Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ренессанс Жизнь

3 услуги

, Москва

23 августа, 21:21

Вперед в светлое будущее

Name: Развод чистой воды
Item: Ренессанс Жизнь
Rating: 1

В мае 2022 года я заключила договор по программе "Будущее" в компании Ренессанс Жизнь. До этого так же сотрудничала с ними в вопросах спортивной страховке. Страховой случай тогда не наступил, но я именно обслуживанием и самими условиями довольна. Расскажу почему в этот раз выбрала НСЖ. Меня привлекла долгосрочность программы, на протяжении 10 лет (я заключила на такой срок) мои деньги точно будут откладываться и я все это время буду застрахована. Сейчас нестабильное время и хотелось бы защитить свое здоровье и жизнь. Я выбрала удобный для себя график вноса платежей, 1 раз в квартал и знаю, что если придется пропустить - есть возможность возобновить эти платежи в индивидуальном порядке. Сама работа команды хорошая, менеджеры компетентны, они знают что предложить и как заинтересовать клиента, с помощью их я и выбрала эту программу. Выбрала своего брата в качестве доверенного лица. Очень надеюсь, что эти деньги будут не плохой прибавкой к пенсии.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Ренессанс Жизнь
25.08.2022 17:21
Уважаемый клиент, Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы! Желаем вам всего наилучшего и ждем вас снова. СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга
28.08.2022 23:44
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 15.10.2022 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Автор отзыва
31.08.2022 08:20
Здравствуйте! Я с удовольствием дополню свой отзыв. Как я уже и говорила ранее я сотрудничала с компанией по вопросу спорт. страховки, это было в 2021 году, заключала онлайн, и буду обновлять, вернулась к занятиям. У нас к сожалению это обязательная страховка, наверное ввиду возраста) Сам договор накопительного страхования я заключала в офисе 15 мая 2022 года, с помощью менеджера. Имя не припомню, к сожалению. Мы с ней достаточно долго обсуждали все виды накопительного страхования и остановились на "Будущее", предложили выбрать взносы, как мне будет удобнее, сначала хотела ежемесячно, но поняла, что в жизни всякое бывает и выбрала 1 раз в 3 месяца.. Про возможность смены графика платежей тоже рассказала менеджер. Это моя так скажет "подушка к пенсии", 10 лет большой срок, но пролетят быстро. Мне понравилось именно само обслуживание, страховой случай у меня не наступал.
Администратор Народного рейтинга
09.09.2022 23:56
Автор, спасибо за обратную связь. Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашей ситуации, какие именно рекомендации вам были озвучены, сколько по времени длилось обслуживание и направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв.
Автор отзыва
16.10.2022 11:18
[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Автор, спасибо за обратную связь. Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашей ситуации, какие именно рекомендации вам были озвучены, сколько по времени длилось обслуживание и направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв.[/quote] Здравствуйте! У меня проблемы с почтой, с которой я регистрировалась на портале, к сожалению. Пыталась восстановить доступ, но не смогла, заблокировали. Могу отправить документы с другой своей почты, если это еще актуально?

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Платили, пока я не работала, за это спасибо

Оставлю положительный отзыв для страховой Ренессанс жизнь. Только потому что выполнили честно условия страхового полиса. Застрахован здесь ребенок. Программа Надежный старт. Сейчас договору уже третий год. По условиям этой программы я должна каждый м…

Читать полностью

29 апреля, 10:05

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Хорошая компания

Была в компании 27.01.22г. По вопросу размещения моих денежных средств по договору номер 499****640, на все интересующие меня вопросы получила ответ, менеджер Ку-в Александр очень доходчиво всё объяснил.Также проконсультировал насчёт новых выгодных п…

Читать полностью

27 января, 17:16

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Отличное обслуживание!

По истечении действия моего договора "Инвестор"(4.1), полис №***85, я был приглашен в офис для подтверждения факта дожития и был встречен старшим менеджером З-ым Р. Несмотря на моё разочарование отсутствием дополнительной страховой суммы по итогам 3-…

Читать полностью

25 января, 22:26

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Помогла прошлогодняя консультация

Накопительное страхование жизни открывали в прошлом году в Ренессансе. Устроила полностью программа, консультант полностью под нас все нам насчитала. Накапливаем так на квартиру. Полностью расписала про программу и про страховые случаи какие могут бы…

Читать полностью

21 декабря, 13:42

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Недобросовестное и нечестное поведение менеджеров по отношению к клиенту

Отмечаю недобросовестное нечестное отношение менеджеров к клиенту. Мне не понравилось: 1)Использование ложных посылов, одностороннее, недостоверное, искаженное информирование клиента 2)Отказ в предъявлении нормативных документов компании 3)Особый в…

Читать полностью

20 декабря, 00:28

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Инвестирование с программой "Сбалансированная"

27.10.2018 заключен договор страхования-Полис страхования Инвестор №352*****48 с единовременной формой оплаты в размере 100000 рублей. Договор страхования действовал по рискам ухода из жизни и завершился 27.10.2021. В итоге я получил на руки за три г…

Читать полностью

6 декабря, 11:40

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Отрицательная доходность!

Инвестиционное страхование - это обман. Убеждаюсь второй раз, рисковал в двух разных компаниях небольшими суммами, но все равно обидно. Не смотря на то, что биржевые индексы в момент окончания договора находились на максимумах и продолжали расти, дох…

Читать полностью

11 августа, 14:31

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Проблема решена

Не выплата страховки

В прошлом году наступил страховой случай, я как наследник и выгодоприобретатель отправил необходимый пакет документов в компанию, дата вручений 1 апреля 2021 года. Согласно п. 11.8 и 11.11 Полисных условий к данному договору, срок рассмотрения сост…

Читать полностью

17 мая, 15:04

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Обман при заключении договора

Уважаемый О. М. К-ев, генеральный директор ООО "СК "Ренессанс Жизнь ", пишет Вам К-кая Т. А. 03.06.2020 года между мной и ООО "СК "Ренессанс Жизнь " был заключен договор страхования по программе страхования "Наследие 4.1" # 2891** (далее по тексту д…

Читать полностью

3 февраля, 14:01

Ответ страховой

3 услуги

Проблема решена

Пропали с горизонта

Написала отказ от страхования, период охлаждения, в личном кабинете. Захожу в личный кабинет через три дня, заявления нет. На горячую линию звоню, просто не соединяют, полное игнорирование компанией. Договор 99**024. Если и здесь проиг…

Читать полностью

25 октября, 09:40

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Не вернули страховую премию

Досудебная претензия. 17.09.2020 г. между мной и ООО СК "Ренессанс Жизнь" были заключены два договора страхования: № 56403***78, страховая премия по которому составила 358 815 руб. и № 56116***79, страховая премия по которому составила 17 500 руб.…

Читать полностью

22 октября, 12:55

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Отличная помощь и поддержка!

Я пользуюсь программами компании Ренессанс Жизнь уже 10 лет. Уже 3 договора подошли к сроку завершения. По окончании срока договора получаю выплаты сполна, все свои накопленные средства, а еще очень мне нравится возвращать по этим договорам налогов…

Читать полностью

10 марта, 14:54

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Получил на треть меньше чем вложил!

По договору накопительного(!) страхования "Гармония жизни" я за 11 лет в общей сложности выплатил Ренессансу почти 150 тысяч рублей, а по завершении договора получил от них 87919 рублей 57 копеек. Мало того, что я потерял больше трети от вложенных де…

Читать полностью

9 ноября, 10:46

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Развод чистой воды

Оформила договор инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) через банк-ныне является банкротом. Страховая программа "Инвестор (2.0)" от 10.09.2016г. сроком на 3 года. Сумма взноса 150 000. Отправила заявление о дожитии и выплаты мне гаратированной суммы…

Читать полностью

22 октября, 13:22

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой