Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
12 августа, 12:02

А денег нет.... 2 августа 2022г. сдала комплект документов и заявление на расторжение договора страхования

Оформляла рассрочку на товар в МТС Банк 29.07.22, выяснилось что меня застраховали в половину сиоимости товара.  Решила расторгнуть договор, 2 августа 2022г. я сдала комплект документов и заявление на расторжение договора страхования в офис компании Макс Жизнь. Крайняя дата на перечисление средств была 11 августа 2022г.  Денег нет...  Вчера звонила, сказали что отправят. Сегодня звонила- у сотрудницы информации про деньги нет, но приняла заявку...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    16.08.2022 16:16
    [quote][b]user-16348475768[/b] пишет:Мне мтс не даёт договор страхования и полис. Как вы получили его. И по какому адресу ездили?[/quote] МТС не даёт полис. В Заявлении надо указать толтко номер полиса (в кредитном договоре в пункте 2.5, начинается с Q).  Ездила на Малую Ордынку 50. С собой заявление заполненное (в интернете форма), копию паспорта, кредитный договор. Я еще сделала и распечатала скрин из личного кабинета мтс, где отображается перевод средств за страхование (у меня 2мя суммами).
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2022 13:00
    К автору: пожалуйста, не дублируйте отзывы, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных.
  • Автор отзыва
    17.08.2022 17:02
    Деньги за пооис вернули
  • МАКС-Жизнь
    22.08.2022 12:19
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение! Нам очень жаль, что возникла подобная ситуация. Возврат страховой премии осуществляется в срок не превышающий 10 рабочих дней с даты поступления документов на отказ от договора страхования. Перевод денежных средств был осуществлён 16.08.2022. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться в страховую компанию по телефону 8-800-333-90-13 (пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-16:45 МСК) или по адресу info@makclife.ru С уважением, ООО «МАКС-Жизнь»
  • Автор отзыва
    14.09.2022 23:40
    Деньги перечислили
  • Администратор Народного рейтинга
    19.09.2022 11:19
    Сроки со стороны страховой не нарушены, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
28.12.2017г. при закрытии своего депозита в отделении ПАО "Промсвязьбанк", сотрудница банка М.Ю.А. предложила вместо вклада открыть Полис Страхования Жизни (ИСЖ) на три года у компании ООО "МАКС Жизнь" под предлогом, что этот вид вложения денег на да…
29 июля, 18:21

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть