Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
, Москва
22 августа, 19:51
Страхование в путешествии
На меня напали в Тайланде и ударили по голове. Рану зашили в ближайшей тайской больнице.
Страховку я оформляла специально для этого путешествия в Тай, но из РФ я уехала несколькими месяцами ранее.
Когда обратилась по страховому случаю, сказали, что страховка уже истекла. Пришлось переспрашивать и уточнять даты. Оказалось, что все-таки она еще действовала. Если бы я не была такой дотошной, то возмещения не получила бы.
На каждой инстанции люди переспрашивали одни и те же вопросы. Я насчитала цепочку из 5 человек. Было бы гораздо удобнее, если бы информация перетекала от сотрудника к сотруднику и не нужно было рассказывать 5 раз от начала до конца всю историю, пересылать в разные мессенджеры фотографии своих документов.
С тех пор, как мной занялась менеджер по урегулированию тинькофф страхования Мария все пошло гораздо проще и быстрее. После заполнения заявления на возмещения деньги пришли на счет за 2 дня.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга25.08.2022 23:47Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Т-Страхование26.08.2022 10:00Здравствуйте. Сотрудники сервисной компании правильно сообщили вам, что ваш полис закончил свое действие 30 июля. При этом ваш страховой случай 29 июля попадает под покрытие. Ошибок со стороны партнера не нашли. Госпиталь, в который вас привезли, не сотрудничает с нашей компанией и не мог принять гарантийное письмо. Поэтому вам рекомендовали обратиться в наш чат, чтобы получить возмещение своих расходов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время перелета из Москвы в Чеджу с пересадкой в Пекине мой багаж не прилетел со мной. В другой стране, без вещей — не самое приятное начало отпуска. Я сразу написала в чат приложения Тинькофф, и уже через пару минут мне ответила менеджер по урегул…
8 июня, 19:29
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался ко врачу в США в мае 25 года (банальное орви, но с осложнением, решил не рисковать и показаться), увидев ценник на услуги порадовался, что у меня есть страховка путешественника от т банка. Все вопросы по возмещению решили без созвонов чат б…
8 июня, 17:28
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхаем в Турции.
Заболел ребёнок, температура, кашель. Обратился по страховому случаю:решение было принято Т-страхование за 10 минут, через час приехал врач, обследовал ребёнка, выписал рецепт. В ближайшей аптеки купили лекарства, по чекам Т-страхо…
7 июня, 22:49
Страхование путешествий
Страховой случай
На прошлой неделе почувствовала себя плохо. Обратилась по страховке в службу поддержки. Мне оперативно подобрали доктора, проконсультировали и выписали лекарства. Затем незамедлительно вернули затраченные на медикаменты средства. Дарья К - консультан…
7 июня, 22:26
Страхование путешествий
Страховой случай
При покупке авиабилетов маме, дополнительно оформил страховку по тарифу "Лайт".
Рейс был с пересадкой в Москве.
В результате вылет из Москвы задержали на 9 часов!
Обратился в Т-страхование посредством приложения Т-банка. Задали уточняющие воп…
7 июня, 21:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Т-страхование ввиду отмены поездки и отказа авиалиний в возврате и обмене билетов. После предоставления необходимых документов проблема была решена за 2 недели. Средства были возвращены на счёт в полном объёме.
Огромное спасибо за быст…
7 июня, 21:06
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхая в Июне 2025 года по путевке в Турции, у ребенка (1,5 года) после обеда резко поднялась температура до 39,5. Принято было решение обращаться за помощью в больницу. А учитывая, что за более чем 20-летний стаж путешествий, ни разу не пользовалис…
7 июня, 17:20
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании за профессионализм и оперативность! Меня укусила белка, ситуация была срочной — время шло на часы. Я сразу обратился в страховую, и сотрудники моментально среагировали: подобрали ближайший госпи…
7 июня, 13:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день вылетал 02.06.2025 по маршруту Норильск- Новосибирск - Баку , рейс был трансферный, получение багажа в конечном пункте прилета, когда прилетели в Баку долго ждали получения на багажной стойке , по итогу получили 2 багажа из 3 , оформили у…
7 июня, 12:16
2 услуги
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю в Т-страхование по заранее оформленной страховке в путешествии. Простыла и болело горло сначала и после нескольких дней самостоятельного лечения обратилась в поддержку , заявив страховой случай .
Находилась в Сербии …
7 июня, 11:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Сын прищемил палец, вечером написала в поддержку банка, перевели на телефон Т-помощь, там сотрудники сразу нашли центры мед помощи, находящиеся рядом, помогли выбрать клинику, предложили организовать трансфер, так как центры были уже закрыты, на след…
7 июня, 10:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошел страховой случай во Франции 31.05.2025 года. Воспользовалась полисом от Тбанка, в течении часа был назначен менеджер и онлайн консультация с врачом.
На следующий день Дарья К. связалась со мной для возмещения затрат на лекарства. Деньги бы…
7 июня, 09:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Т-Страхование по поводу страхового случая в путешествии.
Произошло это во Вьетнаме 08.05.2025 я приболела и мне понадобились определенные лекарства которые я уже приобрела на тот момент и мне хотелось получить страховую выплату по возмо…
7 июня, 08:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Постоянно оформляем страхование путешествия в Тбанке при подключении услуги Тиньков премиум. На отдыхе в Турции ребенок сломал ногу в игровой комнате. Медсестра отеля рекомендовала обратиться в государственную клинику, в которой она работает, и согла…
7 июня, 07:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Уже не первый раз беру полис от тинькова, теперь т-страхования. Было несколько случаев. Всегда четко работают. Ассистанс каждый раз находит необходимые клиники, согласовывает услуги, а потом еще и деньги за лекарства возвращают. Так было и в этот раз…
7 июня, 02:04
Страхование путешествий
Страховой случай
По прилету домой в аэропорту сообщили, что багаж задержали и он прилетит не раньше вечера следующего дня. Там же заполнили заявление о розыске багажа, прикрепили к нему бирку. Решила написать о случившемся в поддержку в приложение Т-банка, описала си…
6 июня, 20:49
2 услуги
Страховой случай
Обращалась в страховую компанию по поводу болезни на отдыхе. Организовали прием врача быстро и эффективно. Все манипуляции с взятием биоматериала, капельницами сразу же согласовали . Компенсацию за медикаменты отправили в течении 3х дней. С такой стр…
6 июня, 19:18
Страхование путешествий
Страховой случай
Я оформила страхование путешествия за 314 рублей. Муж летел на военную врачебную комиссию после ранения и должен был явиться в часть строго 3 июня. Но авиакомпания Якутия задержала рейс на 4 часа. Когда я обратилась в чат поддержки, что у нас наступ…
6 июня, 18:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Я отравилась на отдыхе в Таиланде 31 мая 2025. Обратилась Т-страхование через приложение банка. В течении 15 минут со мной связались. Ещё через 30 минут позвонила врач и на русском языке выяснила всё, поставила диагноз и прислала назначение.
Позже , …
6 июня, 18:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошел страховой случай во Франции 31.05.2025 года. Воспользовалась полисом от Тбанка, в течении часа был назначен менеджер и онлайн консультация с врачом.
На следующий день Дарья К. связалась со мной для возмещения затрат на лекарства. Деньги бы…
6 июня, 18:20
Страхование путешествий
Страховой случай
во время туристической поездки в ТУРЦИЮ произошел случай заболенвания. 02-06-2025 обращалась по вопросу возмещение затрат на медикаменты выписанных врачом .в Турции. Откликнулись сразу же менеджер Дарья предоставили список документов необходимых …
6 июня, 18:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Турции с маленьким ребенком, оформили полис путешественника по всему миру, очень удобно, быстро и легко в приложении компании. Но, к сожалению, малыш наш подхватил кишечную инфекция инфекцию (диарея, недомогание) , сопровождающуюся темпера…
6 июня, 14:28
Страхование путешествий
Страховой случай
Доброго дня.
Отдыхал с женой и сыном (8 лет) в Турции, Бодрум, во второй половине мая.
Первые 2/3 отпуска прошли прекрасно. Но в третьем отеле по системе All inclusive Arin 5 звезд я и сын сильно отравились.
В первый день заезда в этот отель (2…
6 июня, 14:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращались по страховому случаю. Отвечали оперативно, проблему решили быстро, очень рекомендую! Обращались 06.06.2025 в Черногории по страховому случаю для маленького ребенка. Педиатр приехал на дом, осмотрела ребенка и выписала рецепт. Врача предост…
6 июня, 14:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Сын повредил палец, думала перелом, обратилась в банк по страховому случаю, Сотрудники Т-банка, быстро нашли ближайшие мед-центры,узнали адреса и расписание, все это время были на связи, отвечали на все вопросы, так же и я сама позже обратилась за по…
6 июня, 14:02
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
11
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование