Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
18 августа, 13:36

Благодарность страховой компании ВСК

Здравствуйте! Чаще всего люди находят время написать негативный отзыв, я же хочу оставить благодарность сотрудникам Ростовского отделения страховой компании ВСК. 8 месяцев назад в моей семье случилось горе: скоропостижно ушел из жизни мой муж, на которого был оформлен ипотечный кредит. Через несколько дней после несчастного события я позвонила на горячую линию САО ВСК и сообщила о наступлении страхового случая, оператор зарегистрировала страховое событие и подсказала, где посмотреть перечень документов, которые необходимо собрать для представления в страховую компанию, и в какое региональное отделение обратиться с заявлением. Самое трудное было собрать медицинские документы, пришлось много звонить и ходить по медучреждениям (муж умер в больнице).  В отделение ВСК я приехала с полным пакетом необходимых документов и уже заполненным заявлением,  мне не пришлось долго ждать, буквально через несколько минут ко мне подошла сотрудник компании, которую позвала администратор, приняла у меня документы и выдала расписку с указанием номера страхового дела. Спокойно и доброжелательно объяснила, как и в какие сроки производится выплата, каким образом я могу получить остаток страхового возмещения после выплаты необходимой суммы банку. Выплата страхового возмещения пришла в банк, в котором была оформлена ипотека, наверное, в течение месяца со дня подачи мною заявления в Ростовское отделение ВСК, а на мой номер телефона пришло смс-оповещение о произведенной выплате. Признаюсь, я сильно переживала по поводу того, будет ли выплачена страховка, но оказалось, что совершенно зря. Главное предоставить в страховую компанию полный пакет необходимых документов.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    22.08.2022 08:13
    Добрый день. Примите наши соболезнования в связи с утратой супруга. Спасибо, что нашли время опубликовать положительный отзыв о нашей работе. Рады, что смогли помочь в решении вопроса со страховой выплатой. Обязательно передадим Ваши слова благодарности сотрудникам Ростовского отделения страховой компании ВСК. Желаем Вам хорошего дня. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    23.08.2022 13:09
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования, копию свидетельства о смерти, справку из банка о погашении ипотечного кредита с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: документы поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.08.2023 года в магазине Эльдорадо был приобретен телефон в рассрочку. 21.08.2023 пришло смс уведомление с электронным чеком на оплату страховки, при этом в магазине никто не уведомил о том, что в сумму рассрочки будет включена страховка. Страх…
21 августа, 18:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
02.06.2023 взял кредит на телефон через пару дней было написано сообщение менеджером там где брал об отмене страховки ,14 не прошло во время отправление письма ,через 2 месяца написали ,что принято в работу ,прошло примерно столько же и страховку до …
20 августа, 08:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Направляла заявление на отказ услуги страхования сертификата! Номер 23000MHL0420******** никакого ответа не поступило и денег тоже! Прошу вернуть денежные средства !!!! Никаких контактов нет с вами связаться , если денежные средства не …
18 августа, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита 2 года назад, навязали страховку от этой компании и сказали, что при досрочном погашении, можно вернуть остаток. Погасила досрочно кредит, и после получения справки о полном погашении направила по почте заказным письмом вес…
10 августа, 12:26
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
-Здравствуйте! 22.07.2023 приобрела в рассрочку товар в М. Видео Так вот мне включили какую-то страховку, сказав что это страховка жизни от банка ОТП, который одобрил мне рассрочку, написав заявление на расстрижение договора страховки , банк пере…
8 августа, 17:02
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Делюсь свои опытом взаимодействия с вск при дистанционном открытии полисов страхования.  31.07 было оформлено страхование ипотеки (жизнь +имущество), также произведена покупка полиса «метражи» на страхование движимого имущества, рем…
8 августа, 12:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приобрели  полис страхования заемщика кредита от несчастных случаев и болезни данной  компании при оформлении и получении ипотеки 14.06.2023 через онлайн -сервис, все полиса и квитанции пришли на электронную  почту  сразу, полиса страховой  компании …
6 августа, 08:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 22 июля 2023г. был куплен пылесос в кредит в Эльдорадо. Все документы по кредиту были к электронном виде, поэтому о том, что в сумму кредита включили еще и страховку я узнала лишь сегодня, когда получила на почту сообщение с электронн…
24 июля, 15:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страховку автоматически при оформлении потребительского займа вООО МКК «СМСФИНАНС»  договор №961*****68. Требую расторжения договора страхования и возврата страховой премии. Заявление о расторжении было направлено на электронную почту дл…
17 июля, 01:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 13.05.23 взял в магазине потребительский кредит на покупку товара в банке ОТП, попутно через брокера (СК Консалтинг) мне навязали страхование жизни от ВСК (сертификат 190Н3СIB042*****25). Конечная компания-страхователь ВСК, а СК Консал…
14 июля, 16:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
4июля в Леруа взяли кредит на кухню, соответственно банк хоум кредит банк дал нам её, но  к этому добавилось страхование жизни- ВСК страхование жизни! Мы написали сертификат на отказ, ответа нет, время на исходе, что за ерунда! Я готова уже в суд…
13 июля, 14:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! В этом году хотела продлить полис страхования жизни и здоровья по ипотеке мужа. Обычно в прошлые годы это занимало максимум полчаса, и то если я сразу не ответила. В этом же году не могу добиться третий день, чтобы продлили! Возмутили…
7 июля, 08:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформляла кредит 7.05.2023, в который без моего согласия включили страховку, со словами, что вы можете отказаться от нее в течении 14 дней. СТРАХОВАТЕЛЬ - ООО СК КОНСУЛ, в сертификате действительно указано, что от страховки можно отказа…
30 июня, 12:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
18.06.23 купила в рассрочку товар в М. Видео, в договоре была верная сумма, а в банковском приложении отобразилась на 10 тысяч больше! Еду в М.Видео, спрашиваю почему сумма увеличилась на 10 тысяч, а они мне отвечают, мол мы вам ещё страховочку жизни…
29 июня, 13:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении кредита в тихую через партнера оформили полис. Полис даже без моей подписи. Чтобы расторгнуть договор, обратилась в официальный офис на Южное шоссе 16в, где две девушки с порога сказали, что это не к нам, мы тут таким не занимаемся, за…
27 июня, 10:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Со мной был заключен договор 13.06.2022г. № 3****2 до 17.06.2023г. (Гарантированный доход под 10%), после окончания договора никто не связывается с Вами и не консультирует о дальнейших действиях, как это делается в других организациях. С 18.06.23…
23 июня, 09:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 13.06.2023 года при оформлении займа, внаглую втюхали страховку, от которой что бы отказаться, надо пройти семь кругов ада. СТРАХОВАТЕЛЬ -ООО СК КОНСАЛТИНГ, в лице г. д. П-ва Дмитрия В. По договору от страховки можно отказаться в те…
16 июня, 21:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При оформлении займа, нагло пихнули страховку, не спросив ни чего, оформила возврат буквально через 4 дня(  27 мая), сегодня уже 16 июня, на почте не отвечают, последнее сообщение было 10 июня, что сертификат отправлен на оплату, но та…
16 июня, 18:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил «рассрочку» в Леруа Мерлен на Киевском шоссе, представители кредитного отдела включили страховку в рассрочку которая не нужна была. А потом оказалось что полис страховой это трехстороний сертификат 22000NSP04*****86, где ВСК - страховая компа…
16 июня, 00:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила страхование жизни и квартиры в компании Вск через с*****. В Сбербанк надо предоставить чек об оплате страхования, однако Вск не выдаёт его. Горячая линия просит писать на почту help@vsk.ru а там не рассматривается моё сообщение начиная с 25 …
16 июня, 00:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Приобрела телефон в так называемую рассрочку, в комплект привязали данную услугу, утверждали что это формальность и от нее можно отказаться в первые 14 дней, я все сделала по инструкции. Но ответа нет, в банк позвонила средства  на поступали. Не …
9 июня, 15:47
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил типа «рассрочку» в М.Видео 02.06.2023 в г. Сочи. Пришел за смартфоном Samsung Galaxy S23+. Сотрудник рассказала об условиях рассрочки 0-0-30. К смартфону оформили ещё страховку для стекла на 1 год. В чеке только эти две позиции все ок, но при…
7 июня, 18:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2018 году оформила страхование жизни сроком на 5 лет. Гарантия дохода составляла от 13% . Вложила, на 2018 год приличную сумму, естественно, на 2023 год вложенная сумма сильно обесценилась (инфляция). Раньше срока, вложенные денежные средства в пол…
6 июня, 17:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2021 года, был оформлен автокредит, с обязательным страхованием от несчастных случаев и болезней. Договор страхования от ВСК привязан к кредитному договору. 4 мая 2023 года автокредит был погашен досрочно,  пакет документов, с описью и у…
2 июня, 12:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
02 мая 2023 мною был приобретен ноутбук в рассрочку, к которой автоматически подключилась страховка. 04.05.2023 мною были отправлены все необходимые документы для возврата денежных средств за страховку. Денежные средства все еще не вернулись. Компани…
25 мая, 21:38
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть