Подала документы по возмещению страхового случая через банк ВТБ

Name: Подала документы по возмещению страхового случая через банк ВТБ
Item: Газпром Страхование
Rating: 0

При оформлении кредита заключили страховое возмещение лайф+. В 2022 году заболела, стационар, операция затем долгое выздоровление. Больничный лист с 03.012022 по 06.07.2022.Позвонила в страховую, выслушали отправили на почту список документов. Все отправила через банк втб, при приеме документов сказали что все в порядке. 10.06.2022 сдала документы до сих пор тишина. Может увидят мой отзыв и отзовётся. Читаю, люди пишут одни ужасные вещи, собираются в суд, незнаю, что делать. Очень надеюсь на обратную связь со страховой компанией.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
10.08.2022 11:51
Они наверное не читают наши отзывы, вчера написала, тишина. Сбербанк отвечает быстрее. 40 рабочих дней рассмотрение, везде обман и затягивание выплат. Платить никто не хочет. Тогда не страховали бы, брали страховки ни к чему не обязывающие, а то так наговорят как будто в сказке, заболел, получишь выплаты, а наяву сплошной обман, и тишина, сказали позвонят, но до сих пор тишина.
Администратор Народного рейтинга
16.08.2022 22:32
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Связались ли с вами сотрудники страховой компании? 26.08.2022 Спасибо за дополнение. UPD Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.
Администратор Народного рейтинга
17.08.2022 01:33
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=8514989]user-38208514989[/url], спасибо за дополнение. Пришлите, пожалуйста, номер договора страхования.
Автор отзыва
17.08.2022 13:21
Да связались, по моей просьбе разговор перенесли на 20.08
Автор отзыва
21.08.2022 06:36
Договорились созвонится 20.08,но пока тихо. Просят выслать номер страхового договора, а номера нет, он идёт как приложение к кредитному договору. Не знаю, что делать, пыталась отправить скрин договора, чтобы посмотрел не получается отправить. Это значит, что мой пакет документов ещё никто не смотрел, такое впечатление, что они его не могут найти. Может что нибудь решится, уже столько времени прошло.
Автор отзыва
23.08.2022 13:37
Уважаемая страховая компания, отзовитесь уже. Давайте закончим все мирным путем, без юристов и судов. Жду вашего звонка, отправила вам на почту скрин страхового договора, посмотрите уже пожалуйста мой пакет документов, скоро три месяца уже будет.
Автор отзыва
13.09.2022 16:13
Сегодня звонили но никак не могу понять страховая согаз или Газпром. Согаз сегодня сказал, что у них нет моих документов. Буду обращаться в суд. Больше ничего не остаётся.
Автор отзыва
20.09.2022 08:40
Обман, по выплатам, тянут время месяцами, а результат ноль. За все пребывания на больничном, заплатили только пребывания в стационаре, за 7 дней, 1860 руб. А сама страховка по кредиту почти 70000.стыд страховой компании, так обижать людей. Больше никогда ни каких страховой, если уж сильно надо, лучше увеличить процент по кредиту, не так обидно будет. Буду рада, если кто то услышит меня и не попадёт в такую ситуацию.
Газпром Страхование
20.09.2022 09:49
Уважаемый user-38208514989! Для предоставления обратной связи, пожалуйста, направьте нам на почту info@gazpromins.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, ООО СК «Газпром страхование».
Газпром Страхование
20.09.2022 09:51
Уважаемый user-38208514989! Для предоставления обратной связи, пожалуйста, направьте нам на почту info@gazpromins.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, ООО СК «Газпром страхование».
Администратор Народного рейтинга
23.09.2022 21:15
К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо. Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.