Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
Проблема решена
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
11 августа, 13:10
Худшее место
Для внесения изменений в действующий договор требуют показать авто в пункте досмотра который находится в 350км от города. Офис в нижнем Новгороде а осмотр в каком то селе за 350км. Итого 700км что полный бак в лучшем случае так ещё и рабочий день потратить на смарку. Мало того что 20к требуют за страховой полис так ещё и езжай куда то. Худший сервис. Не зря все в другую СК переходят.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах11.08.2022 14:09Здравствуйте! Понимаем, как неприятно оказаться в такой ситуации. Мы очень хотим разобраться. Для этого, пожалуйста, направьте на [url=mailto:help@rgs.ru]help@rgs.ru[/url] адрес офиса, в который вы обращались. В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру_63652". Все проверим и вернемся с обратной связью. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга17.08.2022 19:25Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.- Росгосстрах22.08.2022 11:51Здравствуйте! По данным из системы видим, 19.08.2022 изменения внесены в полис успешно. По ситуации в офисе поясним, в связи с нестабильной работой программного обеспечения, для внесения изменений вам рекомендовали обратиться в уполномоченный офис. Простите за доставленные неудобства! Вопрос проработаем, обязательно исправимся, понимаем, так быть не должно. Если мнение о нас изменилось, вы можете изменить оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны! С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Хочу поделиться опытом покупки полисов КАСКО и ОСАГО онлайн. Перед окончанием действия полисов мне позвонила представитель Росгосстраха и предложила пролонгацию по выгодной цене. Чтобы никуда не ехать решили оформить полиса онлайн. Далее сотрудник пе…
9 декабря, 11:36
ОСАГО
Сайт Росгостраха почти никогда не работает.
Не могу добавить водителя в электронный ОСАГО на сайте.
----
Ошибка: Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем [url=https://www.rgs.ru/contacts/list.wbp]ближайшем офисе[/url].
Под…
7 декабря, 20:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Невозможно авторизоваться через логин/пароль.
Регистрировался на сайте my.rgs.ru для получения ОСАГО несколько месяцев назад.
Создал логин и пароль, но они не работают по сей день.
Пишет:
"Учетная запись не найдена. Убедитесь в правильности ваш…
7 декабря, 20:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Заканчивается полис осаго, хотел продлить его в РГС. зашел на сайт, нажал продлить - дохожу до конца и раз выдается сообщение "Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимо обратиться в офис." Зачем мне идти в офис ес…
7 декабря, 19:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в ДТП в качестве потерпевшей стороны. Оформили европротокол через аварийного комиссара. С моей стороны обязательства в рамках договора страхования выполнены. Уведомил страховую вовремя, записался на осмотр авто и его прошёл, документы запрашив…
7 декабря, 08:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
02.11.2021 попал в дтп. В результате дтп признан потерпевшим. Получил справку в гибдд. Записался по горячей линии на осмотор т/с и подачу документов на 11.11.2021. Подал все документы, машину осмотрели. Эксперт составил акт осмотра на 25 позиций. Я в…
6 декабря, 21:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
В нашей семье у вас застраховано 6 автомобилей , я хочу свами расторгнуть все договора по осаго и перейти в другую страховую компанию , Причина купил шестое авто застраховал его у вас 20.07.2021 года , а 14.10.2021г получил права и сразу в этот де…
4 декабря, 15:21
Отзыв проверен
ОСАГО
У меня имеется страховой полюс ОСАГО в СК Росгосстрах. К управлению была допущена супруга. Супруга поменяла права связи со сменой фамилии. Необходимо было внести изменения в действующий договор (Поменять фамилию и водительское удостоверение). Я обрат…
3 декабря, 18:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
соглашение о страховой возмещении было подписано 17.11.2021.в пункте 3 данного соглашения черным по беламу написанно сумма подлежит выплате в течении 10 рабочих дней с момента подписания данного соглашения! прошло уже больше 10 рабочих дней, вы данны…
3 декабря, 11:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Все поля заполнены корректно, но выдаёт ошибку:
Что-то пошло не так.При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
7933ec69-aed3-4ed4-b297-332b4261c42e
03.12.2021 02:04:57
Пробовал несколько раз и результат тотже. Агентство РГС …
3 декабря, 02:34
Отзыв проверен
2 услуги
В эту страховую я перешёл из-за более привлекательных тарифов и хорошем наборе дополнительных услуг и опций при оформление полиса КАСКО. Также оформляю и ОСАГО у них. Раньше оформлял всё в офисе компании. Качество обслуживания и квалификация персонал…
