ВТБ Страхование. Я считаю, что страховка все-таки нужна, и меня она правда поддержала после 3-х месяцев на больничном

Читаю отзывы и не понимаю, почему у всех так плохо. Может поискать причину в своем не правильном оформлении документов или еще что... Хочу рассказать про мой удачный случай. В 2019 году был оформлен автокредит, по которому в страховом случае предусмотрена. В Октябре ВТБ мне предложили потребительский кредит, с "не обязательным" страхованием "Лайф+" 140000 из 500000 кредитных. Платила я исправно и до сих пор плачу. Но случилось так, что в мае 2022 года я сломала руку. Оскольчатый перелом со смещением. В этот же день сделала по телефону горячей линии обращения, чтобы зафиксировали. Лежала в больнице, перенесла 2 операции, во второй была установлена титановая пластина. 3 месяца на больничном дались тяжело. Почитав отзывы, в душе все же надеялась хоть на минимальную выплату по МРОТ нашего региона за 3 месяца 45000.  3-го августа получила вторую выписку первая из больницы). 4-го обратилась в ВТБ банк, часть документов именно банковских, отсутствовала. Спасибо Юлии на Салютной 2, она не только сказала что запросит их в архиве, но так же оформила 2 заявления на выплату. 1-е по госпитализации, 2-е по травме. Единственное предупредила, что это примерно все до выплаты (так, как пока все документы соберутся), займет не менее 40 дней. И вот я ушла из банка, немного переживая, что хоть что то будет выплачено. Так, как много отзывов, что по такому именно случаю от банка приходит отписка, что не страховой случай. Но... 22.08 на мой счет поступила сумма, которую я совсем не ожидала, 90000. Мою юрист был сам в шоке, что за перелом такая выплата. А мы с ним уже обдумывали план для обращения в суд))) Так, что я считаю, что страховка все таки нужна, и меня она правда поддержала, после 3-х месяцев на больничном. Спасибо банку ВТБ и страховой компании Газпром, что реально оценивают страховые случаи.