Отказали в возврате средств при расторжении договора страхования

Name: Отказали в возврате средств при расторжении договора страхования
Item: Дефанс Страхование
Rating: 0
Author: Рафаэль Муфтеев

15.09.2017 был заключен Договор страхования № КН.30.00.232.285912 Финансовых рисков, связанные с утратой транспортного средства в результате гибели или угона. Договор был подписан ошибочно, т.к. при покупке автомобиля был куплен полис Каско другой компании. Поняв, что я приобрел одну и ту же услугу дважды, направил 15.10.2017 пакет документов в страховую компанию Кардиф для расторжения Договора страхования и возврата части средств, уплаченных за страховку. В договоре страхования прописано: "[i][b]в случае, если Страхователь отказался от Договора страхования после начала действия договора страхования, Страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора, прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения Договора страхования.[/b][/i]" В выплате остатка за неиспользованные период отказано. Предложили расторгнуть договор без возврата средств. Считаю, что компания Кардиф грубо нарушает условия договора. Буду подавать жалобу в Банк России. Буду добиваться расторжения договора и возврата средств в судебном порядке.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Дефанс Страхование
16.11.2017 17:58
Добрый день, M.Rafa74. Благодарим Вас за обращение! По заключенному Договору страхования от 15.09.17 г. защищены риски утраты автомобиля в результате угона или конструктивной гибели. Выплата страхового возмещения предусмотрена в размере разницы между страховой суммой, указанной в Договоре страхования, и суммой полученного страхового возмещения по программе Каско. Подтверждаем, что от 15.10.17 г. нам поступило Ваше обращение о расторжении Договора страхования. Согласно условиям, изложенным в тексте документа, возврат страховой премии предусмотрен при расторжении Договора только в первые 5 рабочих дней в следующем размере: - если на дату расторжения Договор страхования не начал действовать, то страховая премия возвращается в полном объеме; - если Договор страхования начал действовать на дату расторжения, то страховая премия подлежит возврату пропорционально сроку его действия (за оставшийся период страхования). Таким образом, возврат страховой премии в данном случае не производится. Письменный ответ Вам направлен заказным письмом Почтой России 19.10.17 г. Компания будет рада предложить Вам защиту от возможных непредвиденных случайностей. Поэтому мы предлагаем сохранить Договор страхования действующим. С уважением, КАРДИФ.