2 декабря, 17:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При попытке оформления полиса ОСАГО в ПАО СК «Росгосстрах» онлайн на сайте "www.rgs.ru", сайт отказывается оформлять полис ОСАГО и направляет в офис моего города (техподдержка сайта также отправляет в офис)- г. Скопин, ул. Ленина, д. 43А, а офис в св…
1 декабря, 22:17
Отзыв проверен
ОСАГО
произошло ДТП, оформили в приложении «ДТП Европротокол» (№ 62286). Документы направили в СК "Росгосстрах". 8октября в Статусе выплатного дела появилась запись: документы рассматриваются и
запланирован осмотр. Прождав уведомление о месте и времени ос…
1 декабря, 16:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Не могу на сайте внести изменения в полис осаго, горячая линия упорно отсылает в офис продаж, тех поддержка шлёт всякие отписки! Все кэши почистил, перепробовал несколько браузеров!!! Сперва говор л, что кбм отличается, хотя на РСА проверил, кбм корр…
1 декабря, 00:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП. Подал пакет документов на выплату страхового возмещения. Произвели выплату в денежной форме. Подал претензию на выплату стоимости износа, так как машину обязаны были отремонтировать. Так же подал заявление на выдачу акта о страховом со…
30 ноября, 15:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
не удается внести изменения в личном кабинете! не удается внести изменения в личном кабинете! пытаюсь добавить водителя, но пишет, что изменения внести невозможно, обратитесь в ближайший офис! ближайший офис находится 50 км от дома!!! ХХХ ***95, напи…
30 ноября, 13:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП. Погиб человек. Подали в компанию виновника документы на страховую выплату. В части причинения смерти выплатили без всяких вопросов. В части причинения материального вреда на 18 день позвонили и спросили передвигается ли автомобиль. На…
30 ноября, 13:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Приобрел машину в августе месяце. К сожалению дважды, пришлось в октябре обращаться не по своей воле к страховой компании. Очень медлительная процедура рассмотрения страховых случаев. С таким сервисом сталкиваюсь впервые.
Прежде чем подать заявлен…
29 ноября, 16:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Мной был приобретён автомобиль 03.11.2021, в этот же день была оформлена страховка ОСАГО. Меня как собственника не могли добавить в список водителей, допущенных к управлению ТС (были вписаны другие водители, для постановки на учет в гибдд), аргументи…
28 ноября, 13:54
Отзыв проверен
ОСАГО
итак полис ХХХ 011*****14 прошло 1.5 года как мне пересчитали премию по КБМ (безоварийности ) письмо уже начало истлевать но денег я так и не дождался( как я был наивен когда полагал что обращение в ЦБ поможет решить проблему... да было уже такое с д…
28 ноября, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
После аварии страховая компании возместила всего 52 500 рублей. Это было несправедливо, так как восстановление машины требовало куда больших расходов. Росгосстрах назначил повторную экспертизу. После проверки мне предложили сумму почти в два раза бол…
26 ноября, 16:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Как и многие клиенты данной страховой компании - стали ее заложниками. При оформлении еОСАГО была внесена неверная информация о дате рождения. Обращались в центральный офис - сначала попросили написать заявление об изменении данных (которое будет рас…
26 ноября, 15:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Оформил на свою беду полис ОСАГО в данной компании, купился на стоимость дешевле на 1500 руб, чем у других. Но при этом уже потерял на временных и нервных тратах больше при решении своего вопроса.
09.11.2021 жена получила новые ВУ. В соответствии …
25 ноября, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Подошел срок покупки нового полиса ОСАГО. Позвонили из РГС, напомнили чтобы мы не забыли и предложили приехать. Заехал в первый попавшийся офис. Оператор сделал расчет (2193 руб), дал в руки на проверку и вдруг программа выдала информацию, что лимит …
25 ноября, 14:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
10.11.2021 года решил оформить на сайте РГС изменения в полис ОСАГО. Внес данные о водителей (себе). Стаж с 15.10.2021 года.
После внесения всех данных - сайт выдал следующее: "Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем [url=http…
25 ноября, 07:07
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Karina179
Как я экономлю на детской одежде
4
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
empirereads
Финансовые уроки там, где их не ждешь: какая книга открыла вам глаза на деньги?
3
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
3
Варненчик В
НСПК накажет банки за мошеннические операции
1
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
KiloU
Мои друзья 😅 😅 😅
7
Ещё 43 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование