредит нужно еще оформить КАСКО.  Но после нескольких дней раздумий, решил перезанять и погасить кредит досрочно, чтобы сделать возврат страховки. Пришлось ехать в офис на Шаболовке, так как в других о…
13 июля, 18:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не ремонтируют автомобиль более 6 месяцев. Звонил много раз. Говорят, что заявка принята и вам перезвонят. Никто не перезванивает. Написал электронное письмо - никакого ответа. Мы, конечно, с адвокатом претензию написали и будем судиться, но неужели …
11 июля, 16:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.06.2020 Я через сайт купил 2 полиса ОСАГО ХХХ0126625098 и КАСКО  Z6921/046/16959/20. 25.06.2020 Я заметил ошибку в фамилии страхователя (опечатка, лишняя буква). Связался по чату с представителем, было составлено 2 обращения по ОСАГО и по КАС…
6 июля, 14:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Имею в собственности автомобиль, у которого еще не истек "гарантийный срок". В прошлом году было небольшое ДТП. Ремонт производился по полису КАСКО Альфастрахования. Ремонт включал замену заднего бампера. Организация процесса ремонта…
5 июля, 11:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Краткая история об оформлении полиса, вернее его не оформлении. Пытался оформить полис на сайте, по каким-то причинам, мне неведомым, оформить не удалось, доблестная система предложила проехать в офис или связаться со специалистом по телефону. …
25 июня, 16:21
Каско
starstarstarstarstar
Я обратился в компанию «Альфа страхование» 27.05.2020 года с целью расторжения страхового полиса № 8692W/046/00****/20, мною было написано заявление. Полис с 27.05.2020 года был расторгнут. На основании «Правила обязательного страхования гражданской …
19 июня, 10:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хотел оформить КАСКО в Альфе. Устраивали тарифы. Общался по телефону и почте с П-кой Яной Владиславовной. (комм. предложение №814016). Договрились с Яной о моей явке в отделение компании (Москва, пр-т Вернадского 105) для проверки авто и для подпи…
15 июня, 12:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Выбирал КАСКО из почти всех представленных на рынке Самары СК. Свой выбор предпочел в пользу СК Альфа страхование за вежливое отношение к своим клиентам и грамотный подход, все объяснили и рассказали. На весь процесс посещения офиса и осмотор авто, …
12 июня, 00:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть