Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
Кирилл, Рязань
8 ноября, 23:01

ЕОСАГО + страхование жизни

Одновременно с оплатой ЕОСАГО была списана сумма 499р за полис страхования жизни. Я его не запрашивал. Более того я не понимаю, каким способом был проведен этот платеж, смс от банка подтверждающей платеж не приходило, было только смс с кодом для подтверждения платежа на полис ЕОСАГО. Это что-то новое. Я тут же написал в поддержку с требованием вернуть деньги, но ответа не поступило до сих пор (дело было 5 ноября 2017г). Номер полиса страхования жизни 64921/398/00255/7
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    09.11.2017 13:35
    Уважаемый Кирилл! Полис № 64921/398/00255/7 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. Обращаем Ваше внимание, что вместе с полисом ЕОСАГО Вами был приобретен полис 64921/398/00255/7. Согласно условиям полиса ОСАГО, максимальная сумма покрытия в части жизни и здоровья потерпевшего составляет 500 000 рублей. Приобретенный за 499 рублей полис, расширяет сумму данного покрытия для страхователя. Сумма выплаты по полису составляет до 200 000 рублей. При наступлении события выплата единовременная, сумма зависит от риска. Заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Кирилл
    Автор отзыва
    09.11.2017 21:19
    Не подтверждаю. Полис активен, средства не возвращены. https://yadi.sk/i/Wg45VLZK3PZJ8e
  • АльфаСтрахование
    10.11.2017 10:18
    [quote][b]ezhevatov[/b] пишет:Не подтверждаю. Полис активен, средства не возвращены. https://yadi.sk/i/Wg45VLZK3PZJ8e[/quote] Уважаемый Кирилл! Не переживайте, как мы отмечали ранее, полис был успешно аннулирован 09.11.2017 и средства возращены на карту, с которой Вы осуществляли оплату. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. К сожалению, повлиять на его работы мы не можем. В части отображения полиса в личном кабинет заметим, что это техническая особенность сайта. Через несколько дней полис 64921/398/00255/7 не будет отображаться. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении еОСАГО,без подтверждения списали с карты дополтнительно 350 рублей за страхование от несчастного случая, данный вид страхования меня не интересует. И вообще законно ли списание денежных средств с карты за незаказанную услугу? Номер пол…
25 ноября, 03:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Со вчерашнего дня пыталась оформить полюс осага. Нервы к вечеру на предели. Пробывала регистрироваться в разных страховых компаниях.То коффециент без скидок то с документами проблема плюнула пошла спать. С утра продолжила процедура остановилась на…
22 ноября, 22:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил электронный полис ОСАГО cерия ХХХ № 0064960544 от 22.11.2018 г. Списали дополнительно 350 рублей за полис страхования жизни без моего согласия, нигде не было заранее об этом сказано!!! Номер договора № 21411/398/09002/18 от «22» ноября 2018 г…
22 ноября, 21:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20.11.2018г. оформлял полис Осаго XXX 0064553944, дополнительно списали с карты без смс подтверждения 350 рублей. Прошу расторгнуть данный договор дозащита №65581/398/01615/18 и вернуть средства в размере 350 р. на карту с которой производилась оплат…
22 ноября, 09:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Вчера оформлял полис ОСАГО и с меня сняли 350 рублей за страхование жизни водителя, хотя прямого согласия не давал. Когда пришла смс от Сбербанка с подтверждением, там была указана сумма только за полис. Прошу аннулировать полис и вернуть деньги …
19 ноября, 10:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО электронно номер ххх 063658597 от 13.11.2018г. В целом процесс оформления полиса быстро и без претензий, НО списали дополнительно 350 рублей,оформив полис страхования жизни без моего согласия. Навязанный мне договор 78901/398/…
14 ноября, 20:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
13.11.2018 оформил ОСАГО (полис ОСАГО серия ХХХ №0063656194 от 13.11.2018г.) через сайт! Не было видно ни где что будет дополнительно вздыматься ещё и 350 рублей за страховку жизни.  Даже при подтверждении смс кодом сбербанка а указана стоимость толь…
13 ноября, 22:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12.11.2018 во время оформления полиса еОсаго на сайте компании Альфастрахование была отображена сумма 20330.19 руб., списание данной суммы я подтвердил смс, но помимо ее, БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ и подтверждения списалось так же 350 рублей за якобы заказан…
12 ноября, 22:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
07.11.2018 во время оформления полиса еОсаго на сайте компании Альфастрахование была отображена сумма 5888,74 руб., списание данной суммы я подтвердила смс, но помимо это суммы, БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ и подтверждения списалось так же 350 рублей за  Полис…
10 ноября, 15:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 93921/398/00889/18 от «02» ноября 2018 г. С банковской карты дополнительно к сумме за ОСА…
2 ноября, 18:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 89921/398/00732/18 от «31» октября 2018 г. С банковской карты 5536.....6464, дополнительн…
31 октября, 22:50
3 услуги
starstarstarstarstar
28.10.2018 во время оформления полиса еОсаго на сайте компании Альфастрахование была отображена сумма 3850.33 руб., списание данной суммы я подтвердил смс, но помимо ее, БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ и подтверждения списалось так же 350 рублей за якобы заказанн…
28 октября, 13:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При онлайн оформлении договора электронного ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 43921/398/09685/18 от «22» октября 2018 г. С банковской карты так же дополни…
22 октября, 21:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По скорости оформления очень неплохо, но есть большой минус: 17.10.2018 Купил полис ОСАГО на сумму 3953,28 руб. Следом списали еще 350 рублей за страховку водителя без моего согласия, прошу разобраться в этом вопросе и расторгнуть договор 74921…
18 октября, 12:56
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
15.10.2018 Купили полис ОСАГО сумма 4,892.18р. следом списали еще 350 рублей за страховку водителя, в окошке галочку не ставил, но деньги все равно списали, прошу разобраться в этом вопросе и расторгнуть договор S4921/398/02067/18 и вернуть деньги…
15 октября, 22:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу написать об опыте общения с данной страховой. Пришло время в августе продлить полис Осаго. Выбрала данную страховую компанию. Процесс регистрации и оформления оказался довольно быстрым. Однако уже при оплате обычного полиса Осаго (XXX 0052373…
15 октября, 18:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 52921/398/02228/18 от «13» октября 2018 г. С банковской карты 4279.....4047, дополнительн…
13 октября, 10:24
2 услуги
starstarstarstarstar
11.10.2018 Оформлял полис ОСАГО электронно, выбрал оплату картой, никаких дополнительных пунктов там не было. цена полиса была 2358 рублей, на номер 900 пришло смс с кодом подтверждения на 2358 рублей, ввёл код, произошло списание 2358 рублей, после …
12 октября, 17:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
06.10.2018 г. приобрел в АльфаСтраховании полис ОСАГО. Впоследствии заметил, что наряду со страховой премией по ОСАГО также были списаны еще 350 рублей, которые оказались страховой премией по полису страхования жизни и здоровья, который я, будучи в т…
6 октября, 23:12
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО, при оплате страховой премии полиса дополнительно отдельным платежом сняли еще 350 рублей за ненужный мне полис страхования жизни водителя (НC) № 67921/398/02099/18. Срок действия Полиса с 01.10.2018 до 30.09.2019. Не было бы …
27 сентября, 07:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформлял полис ОСАГО, при оплате страховой премии полиса дополнительно отдельным платежом сняли еще 350 рублей за ненужный мне полис страхования жизни водителя (НC) № 89921/398/00650/18 от 25.09.18  Срок действия Полиса с 29.09.2018 по 28.09.2019. …
25 сентября, 22:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте«Альфастрахование» мне был дополнительно оформлен и выслан на электронную почту без моего ведома и согласия полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита»  №74921/398/02043/18 от «24» сентября 2018 г.…
24 сентября, 16:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23.09.2018 приобрел полис осаго у альфастрахования. Не давал ни явного, ни неявного согласия на страхование жизни. На списание денег за осаго Сбербанку понадобился проверочный код, за страхование жизни почему то списалось без кода и так быстро, что н…
24 сентября, 16:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно оформлен и выслан на эл. почту без моего ведома и согласия полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита»  №r3921/398/01066/18 от «20» сентября 2018 г.  С бан…
24 сентября, 14:25
2 услуги
starstarstarstarstar
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте«Альфастрахование» мне был дополнительно оформлен и выслан на эл. почту без моего ведома и согласия полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита»  №41921/398/10185/18 от «20» сентября 2018 г. Срок де…
20 сентября, 16:11

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть