Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
10 августа, 11:09

Нарушения указаний ЦБ по периоду "охлаждения"

02.06.2022года между мной и ООО «Страховая компания СОГАЗ-Жизнь» был заключен договор страхования по программе «Семейный капитал» с ежегодными периодичными страховыми взносами с периодичностью один раз в год. 30.06.2022 года мною было передано заявление о расторжении договора страхования и требованием вернуть первый уплаченный взнос. [b]ВАЖНО![/b] В Заявление указал на основании чего предъявляю требования по возврату: Указания Банка России от 05.10.2021 № 5968-У «О минимальных (стандартных)требованиях к условиям и порядку осуществления добровольного страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика, к объему и содержанию предоставляемой информации о договоре добровольного страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика, а также о форме, способах и порядке предоставления указанной информации» пункта 4.7 «При расторжении договора добровольного страхования до истечения 30 дней со дня уплаты страхователем страховой премии выкупная сумма составляет не менее размера уплаченной страховой премии.», а также разъяснениями ЦБ РФ опубликованными на сайте регулятора: ««Распространяется лидействие Указания1 на добровольное страхование жизни с условием периодических выплат (ренты, аннуитетов), но не предусматривающее участие страхователя в инвестиционном доходе страховщика? Распространяется ли Указание на осуществление страхования жизни с условием выплаты негарантированного дополнительного инвестиционного дохода?» Обновлено: 31.03.2022 Указание устанавливает минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления вида страхования, предусмотренного подпунктом 3 пункта 1 статьи 32.9 Закона «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 № 4015-1 (далее — добровольное страхование). Основным критерием отнесения вида страхования к добровольному страхованию является наличие в договоре добровольного страхования условия периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) участия страхователя в инвестиционном доходе страховщика. Соответственно, под действие Указания [b][u]попадает[/u][/b]добровольное страхование с условием периодических выплат (ренты, аннуитетов) без участия страхователя в инвестиционном доходе страховщика.В соответствии с подпунктом 1.7 пункта 1 Указания страховая сумма, а также инвестиционный доход по договору добровольного страхования могут определяться страховщиком и (или) в зависимости от значения (изменения значения) показателей. Соответственно, в случае если договор добровольного страхования предусматривает определение полностью либо частично размера страховой суммы, а также инвестиционного дохода по договору добровольного страхования страховщиком и (или) в зависимости от значения (изменения значения) показателей, осуществляемое по такому договору страхование попадает под действие Указания. Соответственно, Указание [b][u]распространяется[/u][/b]на осуществление добровольного страхования жизни с условием выплаты негарантированного дополнительного инвестиционного дохода.» 11.07.2022 года пришел ответ от Страховой компании с указанием, что в договоре указан период охлаждения 14 дней и я в этот срок не подал заявления о расторжении. Хотя Указания ЦБ четко указывают на 30 дневный срок для подобных продуктов. Любое соглашение в договоре (п.2 ст.942 ГК РФ) не может нарушать требования ЦБ РФ.  Считаю, что СК нарушает указания ЦБ РФ и таким образом присваивает деньги граждан.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.08.2022 13:30
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, что указано в условиях вашего договора страхования относительно расторжения? 17.09.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, Малахова Татьяна Евгеньевна, являюсь Клиентом банка ВТБ 24 в Тульской области г. Новомосковск. Придя в банк 28.05.2020 года, мне навязали страховую программу "Семейный капитал", я в свою очередь задавала различного рода вопросы касающихся данного …
7 июля, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховала супруга по комплексной программе Индекс доверия в июле 2019 года. В декабре 2021 он скончался от тяжёлой болезни, болел год. Обратилась в страховую компанию. Запросили кучу документов нотариально заверенных, для подтверждения страхового …
29 июня, 21:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой муж пенсионер Г-ев П.П. вложил деньги в комплексную программу "Индекс доверия" ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" Газпром банк город Астрахань.  Прошло 2.5 года,  в связи с отрицательными отзывами о том что не возвращают деньги, решили прекратить договор. …
26 июня, 12:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В апреле 2017 г. Застраховал ребенка в ВТБ Срахование жизни по пятилетней программе "На вырост". В 2019 страховой портфель по данной программе был передан в ООО "СК СОГАЗ-СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ". Страховую премию оплачивал в установленные ср…
24 июня, 13:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был клиентом ВТБ страхования, полис "на вырост" , с 2018 согаз выкупил втб страхование. Взносы брали исправно, напоминали исправно. Пришло время выплаты по дожитию. написали заявление, ждем. В крайний срок выплат нет. Звоню по единственному телефону …
21 июня, 13:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06,04,2019 в Газпромбанке был заключен договор страхования жизни № 1162210******19 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.  Договор был навязан сотрудником банка. Сотрудник банка обещал золотые горы.  Но когда прошло время и начал…
19 июня, 14:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Заключил с данной компанией договор накопительного страхования жизни 5 лет назад. В апреле направил документы на выплату по случаю Дожития. Все сроки прошли, выплата не получена. На телефонные звонки также как у всех, ответственный спе…
17 июня, 06:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15.04.2021 я оформила Договор страхования "Максимум плюс" сроком на три года, поскольку сотрудник банка ВТБ пообещала хорошие проценты, хотя изначально я хотела оформить обычный вклад. Об этом своем поступке я очень жалею, поскольку 14.03.2022 я попы…
16 июня, 21:22
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования "Накопительный фонд" был заключен в 2018 году на 7 лет. В апреле 2022  подано заявление на расторжение в банке ВТБ (именно в нем и с ним изначально договор заключался). По условиям договора деньги должны вернуться по истечении 30 …
15 июня, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Аналогично многим отзывам меня ввели в заблуждение в банке, я оформила страховку жизни в СОГАЗ -ЖИЗНЬ, программа Достояние.  Договор был оформлен 25.05.2022 № 164 ******** 221722, начала отказываться в этот же день вечером письменно об…
13 июня, 20:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Срок договора страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия" истёк 15 апреля 2022 года. По истечении 30 рабочих дней деньги так и не поступили на указанный счёт. После того, как я написал претензию на электронную почту Согаза жизнь, на 3…
8 июня, 09:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Закончился 30.03.2022 г. пятилетний договор страхования жизни по программе Максимум (мультивалютный). Написала заявление на возврат средств в отделении банка ВТБ 31.03.2022 г. , договор заключала в этом банке, отделение Первомайский. До настоящег…
7 июня, 14:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29 марта 2019 г. в банке ВТБ муж оформил кредит и вместо страховки предложили открыть полис страхования жизни программа семейный капитал (сотрудник банка уверяла, что риски минимальные и с договора можно выйти с возвратом выкупной суммы без проблем) …
7 июня, 13:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.04.2022г сотрудник банка ВТБ обещая мне выгодный вклад в банке, убедила меня вложить большую часть вклада в СОГАЗ-ЖИЗНЬ по программе страхования жизни "Фиксированный доход". На следующий день - 14.04.2022г я приняла решение расторгнуть договор…
7 июня, 07:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Подали документы на выплату как наследники по риску [censored] застрахованного. Пакет документов отправляли почтой в Москву, 28.03.2022 было получено уведомление, о том что письмо получено адресатом. Рассмотрение документов 30 рабочих дней. Спустя …
2 июня, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
04.04.2022 обратилась с заявлением о досрочном прекращении договора страхования по страховой программе "Максимум плюс" № 16************* от 15.06.2020.  По сведениям, полученным в личном кабинете на сайте компании, увидела, что договор расторгнут 14.…
1 июня, 12:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае 2021г. я открыла вклад "На вершине" в Газпромбанке г.Лабытнанги ЯНАО, по условиям, так мне объяснила ведущий специалист банка Максимова Н.Ю. часть средств 25% я должна  заключить договор с СОГАЗом (страхование жизни) на 5 лет, полис страхования…
31 мая, 18:48
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Срок действия моего договора по программе Индекс доверия, рассчитанной на 3 года, истек 14 апреля 2022. Договор предусматривал досрочную фиксацию инвестиционного дохода базового актива. согаз по условиям программы фиксирует доход лишь через 5 рабо…
31 мая, 14:33
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.12.2020 года в Газпромбанке г.Ижевск маме благополучно навязали полис страхования жизни по программе "Индекс доверия" №***20. Чтобы получать ежегодные выплаты, договор заключили на 7 лет. Первый удар случился в марте 2022г., когда стало ясно, что …
30 мая, 13:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Да,с Согазом похожая история всё как по сценарию ВТБ,расторжение,волокита не выплата и не дай бог суд. Имел не осторожность заключить договор,по личным причинам его расторг ,зарегистрировали расторжение 5.04.2022,сегодня уже 28.05.2022. Звоню т…
28 мая, 21:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Попала в очень неприятную ситуацию связанную со страховой компанией "согаз-жизнь" 02.12.2020 менеджер банка "ВТБ" когда я хотела оформить вклад вместо продукции банка предложила сторонний продукт от согаз.  Заявление о расторжении догов…
26 мая, 01:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Занимаются откровенным мошенничеством. "Впарили" матери в 2020 году так называемую страховку индекс доверия. Когда "навязывали" естественно аккуратно обошли штрафные санкции за досрочное расторжение договора. "навязывали" в Почта банке. Через два год…
25 мая, 13:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.03 2017  хотели открыть вклад в ВТБ банке спросили какие выгодные вклады нас тут же перенаправили к менеджеру, которая  активно начала проводить работу  по вложению средств в ВТБ страховании жизни деньги внесли а договор вступил в силу 1 марта 201…
23 мая, 17:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
03.03.2020 моему папе пенсионеру в банке ВТБ навязали договор добровольного страхования номер  1502230******20 страховая программа Накопительный фонд который его  заставили оформить на меня С-ну ТВ. Надо было каждый год вносить по 100000 р в течении …
20 мая, 16:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
26.03.2022 подала заявление на досрочное расторжение договора и весь пакет документов на эл.почту life@sogaz-life.ru. Долго документы не рассматривали, и говорили что ничего не поступало. Пришлось несколько раз пересылать одно и то же сообщение. В ли…
17 мая, 15:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть