Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 4 услуги
, Москва
16 августа, 14:34
Сотрудники не могут оформить правильно полис
Не могу оформить полис для ипотеки. Дело в том что регистрация в моем паспорте написано закавыресто, но согласно закону документы должны быть оформлены согласно паспорту РФ. Сначала сотрудники мне сообщили, что не важно какая регистрация и что её меняют постоянно. Потом сказали что не возможно технически прописать как в паспорте, но вы оплатите и мы исправим. Ещё и объект страхования номально написать не могут(адрес то один).
Мне делали 6 полисов, в одном то объект не верно, исправляют его регистрация не та. И все говорят что не возможно технически прописать как нужно, хотя в одном полисе указано как нужно, прошу прописать объект страхования-, регистрация не та. Просто бред. А когда говорю вас же полис, почему не можете все совместить, то оплатите и мы все отредактируем. Просто развод. Вынуждают оплатить услугу, которая оформлена заведомо неверно.
Я отправляла и договор и егрн и прописку-видимо даже не смотрят!! Пишут другой адрес, я пишу что это вообще не верно!!! В других местах вручную вводят данные и все. Я говорю что в предыдущем полисе было верно исправьте, нет не можем и все. И главное редактирую полис один раз потом не хотят, видимо нельзя.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование18.08.2022 19:18Здравствуйте. При оформлении полиса для ипотеки мы подгружаем адрес из КЛАДР, а из-за особенностей процесса, внести адрес вручную не получится. Коллеги предлагали вам оплатить полис с целью исправить адрес после этого, как как до внесения страховой премии корректировки не допускаются. Для решения вопроса, мы сформировали новый полис, однако вы отказались.
- Автор отзыва21.08.2022 11:38Конечно отказалась, мне оформила другая страховая все быстро и без ошибок. Вечером отпрвила данные, утром полис был готов, ценовая политика точно такая же. Ваши сотрудники мне делали полис страхвания с 12 августа. И сотрудники реально пишут полный бред, котрый противоречит логике. Вы предлагаете оформлять полис с заведомо ложной информацией, а исправлять только после оплаты - это нарушение прав потребителя!!! И все работают с КЛАД РФ, но многие вводят данные верно, так как это возможно-ввод данных в ручную!!! Если не можете - меняйте программистов, если не умеете - меняйте сотрудников!!! И хочу заметить, когла написала жалобу, то все сделали и исправили корректно , а значит все возможно, но делать не хотите.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
5 услуг
Ежегодная страховка по ипотеке была решена за пару минут не только выгодно , так ещё и кэш солидный. А самое главное если вдруг где-то ошибка (было разок у Сбера потом 2 недели с ними мучился из за того что сами же не правильно ввели данные и не прин…
6 апреля, 09:03
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Хочу выразить благодарность Тинькофф СтрахованИю. Самые лучшие Предложения По страхованию ипотеки(жизни и здоровья, а так же самого имущества ). Страхую ипотеку уже второй год. Недорогая страховка ,делают скидки , в Этом году даже дали ещё дополнител…
4 марта, 05:46
Отзыв проверен
4 услуги
Все отлично , позвонили рассказали , оформили без лишних проблем , скинули все в электронном виде с подробным описанием рекомендую к страхованию без лишних проблем, удобный способ оплаты , самая низкая цена которую я просчитывал в других страховых ко…
29 февраля, 13:02
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Самое главное для меня - удобство. Менеджеры нацелены на решение проблем, все делают быстро и точно, всегда удивляюсь.
Когда потребовалось изменить полис, обратился в поддержку. Все спросили, посоветовали расторгнуть текущий неправильный полис и о…
31 января, 15:46
Отзыв проверен
4 услуги
Застраховал в пятницу жизнь и здоровье, а так же недвижимость по ипотечному кредиту. Оформление онлайн заняло от силы минут пятнадцать. Оплатил. Цена была очень привлекательная. Страхуюсь в этой компании впервые. Приятно удивлён оперативностью. Ипоте…
15 января, 10:54
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформила ипотечное страхование в чате поддержки, всё быстро и понятно,так же отправили инструкции как загрузить документы в приложении,приятный бонус -скидка,в честь праздника, страхование вышло дешевле чем в других страховых компаниях,вежливый персо…
4 января, 17:05
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Добрый день!
Оформили 2 полиса: страхование недвижимости и страхование жизни и здоровья. Специалист Светлана быстро и подробно отвечала на вопросы. Оформление заняло совсем немного времени. Полиса приходят на электронную почту и сохраняются в лично…
22 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Прошло 10 минут, с момента, как я написалао в чат до получения полиса страховки ипотеки на мою электронную почту. Минимум приложенных мной усилий. Просто написала в чат - дальше все специалисты сами сделали. Успела оплатить со скидкой. Очень довольна…
19 декабря, 09:53
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Обратился для оформления страхования ипотеки и жизни. Очень быстро помогли сделать страховку, все объяснили помогли. Прислали все документы на почту. Отправили инструкцию как и куда направить. Сколько времени нужно будет на проверку. На все вопросы д…
17 декабря, 20:09
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Уже не первый год выбираю данную страховую компанию Тинькофф в плане страхования ипотеки и жизни-здоровья себя. Плюсы, оперативно и чётко решаются все мои вопросы. Всё расскажут, надо покажут. Очень рад что все консультанты и особенно Ксения так раб…
16 декабря, 05:53
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Сегодня позвонили и предложили продлить страховку. Оказалось гораздо дешевле, чем в банке, в котором оформлена ипотека. Тинькофф Страхование расширяет круг банков, с которыми они взаимодействуют, а значит развиваются.
В ходе беседы получил исчерпы…
15 декабря, 13:18
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформили страховой полис по ипотеке (здоровье и недвижимость). По телефону звонил Кирилл, все объяснил, рассказал об акциях и скидках на страхование, скидка была 25%, цена вышла чуть ниже средней цены по похожим предложениям от других контор.
В п…
14 декабря, 18:34
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Второй год покупаю полисы именно от тинькофф. Во-первых, они дешевле, чем в банке, в котором у меня ипотека. Во-вторых, есть кешбэк, если пользуешься их подпиской Про. В-третьих, все быстро и просто, поддержка работает хорошо, самому делать ничего не…
12 декабря, 11:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Пришло предложение в мобильное приложение банка об ипотечном страховании. Оформила быстро через чат с поддержкой, так как ссылка на оплату в приложении свернулась. Все четко, короткие вопросы, быстрая работа оператора. Быстро насчитали, когда у друг…
11 декабря, 19:00
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Уже второй год подряд обращаюсь в Тинькофф банк за оформлением полиса страхования на квартиру. Оформляю одновременно полис страхования жизни и квартиры, все оформляется очень быстро, стоимость полиса приятно удивляет по сравнению с другими банками, в…
11 декабря, 16:12
Не влияет на рейтинг
4 услуги
В АО " Тинькофф Страхование " оформили нужные полисы и отправили их сами в банк, что очень удобно. Оформление заняло максимум 7 - 10 минут в приложении, все очень понятно и доступно разъяснено. Стоимость полисов на 20-30% ниже, чем в моей прежней стр…
11 декабря, 12:03
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформляли страхование ипотечной недвижимости и жизнь/здоровье. Тиньков радует - поддержка работает адекватно быстро, всегда оперативно помогают с возникшими вопросами. Стоимость ниже средней (ниже Сбера в 2 раза), оформление удобное, через оператора …
10 декабря, 08:35
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Быстро и просто ! Это отзыв о всех видах страхования , которые я оформляю в Тинькофф Страховании , а это, на минуточку, ОСАГО, страхование ипотеки , страхование имущества , страхование жизни и здоровья .
Для меня , как для любого современного чело…
14 ноября, 12:12
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Очень крутой банк, реально, но в этот раз ставлю 3-ку (не единицу) тк уже месяц не могут доработать требования банка Санкт-Петербурга для утверждения последними форму договора страхования ипотеки. Те в Тинькофф страхование есть страхование ипотеки но…
19 сентября, 15:53
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Всем привет.
В мобильное приложение Тинькофф мне пришло предложение о страховании жизни т имущества со скидкой. А у меня как раз в апреле заканчиваются полисы. Я сделал предварительный расчет и сумма на самом деле получилась ниже чем в предыдущие…
4 марта, 13:00
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Не могу оформить полис для ипотеки. Дело в том что регистрация в моем паспорте написано закавыресто, но согласно закону документы должны быть оформлены согласно паспорту РФ. Сначала сотрудники мне сообщили, что не важно какая регистрация и что её мен…
16 августа, 14:34
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Диалог
Итоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБ
13
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Alexandr A
Наверняка все слышали о красивых раритетных автомобилях на Кубе.
7
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
5
Рузалия
Шаги к гармонии и комфорту.
3
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование