Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
21 августа, 19:16

О бестолковой безрезультативной работе Компании «АльфаСтрахование-Жизнь» по сомнительной программе

О результатах сотрудничества с "ЗАБОТЛИВОЙ" командой «АльфаСтрахование-Жизнь»! Более 4-х лет, с мая 2018 по 4 августа 2022гг., т.е., в основном, в период стабильной финансовой и экономической ситуации, я - пенсионер, инвалид, ВБД - являлся клиентом  Компании "АльфаСтрахование-Жизнь" по 3 Договорам инвестиционного "Страхования-Жизнь". Всего вручил Компании ок. 600 000 т.р. Мой доход составил аж <1% годовых.   Выходит, что Компания взяла у меня  >полумиллиона рублей в долг, практически "под бесплатно",  не сказав даже "СПАСИБО". Славная получается у неё деятельность - покруче классической синекуры. Ведь она за мои деньги сидит на моей - клиента - шее, с целью обозначения ЗАБОТЫ обо мне.   28, 30.04 и 05.08 Компания последовательно прислала, с целью оправдания своей безрезультативной работы и, как проявление, в её понятии, ЗАБОТЫ обо мне, 3 плаксивых, бессодержательных письма со [u]ссылко[/u]й на чрезвычайные обстоятельства сегодняшней тяжёлой ситуации. Личные впечатления от сотрудничества с «АльфойСтрахование-Жизнь», [u]вместе[/u] с отзывами о ней других клиентов, в т.ч. моих знакомых, а также сотрудников некоторых банков - бывших её партнёров - характеризуют Компанию, как,  прошу прощения, команду либо жуликов, либо дилетантов (особенно разработчиков программы), либо неудачников.  Или всё вместе. Но не как ЗАБОТЛИВУЮ компетентную команду. А, учитывая то обстоятельство, что  Компания в целом оказалась в "— миллиардерах" в истории с "Оzon"ом, сейчас она якобы, искусственно затягивает рассчёты с клиентами, а не производит их сразу же после окончания срока страхования, как раньше. Т.е. "придерживает деньги", в целях формирования и выплаты необходимой суммы ПОГОРЕЛЬЦУ, в случае, если он (случай) окажется страховым. Мне лично известны некоторые бывшие  клиенты Компании, ощутившие на себе такую форму рассчёта, как затягивание. Одна из  них - моя близкая Родственница, полунищая пенсионерка, инвалид, которой дорога каждая копейка. А тут целый Её - уже незастрахованной -  КАПИТАЛ В 250 Т.Р.  завис. Родственница - сначала устно, а потом и письменно - попросила Компанию ВОЗВРАТИТЬ ей - бывшей их клиентке  по 3 безрезультативным Договорам - ДЕНЬГИ ПО ПОСЛЕДНЕМУ ДОГОВОРУ НЕ В КОНЦЕ, И, ЕСЛИ УЖ НЕ В НАЧАЛЕ, ТО ХОТЯ БЫ В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ срока возврата. На это их сообщение нами устно и письменно Им было заявлено, что, мол, да, это - не нарушение, а хуже. Это издевательство над человеком, за счёт которого, в том числе, содержится Компания. И поинтересовались, когда же закончатся  эти 3-5 дней? [u]Мол[/u] Родственница - ведь пенсионерка, инвалид, и ей дорога каждая копейка. А тут целый её - уже незастрахованного лица -  капитал у них завис: с отрицательным результатом и уже сверх 3-х летнего срока. И их тактику искусственного затягивания рассчёта и пресловутую фразу о "безразмерных" "3-5 днях" мы расцениваем, как плевок в душу и в "колодец", что никак не прибавит им клиентов.  Убедительная просьба рассмотреть возможность страховой выплаты незамедлительно, видимо, была принята во внимание, т.к. на 14-й день ДЕНЬГИ РОДСТВЕННИЦЫ, естественно, без "спасибо" и "до свидания", БЫЛИ ЕЙ ВОЗВРАЩЕНЫ.  Может быть, помог ещё и мой личный нелицеприятный отзыв на результаты МОЕГО страхования, отправленный Компании за 2 дня "до", в котором я сообщил всё, что о них думаю.   И тем не менее, я счастлив. Надеждой на реальное улучшение не столько качества рассылок, сколько их работы. Потому что, эта их Программа страхования СОМНИТЕЛЬНА [u]и[/u] давно уже НЕЖИЗНЕСПОСОБНА. А самое главное тем, что наконец, [u]я[/u] расстался с Компанией.   
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    24.08.2022 22:41
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. 13.10.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    03.10.2022 11:29
    Здравствуйте! Сожалеем вашему разочарованию. Важно на этапе подписания договора понимать какой именно продукт вы покупаете. Вы приобрели продукт Инвестиционного Страхования Жизни (ИСЖ). Это не депозит, а инвестиционный инструмент со страховой программой. Это готовый портфель акций без управления, без возможности влиять на динамику. Инвестиции не всегда гарантируют доход, но при росте ценных бумаг доход может быть выше, чем по обычному банковскому депозиту. Компания гарантирует сохранность ваших средств и, в отличие от традиционного депозита, предоставляет страхование жизни. Большинство стратегий ИСЖ состоят из активов иностранных компаний, которые закупаются у иностранных банков-партнёров. Расчёты по инвестиционному доходу и выплатам осуществляются также через иностранные банки. Поэтому на данный момент могут наблюдаться задержки в выплате дополнительного инвестиционного дохода. Гаратированная страховая сумма при этом выплачивается без задережек и в сроки, указанные в договоре. Если у вас остались вопросы, мы оперативно и подробно ответим на ваши вопросы – напишите нам на customer_help@alfastrah.ru или здесь https://aslife.ru/client/ask. Укажите в письме ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Горячая линия работает для вас ежедневно с 8.00 до 20.00 (Мск): 8(800)333-8448. С уважением, Клиентский сервис АльфаСтрахование-Жизнь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
13.01.2020года заключили договор инвестиционного страхования жизни. И в этом году получаем выплату купонного дохода за целых два года. Спасибо за услугу по инвестированию, выгодно вложили средства и получаем доход. Не обманули. Буду думать о ещё одно…
14 января, 12:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Все условия по договору были выполнены компанией. Рада что познакомилась с ней. Выгодные условия для инвесторов. Удобный интерфейс сайта, поддержка быстро помогла при проблемах, связанных с регистрацией. Всё ясно изложено, понятно и очевидно, сайт и …
12 января, 17:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Познакомился с "Альфа Страхованием" по рекомендации своего финансового консультанта больше года назад. В то время как банки предлагали вклады под скудные 4-5% [b]ГОДОВЫХ[/b], страховая предлагает 14-15% по своим продуктам инвестиционного страховани…
11 января, 18:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвестирую в программу накопительного страхования жизни. Пока динамика положительная, выплаты купонов приходят своевременно. Все новые стратегии согласовываем  вместе с менеджером, обо всех изменениях и новых программах он регулярно оповещает. Надеюс…
10 января, 11:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно уже размещаю денежные средства на вкладах и накопительных счетах в банках, но при нынешнем уровне инфляции - это не приносит доход. Ранее боялась самостоятельно заниматься инвестициями, потому что это непонятно и считала, что рискованно. Но…
8 января, 19:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2021 года заключила договор инвестиционного страхования жизни в ООО АльфаСтрахование-Жизнь до 2024 года по стратегии Новая Высота. Уже в январе был начислен купон, размер купона 4.25%. Выплата раз в квартал, защита суммы не полная. Но даже …
8 января, 12:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
заключил договор на инвестиционный продукт в 2017 году на 300 руб. в СКБ банке Екатеринбурга на 3 года и только в 2021 г. смог забрать свою сумму 300 руб., через заявление почтой в компанию ООО Альфа страхование жизнь г.Москва, о процентах и накоплен…
6 января, 17:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день) В очередной раз хочу поделится своим успешным опытом, в АльфаБанке уже третий год, пользуюсь разными инвестициями, но АльфаСтрах Жизнь успешна уже полтора года) Сейчас уже третья программа, с хорошим процентом, 15% в год, каждый кварта…
2 января, 22:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году я оформила инвестиционное альфа страхование. В первый год я заработала только купон, который сохранился. В 2021 году я получила выплату в размере 40 тысяч рублей. Эта программа рассчитана сроком на 5 лет и базируется на достаточно доходны…
2 января, 21:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил в 2019 году договор страхования жизни и добровольного медицинского страхования с выплатой дополнительного инвестиционного дохода .В ноябре 2021 года на телефон пришло сообщение о выплате дивидентов за 2 года в размере 14000 рублей.Я очень рад…
2 января, 18:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключила договор инвестиционного страхования жизни. 2 года назад. Получается пока очень удачно. В первый год возместила НДФЛ. В этом году получ купоны по 13% за 2 года. Т. Е. Уже 36% дохода получено. Я довольна. Оформление происа было удобным- через…
31 декабря, 11:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году заключён договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода, стратегия Производство и коммуникации. Положительная сторона - доходность на основании акций известных компаний, имеющих тенденции к росту и страхова…
30 декабря, 16:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году я прошла в отделение "Почта Банка", чтобы открыть вклад, но работники посоветовали вложить деньги в "АльфаСтрахование-Жизни" . Первый год проценты выплачены не были, а в этом году выплатели за два года 20%, это очень обрадовало, тем более…
29 декабря, 16:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2021 году заключил три договора с компанией "АльфаСтрахование-Жизнь" - два в марте и один в сентябре.  Менеджер Альфа-банка в офисе рассказал об условиях. Я выбрал не очень доходные, но с минимумом рисков программы: Phoenix Зона комфорта, Альфа Фен…
29 декабря, 14:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Первый год ничего не получила и расстроилась. А на второй год обрадовали хорошим процентом за оба года. Мне очень понравился такой сюрприз. Хочу продолжить в будущем использовать свои деньги таким образом.  Помогает осуществить планы и мечты по повод…
28 декабря, 13:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Впервые открыли инвестиционный вклад по совету сотрудников банка. Изначально планировали открыть обычный привычный всем вклад. Было много сомнений - все новое вызывает опасения) к тому же подозрительно высокий процент по сравнению с обычными вкладом.…
25 декабря, 14:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не первый раз вкладываю свои сбережения в программу "Капитал в + " Альфа Страхование-Жизнь. Очень нравится данная программа, планирую и в будущем вкладывать свои сбережения. Отдельно хотелось бы заметить, что все достаточно понятно и [b]прозрачно[/b]…
25 декабря, 00:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Долго планировала куда вложить деньги. Вклад в банке не выгоден из-за низких процентных ставок. В 2019 г. оформила договор на 100000 руб. В Альфа страхование. В 2020 г. начислений не было, а в 2021 г. произведена выплата 20000 руб. за 2 года. Очень д…
24 декабря, 17:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Я И-на В. А. в 2019 году оформила договор инвестиционного страхования жизни в альфа страховании на 100000. В 2020 году купон 10% не был начислен,а в 2021 году была произведена выплата купонов за 2 года-20%. Программа работает, советую к …
24 декабря, 10:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Сегодня 23.12.2021 получил очередной электронный ответ от этой компании, в котором она пробила очередное днище для меня. Но, по порядку. 1. В 2020 году брал кредит в "Альфа-Банке" и мне прилепили не одну даже страховку, а 3, из котор…
23 декабря, 13:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Это мой первый инвестиционный опыт с «АльфаСтрахование-жизнь» и при выплате купона я была приятно удивлена какой отличный результат показала программа в которой я принимаю участие «Капитал в Плюс» на 5 лет, у меня сложилось очень хороше…
21 декабря, 20:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Учавствую в программе Капитал в плюс (5 лет) с декабря 2019 года. Очень хорошо, что можно оценивать свою инвестиционную стратегию без посещения офиса или звонков специалистам, зарегистрировавшись в личном кабинете «АльфаСтрахование-Жизнь». Моя страте…
21 декабря, 10:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В начале 2021 года я открыла продукт инвестиционное страхование жизни сроком на 3 года в рублях.  Мне персональный менеджер в альфа-банке про него рассказал и настоятельно рекомендовал. Тут заявлена гарантированная выплата процентов каждые три месяца…
20 декабря, 22:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила договор договор инвестиционного страхования жизни в ООО АльфаСтрахование-Жизнь на 5 лет. В 2020 году купон не начисляли. В 2021 году сообщили, что купон начислен, размер купона 9%. Очень обрадовалась, потому как в 2020 году решил…
17 декабря, 19:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 году был оформлен договор инвестиционного страхования жизни в ООО АльфаСтрахование - Жизнь на 5 лет. В 2021 году был начислен купон в 7% годовых. Я рад этому, потому что в начале были большие сомнения. Решил получить выплату сейчас, не дожидая…
16 декабря, 16:54
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть