Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование финансовых рисков
, Москва
13 августа, 07:29
Претензия
25.07.22 в отделение Москвы пришло моё заявление о расторжении договора в случае полного погашения кредита. Прошло 3 НЕДЕЛИ , а мне только и отвечают "ждите, понадобилось больше времени на рассмотрение ваших документов, в ближайшее время поступит выплата" сколько ещё можно ждать? Вернуть должны в течении 7-10 рабочих дней.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь15.08.2022 14:30Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.
Администратор Народного рейтинга17.08.2022 15:32Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили?- Автор отзыва17.08.2022 16:26Да. Но ничем не помогли....Думаю средства быстрее вернут если обратиться в суд, чем ждать пока мои документы "рассмотрят" .
- Администратор Народного рейтинга22.08.2022 00:30Давайте дождемся окончательного ответа страховой компании по данной ситуации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование финансовых рисков
Давно сотрудничаю с АльфаСтрахованием и всем довольна, но даже не знала о АльфаСтрахование-Жизнь. Оформила кредит, куда включили страховку без моего ведома (за это напишу банку). Давно работаю в компании, сдаем вагоны в аренду. С самого начала пандем…
30 марта, 11:25
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Я зарегистрировала заявление 5.03.2021, пришло уведомление о том что они его получили и все дальше ни ответа, ни привета. Полный игнор. Сегодня уже 30.03.21, возврат так и не сделан. Сколько мне еще ждать решения вопроса, ребята?
С учётом как вы…
30 марта, 08:12
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Закрыл кредит с навязаной, но якобы добровольной страховкой досрочно. в ответ о возврате хамско отвечают, переводят на голосовые сообщения робота. Вообщем делают все чтоб ничего не возвращать. 100 раз подумайте! прежде чем с ними связываться и что ли…
25 марта, 08:37
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
История обмана от Альфа-банка и Альфа-Страхования. Не ходите к ним. Даже не читайте договор. В этом нет смысла (жаль сюда нельзя добавить фото памятки от Альфа-Страхования- смотрите этот же отзыв на других ресурсах, там с фото)
3 месяца пользовани…
24 марта, 14:03
2 услуги
Брала кредит в сентябре 2020 года, навязали 2 страховки. Потеря работы N LO302*** и FORD. О том, что можно отказаться Я не знала. Заплатила кредит досрочно.
Сумма страховой выплаты по 2 договорам 51 тысяча. отправила заявление о том, что хочу вер…
10 марта, 17:49
Страхование финансовых рисков
В июне месяце я потерял работу из-за долбанной пандемии. Сократили 70% штата сотрудников и меня в том числе. А у меня кредиты, за квартиру надо платить. На что жить? Хорошо, что кредит был застрахован. Обратился в страховую компанию, там сообщили, чт…
25 февраля, 12:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
“14” декабря 2019 года я С-на О.Б. заключила с ПАО «Почта Банк» кредитный договор №494**, согласно которому банк предоставил мне кредит на общую сумму 390000 (триста девяносто тысяч) рублей сроком до “14” декабря 2024 года. Кредитный договор является…
3 февраля, 10:57
2 услуги
-05.11.2020 был оформлен потребительский кредит в банке-партнере компании "Альфа-страхование", в рамках заключенного кредитного договора была оформлена услуга страхования.
-21.01.2021 Кредитный договор полностью погашен.
- 22.01.2021 Был осущ…
22 января, 12:37
2 услуги
При заключении кредита в Альфа-банке из суммы кредита были вычтены суммы по договорам страхования: U541AQU9SB20*** и TOPPAQU9SB2009**
Эти договоры страхования я не подписывала, условия не знала. Если бы знала, то и не подписала бы тем более. Поэт…
21 января, 18:31
3 услуги
После продажи полиса как на войне - будут использовать все средства, законные и откровенно незаконные, чтобы предотвратить расторжение договора. Еще бы: при оформлении кредита в Альфа-Банке автоматически пробиваются 2 страховки: одна для снижения ста…
2 января, 19:02
Отзыв проверен
2 услуги
Я К-ов В. С. ,25.09.2020 оформлял кредитный договор ,я не хотел подключать услугу добровольного страхования ,но сотрудник банка заявил что изменится процентная ставка по кредиту и предложила оформить кредит со страховкой ,объясняя это тем ,что при по…
22 декабря, 13:37
3 услуги
При оформлении кредита в отделении альфа- банка предложили страховании жизни и страхование от потери работы для снижения процентной ставки.
Я согласился, вместо этого сотрудник банка без моего ведома подключили ещё две страховки на сумму 10т.р с …
16 декабря, 01:26
Отзыв проверен
4 услуги
Добрый день!
Без валерьянки не обойтись. Ситуация следующая. Пошел папа брать кредит в П** Банк на 150 тыс. руб. , вернулся с кредитом в размере 255 920.00 руб.
Я чуть не умерла на месте! Почитав договор, понял, что сотрудник П*** Банк обманным…
15 декабря, 21:43
3 услуги
Проблема решена
Добрый день! 01.10.2020 был оформлен онлайн кредит в Почта Банке на сумму 500 т.р. К кредиту была навязана страховка и в общей сложности переплата за 5 лет по кредиту получилась 100% ( 974 т) В тот же день мною было принято решение отказаться от кред…
9 октября, 11:04
Отзыв проверен
4 услуги
В почта банке при получении кредита навязали страховку от Альфа страхование жизнь, при сумме кредита 240000 страховка составила 72900 руб! Для меня эта сумма критична и огромна! Естественно на следующий день, я согласно своему праву имея 14 дней на о…
25 сентября, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
По не внимательности при оформлении кредита подключила страховку, сегодня! Сегодня и пытаюсь отключить!
Дозвониться по номеру невозможно, ждала пол часа Написала в соц сети вконтакте, там уточнили кучу данных и внимание! сказали звоните на линию!…
15 сентября, 16:46
Отзыв проверен
2 услуги
Брал потреб кредит 05.08.2020 в альфабанке №CCOPAQEQYJ2008****36 ,через приложение на сумму 470 т. рублей, без моего согласия и ведома привязали услугу страхование жизни и случаев потери работы, при этом помимо суммы кредита списали сос чета 92 тыс. …
29 августа, 00:10
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Хорошая, подробная консультация по горячей линии. АльфаСтрахования-Жизнь помогла принять верное решение и оставить страховку при кредите. Если бы я начала действовать, не посоветовавшись, и отключила бы страховку, банк бы поднял мне процент по кредит…
24 августа, 09:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
ООО Альфа-Страхование жизнь и АО Альфа-Банк одна и та же группа компаний, навязывают договоры страхования не доводя до потребителей полной и исчерпывающей информации путём введения в заблуждение,при этом рассказывают что отказаться от страховки можн…
19 августа, 10:20
Отзыв проверен
3 услуги
Я, Ш-нкоАлександра Юрьевна, паспортные данные: 6005 № ****63, выдан 22.12.2004 года,
ОВД ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ, проживающий по адресу:
344004, г. Ростов-на-Дону, ул. Т-ская, д. *«А», кв. * заключила 26.04.2019 с АО «Альфа-Б…
6 августа, 13:42
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Вчера мною был оформлен кредит на рефинансирование 2х продуктов другого банка,кредит одобрили все оформили,согласилась на страховку,деньги благополучно ушли на погашение,утром решив изучить договор чуть не умерла.....сумма страховки 78000!!!!начала з…
6 августа, 12:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Брала телефон в кредит в "Почта Банк" тоже как и всем было сказано, что без страховки кредит не дадут , была экстренная ситуация, поэтому согласилась, страховку отменять не стала, т.к банально не было времени на это , стоимость страховки была не бол…
20 июня, 09:56
Отзыв проверен
2 услуги
Суть проблемы такова. Оформил кредит на телефон в салоне МТС в него автоматом включили договор страхования по двум "Рискам "Смерть"" и риск" Потере работы" сумма страхования составила 4 582руб.48 за каждый. Итого : 9 164 рубля. 96 коп. сумма не мален…
11 мая, 19:56
Страхование финансовых рисков
Здравствуйте!
Оформила товарный кредит в ОТП банке 14.03.2020 по навязаному согласию на страхование финансовых рисков через Альфа страхование, без этого страхования не возможно было было получить товар. 19.03.2020 через почта России было направл…
8 апреля, 15:07
Отзыв проверен
4 услуги
Добрый день!
Оформил потреб кредит в Банке 25.03.2020 с условием "без финансовой защиты невозможно получить кредит" . Отделения почты не работают, документы на бумажном носителе на отказ направить не могу. 1 апреля написал письмо на официальный адр…
3 апреля, 16:05
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
1
RENDELLA
Кто, как и на чем экономит?
16
Варненчик В
Депутаты предложили поднять порог долга для запрета на выезд за рубеж
3
Блондинка и финансы
Банк России уточнил критерии для статуса квалинвестора
5
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
empirereads
Зумеры верят книгам, бумеры — нет: неожиданный раскол в доверии к бизнес-советам
7
Nikitonych
Шринкфляция и подмена состава: как нас обманывают в магазинах
10
Диалог
Как узнать КБК и зачем он нужен
3
ученый муж
Цитадель для самой богатой женщины России
22
Виктор 80
Игры в приложении банков.
7
Ещё 31 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование