Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
9 августа, 23:51

Незаконное навязывание своего страхования

Я являюсь клиентом ПАО Совкомбанк где у меня взята ипотека на строящиеся жилье. По условиям Кредитного договора я должна страховать риски указанные в кредитном договоре. Что мной и было сделано в первый год и я воспользовалась компанией которая аккредитована банком Альфа-Страхование. Через 10 дней подходит срок оплаты новой страховки на следующий период и я хотела воспользоваться так же аккредитовоной компанией в банке, но в банке мне заявили что я не могу этого сделать и страховку должна сделать только в банке в страховой компании Совкомбанк иначе мне поднимут ставку по ипотеки. На мое письменное обращение в банк с просьбой разъяснить где указано в Кредитном договоре или другом документе мною подписанном почему страховка должна быть только в страховой Совкомбанка мне был прислан ответ что Комплексное страхование это страхование в страховой Совкомбанка. Не каких ссылок в моем Кредитном договоре или каких либо других документах на это нет. Считаю что банк специально навязывает мне свою страховую так как стоимость оплаты страховки в разы больше чем стоимость в выбранной мною и аккредитованной компанией Банком.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    10.08.2022 09:36
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    12.08.2022 16:15
    Уважаемая Автор!   Мы проверили историю Вашего обращения. [b]Комплекс программ страхования[/b] - Страхование рисков на основании добровольного волеизъявления заемщика в разрезе договоров [b]коллективного страхования[/b], заключенных между Банком и страховыми компаниями, которые включают в себя: Титульное страхование и/или Имущественное страхование и/или Личное страхование. [b]Коллективное страхование - [/b]это страхование, которое происходит непосредственно в отделениях ПАО «Совкомбанк» . Программы страхования являются отдельной платной услугой Банка, направленной на снижение рисков заемщика по обслуживанию договора ипотечного кредитования. К программам страхования заемщиков подключает ПАО «Совкомбанк», к которому Вы обратились добровольно. Таким образом, «Совкомбанк Страхование» не подключает к программам страхования, не контактирует с заемщиками Банка и не получает страховую премию от заемщиков. Следовательно, навязывание услуги страхования Страховой компанией исключено. На данный момент в "Совкомбанк Страхование" (АО) у Вас нет договоров страхования. Прокомментировать условия Вашего ипотечного договора  мы не можем, поскольку Страхования компания не является стороной данного Договора. По вопросам деятельности Банка (а именно обслуживание договора ипотечного кредитования) Вам необходимо обращаться непосредственно в Банк. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2022 12:42
    Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем. Оставить отзыв о банковском обслуживании, вы можете в соответствующем разделе [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков [/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. 25.04.2024 решила оформить страховой полис от несчастных случаев в компании "Совкомбанк страхование жизни" своему старшему сыну, которому 8 лет при помощи страхового агента Ольги Щ-ой. Не первый раз обращаюсь к этому специалисту…
13 мая, 16:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30.04.25 г в офисе Совкомбанком Застраховал жизнь. Сотрудница банка объяснила всё доходчиво . Всё быстро и по делу. Очень приятно когда человек на своём месте. Обязательно посоветую друзьям . Ещё предложила застраховать машину , если год отездешь без…
12 мая, 21:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил съездить отдохнуть по России и попробовать себя в чем-то новом, увлечении или спорте и я задумался о безопасности и решил оформить страховой полис от несчастного случая на сайте Совкомбанк-Страхование. Оформление страхового полиса заняло 5-…
10 мая, 20:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам офиса Совкомбанка гВлалимир, проспект Ленина 40!!! Обращалась 29,04.2025. Всё доходчиво разъяснили и посоветовали самые выгодные условия для страхования❗️самые хорошие условия у этого банка! Буду своим друзьям…
9 мая, 18:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день всем кому интересен мой опыт по страхованию жизни в совкомбанке. Месяц назад узнал что у меня онкология( Рак ),обратился в отделение банка предоставил документы,что у меня критическое заболевание,спустя 2-недели опять прислали кучу докум…
9 мая, 12:24
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
02.05.25 обратилась в отделение совком банк на кутузовском проспекте, менеджер все подробно объяснила без воды, я открыла вклад под выгодный процент-копилка , на 3 месяца, который посоветовала менеджер банка, его можно пополнять и снимать денежные с…
7 мая, 19:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась к страховому агенту Ф-ой Наталье для оформления полиса страхования от клеща. Наталья подробно рассказала о всех преимуществах полиса Совкомбанк страхования, доступно и понятно все объяснила, оперативно отвечала на все вопросы и быстро офор…
7 мая, 18:00
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ранее страховала ребенка в коллективном полисе, но теперь он совершеннолетний и я решила сделать для него индивидуальную программу с более широкой линейкой рисков. Мой консультант предложила мне несколько вариантов и я выбрала приемлемый по цене и за…
7 мая, 10:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня был удивлён оперативностью работы агента Ирины Н.: буквально за полчаса оформил полис «Антиклещ». Всё прошло легко и непринуждённо, будто мы встретились на дружеской встрече, а не на официальном мероприятии 🤗 Ирина спокойно и подробно разъ…
2 мая, 21:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию, предложили мне страховку по несчастному случаю, оформили по адресу Чебоксары Ярославская 27 офис 4004 Рассказали все преимущества, плюсы и минусы этой страховки. Дата оформления 22.04.2925. Номер полиса 1***5 …
30 апреля, 14:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о работе моего страхового агента Ирины Н.. Она всегда оказывает мне высокий уровень помощи и поддержки. В частности, она оформила для меня полис от укуса клеща абсолютно бесплатно, что стало приятным сюрпризом. Кроме того, она…
30 апреля, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Ирине А. П-ной за профессионализм, оперативность и отзывчивость. Полис удалось продлить на сайте компании за 15 минут. Услугами страхования Совкомбанка пользуюсь 2 года. Очень порадовала стоимость, более досту…
29 апреля, 10:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 ноября 2024 оформила страховой полис от несчастных случаев своей внучке в компании "Совкомбанк страхование жизни" при помощи страхового агента Ф-вой Натальи. Процедура очень быстрая и оформление заняло 10 минут. Быстрая оплата и полис при…
28 апреля, 11:26
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я давно страхую свою жизнь и жизнь моей семьи в страховой компании в Совкомбанк страхование жизни. Я уже не раз получила выплаты по страховым событиям. Меня обслуживает и консультирует по всем вопросам мой страховой агент Алена Я-ва. Она всегда р…
27 апреля, 21:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность страховому агенту С-ной Евгении за работу по оформлению полиса. Давно рассматривала для себя финансовый инструмент подобного рода. Евгения подробно, терпеливо отвечала на все мои вопросы. Компетентный спец…
27 апреля, 17:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. 23 апреля 2025 оформила страховой полис от несчастных случаев в компании "Совкомбанк страхование жизни" при помощи страхового агента Ольги Щ-вой. Процедура очень быстрая и оформление заняло 10 минут. Очень удобно, что можно о…
27 апреля, 13:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27-го апреля 2025 г. оставила заявку на страховку Антиклещ в приложении банка. Через пару дней позвонил специалист Данил, всё понятно объяснил, в случае чего буду обращаться за помощью. Так же в приложении произвела оплату, на почту отправили д…
26 апреля, 18:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я оформила страхование от несчастного случая через моего личного страхового агента П-ву Ирину. Считаю, что у каждого человека такая страховка должна быть, тем более, что стоит она совсем не дорого. И оплатила я эту страховку кредитной картой "Хал…
24 апреля, 14:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Веду активный образ жизни, поэтому в какой то момент задумалась о необходимости себе защитить себя от финансовых потерь, на случай если придется долго восстанавливаться после какой либо травмы. Обратилась к страховому агенту Татьяне , контактами …
23 апреля, 21:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв про агента Совкомбанк страхование! Он мне всё подробно объяснил по страховке, даже самую скучную инфу рассказал так, что я всё понял. Образуя ещё какие-то вопросы, но он терпеливо отвечал и не грузил сложными словами. Очень понрав…
23 апреля, 20:53
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
На всю свою семью оформил полис страхования по программе Антиклещ в страховой компании Совкомбанк страхование. Это уже не первый мой полис в этой компании. Есть полисы ОСАГО и от несчастного случая. Тема клеща очень актуальна у нас на Урале. Пред…
23 апреля, 18:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
9 апреля 2025:я обратилась в офис Совкомбанк Страхование жизни г. Чебоксары за помощью зайти в личный кабинет. Меня проконсультировала менеджер Алёна Я-ва, помогла открыть личный кабинет и получить справку для налогового вычета. Затем Алёна под…
22 апреля, 18:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.04.2025 пришла в офис по адресу Нахимова 13г, оформить вклад, по мимо вклада оформили страхование жизни и здоровья ,,дело жизни,,. Все очень понравилось. Осталась довольна.
22 апреля, 14:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В феврале 2025 года оформил полис от несчастного случая. Ранее никогда не задумывался, но сейчас с возрастом... Ранее уже обращался в Совкомбанк Страхование. Позвонил, со мной связалась страховой агент Ирина, подобрала мне нужную страховку. Ц…
21 апреля, 19:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году впервые оформила полис от НС от компании Совкомбанк страхование и весь год была спокойна. У людей пенсионного возраста в силу их возраста небольшой выбор страховых услуг. Но именно страховая компания Совкомбанк предлагает пенсионерам м…
21 апреля, 15:48
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть