Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЮгорияКаско
Станислав, Екатеринбург (Свердловская область)
16 августа, 15:41
Ужасный сервис. Дозвониться до них нереально
Сервис уровня "дно"!
Я даже не успел ещё страховой случай зарегистрировать - был в процессе выяснения, как правильно это сделать, потому что в личном кабинете (поменяйте уже на своём сайте этот чудесный заголовок страниц "Лого". Позорище ведь) не очень исчерпывающая информация написана. Собственно, по этому вопросу хотел пообщаться. И даже тут возникли какие-то сложности...
Дозвониться до них нереально.
После сообщения о том, что в данный момент нет свободных операторов заказываешь обратный звонок. Спустя несколько часов перезванивает какой-то оператор колл-центра, который переводит на специалистов. А там в очередной раз нет свободных операторов.
В итоге предлагают опять заказать обратный звонок (но уже в конкретном регионе и из конкретного отдела). В процессе записи звонок обрывается и на этом всё. Никто не перезванивает, чтобы продолжить запись.
Что это за ерунда такая?
Отзыв проверен
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга20.08.2022 17:00Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробности по вашей ситуации с указанием всех дат когда вы не могли связаться с компанией.- СтаниславАвтор отзыва21.08.2022 14:43Добрый день! Дата одна - 16.08.2022. Позвонил на телефон горячей линии. Там свободных операторов не оказалось - заказал обратный звонок. Ну, а дальше было то, что я уже написал. Повторно со мной никто связываться не пытался. Повторять попытку у меня желания не возникало. Видимо, придётся действовать так же, как со всеми подобными заведениями - ехать и прямо в лоб сувать весь набор всевозможных бумаг, слушать о том, что я всё сделал не так и нужно сделать как-то иначе. Что нужно было записываться на приём, вставать в очередь на очередь и .т.д. - вот эти вот знаменитые забавы у страховщиков...
- СтаниславАвтор отзыва24.09.2022 20:11В итоге со мной связались представители страховой компании и рассказали, что нужно делать. Суть в том, что, условно, если наехать на пенёк в лесу и замять железо, то нужно регистрировать ДТП в ГИБДД. Ладно бы там ДТП с другими участниками и повреждением какого-то имущества. Но ведь нет. Остаюсь при своём мнении - сервис уровня дно. Не понятно, нафига тогда за такую страховку платить сотню тысяч рублей. В итоге мне возместили ущерб владельцы шлагбаума, который упал на мою машину во время движения. Страховку продлевать на следующий год не буду в этой компании.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Не страхуйтесь по КАСКО в Югории - сделают все, что бы вам выплатить как можно меньше. Попал в ДТП. Но у меня ведь КАСКО, подумал я. ДТП зарегистрировал в ГАИ. Машина на ходу, ущерб по моим не экспертным прикидкам должен быть не большой. Связался с Ю…
26 января, 06:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Здравствуйте, при приобретении машины мне настоятельно рекомендовали Югорию для страховки по КАСКО. Часть машины бралась в кредит Росбанка, который исправно выплачивается!
Попал в ДТП и, несмотря на незначительные повреждения, мою новую машину эта…
22 января, 16:11
Не влияет на рейтинг
Каско
ТИХИЙ УЖАС!!! Купил машину летом 2021 буквально через месяц в г. Челябинске прошел град в результате чего мой автомобиль получил повреждения, прошу заметить что сегодня 14.01.2022 и прошло пол года как я пытаюсь найти общий язык с этой страховой комп…
14 января, 12:58
Каско
Добрый день.
Две машины застрахованы в Югории с момента покупки в салоне Рольф Лахта в 2017 и 2018 годах. Действующие полисы 1****38 и 1****57. Оба полиса с франшизой 30 000.
Важно, что ни одного обращения по Каско не было за всю историю страхо…
23 декабря, 17:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Много лет сотрудничаю с этой страховой компанией. Можно получить консультацию по любому приобретённому продукту компании в любое время суток. Агенты компании опытные компетентные специалисты! На днях оформляла страховку КАСКО на свой автомобиль. Несм…
23 декабря, 11:01
Отзыв проверен
Каско
Добрый день! У меня полис каско,с отметкой ремонт авто у дилера. Произошёл страховой случай. Авто я покупала в ТТС, обслуживаюсь тоже там. Все ТО тоже там прохожу, авто на гарантии. Почему мне в страховой Югория дают полис на ремонт другой СТО? Я пок…
22 ноября, 10:41
Каско
Югория это компания которая вымогает и отжимает машину признавая ее непригодной для ремонта и отправляет её в утиль. Хотя ремонт выходит на 250.000 И это говорит не одна на компания по ремонту машин а также независимая экспертиза. Машине 11 месяцев И…
19 октября, 13:28
Каско
В компанию Югория обратились по полису КАСКО. Машина оформлена на юридическое лицо, и в страховую компанию поехал сам руководитель. Он, как положено записался по телефону на прием, девушка ответила на все вопросы,и в положенную дату и время приехал п…
8 октября, 14:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
С удовольствием пользуемся услугами страховой компании Югория. Всегда вежливое обслуживание,комфортный офис. Все объяснят, во всем помогут разобраться, подбирают страховые программы которые именно вам подходят. Нет навязывания не нужных страховых усл…
24 сентября, 19:36
Не влияет на рейтинг
Каско
ЖДУ ВЫПЛАТЫ ЦЕЛЫЙ ГОД И НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ. Расскажу Вам свою историю, как я, полностью потеряв здоровье и нервы, так и нахожусь в состоянии ожидания, прочувствовав на себе бюрократию СК «ЮГОРИЯ».
Летом 2020 года я купил автомобиль, застраховал…
23 сентября, 13:17
2 услуги
Большое спасибо менеджеру Самарского филиала страховой компании Югория Ш-ой А. за быстрое, чёткое оформление полисов страхования!
Всё очень оперативно и удобно для клиента!! Из предыдущей страховой компании ушла именно из-за плохой работы менедж…
20 августа, 09:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Полис Ремонт у Дилера Ря/21-04-(0-4)-*** . ДТП произошло 4.06.2021. Повреждения- царапины на ЛКП бампера и повреждение структурного пластика. Направление на ремонт (069/21-04-000-***04 от 11.06.2021) получено 12.06.2021. Осмотр у Дилера произведен 15…
18 августа, 08:59
Не влияет на рейтинг
Каско
С момента ДТП прошел 1 месяц и неделя. Все документы поступили в страховую моментально. В правилах КАСКО у них на сайте указан срок выплаты 15 рабочих дней с момента поступления комплекта документов.
По телефону кормит обещаниями Р. Каждый раз вы…
13 августа, 12:30
Не влияет на рейтинг
Каско
При покупке нового автомобиля в салоне официального дилера, в августе 2020 года, порекомендовали застраховать КАСКО в компании Югория. По факту, были куплены полисы КАСКО и ОСАГО одноименной компании.
В апреле 2021 года, а именно 3 и 7 числа, прои…
12 августа, 21:30
Не влияет на рейтинг
Каско
Хочу поблагодарить сотрудников Югории за качественное, а главное быстрое урегулирование события:камень попал в лобовое стекло на трассе, в выходные. На следующий день позвонила в Югорию, попросила направить на Рольф рядом с домом, оказалось, что там…
6 августа, 20:06
Отзыв проверен
Каско
Направление на ремонт на СТОА № *** от «19» мая 2021 года.
Как выглядит ремонт у дилера. Получаешь направление от АО «ГСК «Югория» на ремонт у официального дилера, в данном случае это салон BMW АвтоХаус (Екатеринбург). Страховая одобряет покраск…
8 июля, 09:13
Не влияет на рейтинг
Каско
Это самая отвратительная контора, с которой приходилось сталкиваться по вопросам урегулирования каско/осаго. Горячая линия не предоставляет никакой внятной информации! Все решения принимаются в последний день рассмотрения убытка. Чтобы добиться обрат…
15 июня, 19:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Первоначально авто было застраховано в РГС, но после бодаловки с направлением гарантийного автомобиля на замену лобового стекла к дилеру, решили не продлевать полис каско. К тому же РГС из за одной выплаты поднял стоимость полиса в полтора раза. В ит…
10 июня, 16:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В прошлом году в Югории г. Пермь застраховал свой автомобиль по мини каско (полис ****). Недавно узнал, что в нашем городе Лысьва тоже есть представительство Югории. Зашел узнать про страхование от клеща. В офисе компании г. Лысьва подробно объяснили…
18 мая, 07:42
Каско
Проблема решена
Семь лет, с момента приобретения авто, оформляю КАСКО в СК Югория. Первая страховка была оформлена в салоне при покупке авто. Вторая в 2015 г. и далее каждый год пролонгация. 2015 страховой агент излазил авто вдоль и поперек выискивая недостатки. …
11 мая, 17:08
Отзыв проверен
Каско
Благодарю Страховщика Н. за профессиональное отношение в своём деле. Обслуживание на высшем уровне. Быстро и удобно. Страхую машину уже и не одну на протяжении трех лет. Если что-то не понятно всегда можно позвонить, ответят, все объяснят. Спасибо …
30 апреля, 15:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В СК "Югория" "страхуюсь "третий год. И ОСАГО, и КАСКО. Был год назад страховой случай, на мою полосу выехала "девушка не моей мечты". Компания все процедуры "отработала" на отлично. Недавно приобрел новый
автомобиль. В салоне, не смотря на некото…
30 апреля, 15:33
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
В Акте осмотра автомобиля агент указал незначительные сколы в районе номерного знака переднего бампера размером менее 1мм, сославшись на внутренней документ Югории о том что это незначительно и подлежит выплате или ремонту при другом страх.случае с э…
30 апреля, 09:58
Отзыв проверен
2 услуги
Страхуюсь из года в год по осаго. Последние несколько лет в югории - привык, удобно. Пару лет назад не до конца разобравшись купил мини-каско. В течение года не воспользовался, поэтому отказался от продления, ну и как по закону подлости через несколь…
29 апреля, 20:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховала свой автомобиль несколько лет подряд в югории, но вот наступил страховой случай....я не виновник дтп... в итоге: бампер, гос.номер, решётка радиатора, подкрылок и уплотнитель бампера в результате дтп на выброс, сотрудница югории осмотрела,…
24 апреля, 10:46
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
8
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
5
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
КрисСеверная
Может ли искусственный интеллект и вправду заменить человеческий труд?
3
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование