Полис ОАГО продляли в чате. Быстро и без лишних вопросов и проволочек. Благодарность операторам высочайшая! Помогла оператор Эвелина (добавочный 18***). Очень хотелось бы поблагодарить ее лично! Меня все очень даже устроило: и скорость и внимательное отношение! Никаких лишних вопросов, все четко, по делу. Рекомендую!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование
31.08.2022 12:32
Уважаемый Клиент!
Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга
06.09.2022 13:52
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.09.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Автор отзыва
06.09.2022 17:08
немного непонятно мне как именно нужно вам предоставить информацию. Какие именно примеры привести. Девушка ооочень помогла. Со всей ответственностью и всей душой. Как это я должна выразить? какой пример привести? Благодарность просто огромнейшая. Как ее еще выразить в примере...?
Администратор Народного рейтинга
10.09.2022 12:24
Автор, спасибо за обратную связь. Расскажите, пожалуйста, какие ещё конкретные примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить за последний год и направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и скриншот переписки с сотрудником. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв.
Автор отзыва
13.09.2022 14:32
Направила на электронную почту переписку в чате и номера полисов(продленного и продляемого). Надеюсь в этот раз будет достаточно фактов. Хорошего настроения всем!!! и удачного оформления страховых полисов!
Потребовалось внести изменения в полис ОСАГО, так как жена поменяла водительское удостоверение. В онлай- чате обратился с этой с этой проблемой.
Робот Игорь все подробно распросил, попросил отправить необходимые документы и принял заявку. Через д…
Хочу поблагодарить агента Марию Ч. За помощь в продлении полиса ОСАГО.
Этот специалист грамотно и подробно рассказал об условиях страхования, всех деталях и порядке оплаты. Цена адекватная.
Спасибо большое Мария Ч. за приятное взаимодействие,…
27 мая 2025 года в 13.50 обратился в онлайн чат Совкомбанка с вопросом по акции с ОСАГО. Я в прошлом году страховал свой автомобиль в Совкомбанке с условием, если я продлю страхование ещё на год у них, то сумма, потраченная на страховку, мне вернётся…
Очень доволен обслуживанием! Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Совкомбанк страхования, который помог мне оформить ОСАГО!
Всё понятно объяснил. Говорил нормальным языком, без сложных терминов.
Весь процесс оформления прошел легко …
Обратился утром 31.05.2025 в Иркутске из- за смены адреса. Сменил стс и номера. Связались со мной очень оперативно, все вопросы решили профессионально и быстро. К сожалению забыл имя оператора, огромное ей спасибо за помощь и участие. Впечатлегия сам…
Дополнительные изменения в страховом полисе Осаго,нам очень понравилось, очень быстрое и вежливое обслуживание,прямо на дому.Все рассказали и все четко подсказали,что и как делать.Очень удобное обслуживание.31.05.2025г.Кемпровская область.Суперское п…
Обратился по поводу страхования автомобиля
26 мая 2025г., нужно было ОСАГО и КАСКО.
Всё оформление происходило онлайн, но под руководством сотрудника компании. Мне ответили на все интересующие вопросы, провели консультацию по вопросам урегулиро…
Зовут меня М-ев А.Н. Являюсь клиентов Совкомбанка. В июле 2024 года подходил к концу срок полиса по ОСАГО. В это время ко мне позвонил финансовый консультант А-ов А. Ю. с предложением оформить полис в Совкомбанк с Страхование.
Подробно объяснил к…
Внесение изменения в полис ОСАГО
31.05.2025 Г. Обращался в Совкомбанк страхование по поводу внесение изменения в ранее оформленый полис ОСАГО, а именно добавление нового водителя. Оставил заявку в приложении, через некоторое время сотрудник связался…
31 мая 2025, обратился в контактный центр Совкомбанк страхование с целью оформления полиса ОСАГО и Каско
Консультация и дальнейшее оформление полюсов прошло очень понятно и быстро. Оператор старалась подобрать оптимальный для меня варианты. В коне…
Обратилась в Совкомбанкна горячую линию затем звонок перевели в страховой отдел за страховыми полисами Осаго и Каско 30мая 2025года , а 31мая мои полисы уже были у меня на руках.Внимательно отнеслась к моей проблеме и вполне доходчиво всё объяснила Р…
Обратился так как необходимо было внести изменения в полис.
Позвонил на горячую линию , без времени ожидания мне выслали ссылку где все понятно и просто заполняется. На следующий день связался специалист и уточнил все ли верно. Через 5 минут полис с…
Сотрудничаю с Совкомбанк страхование с момента покупки автомобиля,всегда всё понятно и просто. Если есть вопросы оставляем запрос в чате,и через минут 20 с вами связывается менеджер, всё разъясняет,без дополнительных затрат оформляем полис. Всё удобн…
Я хотела бы поделиться своим опытом сотрудничества с вашей страховой компанией. Оформление страховки у вас прошло очень удобно и быстро.
Сначала я была приятно удивлена доступными ценами на полисы, которые вы предлагаете. Сравнив разные предложен…
Хочу выразить благодарность за быстрое обслуживание, оперативное исполнение. Оператор приятная девушка, все объяснила и помогла продлить полис ОСАГО, так как у меня закончился срок действия предыдущего.
Также приятные бонусы в виде кешбека, при и…
Мне позвонили из Совкомбанк страхования жизни Б-а Марина Ю и предложила сделать расчёт страховки ОСАГО в своей компании. Рассказала о бонусах и о возврате средств в следующем году при условии пользования картой Халва. Условия мне понравились.
Мар…
Обратился в офис Совкомбанк страхование по адресу Ульяновская область, г. Димитровград, ул. Гагарина, д. 6 за оформлением ОСАГО.
Агент Светлана К. очень быстро сделала расчёт, цена приятно порадовала. Оформил полис за несколько минут. Приятно был…
В течении семи лет страхуюсь Совкомбанк Страхование (до этого либерти страхование) 29.05 позвонил сотрудник, быстро сверили данные , в июне продлеваю снова ,сотрудники звонят заранее , приходят СМС оповещения, все удобно, в личном кабинете оформляю…
Страхую не первый год. Обращался в 2024 году, получил бонус за продление в 2025 году. Агент Ирина позвонила и предложила продлить полис. Все прошло удачно. Позвонила 06.03.2025 заранее, тк полис заканчивался 23 марта. Обо всём доходчиво рассказала. 2…
Второй год оформляю в совкомбанке страховку на а/м. Первый раз пришла по совету знакомых. Второй раз оформила онлайн. Все очень просто, легко, удобно, быстро. Вежливые, тактичные, не навязчивые сотрудники.
После оформления страховки, через пару д…
Полис ОСАГО
Узнал от друга, об акции, возврат 5000 кэшбека, на осаго по карте Халва, решил попробовать. Он меня познакомил с финансовым консультантом Настей. Встретились с Анастасией в офисе, г.Набережные Челны, она мне подробно рассказала об этой …
Я являюсь клиентом Совкомбанка и страхую свои авто в СГ Совкомбанк. Поэтому решил оформить полис и своему сотруднику. Татьяну мне порекомендовал мой брат. Он работает с ней уже второй год и доволен обслуживанием. Я скинул необходимые документы агенту…
Мне позвонили со страховой компании Совкомбанка 29.05. 2025 года в 18.30. Быстро решили вопрос. Выслали ссылку на оплату на почту и на телефон. Страхование происходит онлайн. Это очень удобно.
Я продлеваю полюс, поэтому спросили, ничего ли не помен…
Обратилась в компанию Совкомбанк страхование для оформления полиса ОСАГО и КАСКО. Через приложение быстро оформила заявку, после со мной связался сотрудник компании мы обговорили расчет и сумму полиса. Быстро прислали ссылку на оплату и готовый полис…
Добрый день!
13.05.2025 мне поступил звонок от финансового консультанта страховой группы Совкомбанка г. Петрозаводск Натальи Ф-ой с предложением переоформить страховой полис ОСАГО по причине окончания срока действующего полиса. При этом было подроб…