Обман или ошибка?

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Уважаемый Клиент! Мы проверили историю Вашего обращения. Вы застрахованы по Договору коллективного страхования заёмщиков кредитов, заключенному между ПАО "Совкомбанк" (Страхователь) и "Совкомбанк Страхование" (АО) (Страховщик). Вы являетесь Выгодоприобретателем, но не являетесь стороной Договора страхования. В соответствии с п. 1.5 Договора страхования: страховые полисы или сертификаты в отношении Застрахованных лиц Страховщиком не оформляются и Застрахованным лицам не выдаются, за исключением Памятки (данная Памятка Вам была выдана). Инструкция Выгодоприобретателя размещена на сайте Банка по ссылке [url=https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=10400]https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=10400[/url] Застрахованные риски по Договору: «Расходы по кредитному договору», «Госпитализация в результате несчастного случая или болезни», «Потеря работы» и «Гражданская ответственность».[b] [/b]Согласно Программе страхования,[b] [/b]страховая сумма устанавливается по соглашению Страховщика и Страхователя индивидуально для каждого Застрахованного лица. Страховая сумма по рискам устанавливается, исходя из размера задолженности Заемщика по Кредитному договору на дату присоединения к Программе добровольного коллективного страхования. [b]При наступлении с Застрахованным лицом страхового случая «Госпитализация в результате несчастного случая или болезни» выплата производится в размере процентов за пользование кредитом, начисленных за время госпитализации, начиная с 7-го дня стационарного лечения, но не более 60-ти дней по каждому случаю госпитализации в течение срока страхования.[/b] Расчет страхового возмещения выполнен корректно (с учетом Вашей страховой суммы). Выплата страхового возмещения была произведена на расчетный счет Застрахованного лица. Подробный расчет с разбивкой по месяцам и суммам мы направили Вам по смс.[b] [/b]Мы также прослушали звонок с консультацией сотрудника горячей линии: консультация была предоставлена корректно, сотрудник направил запрос в профильное подразделение. Таким образом, "Совкомбанк страхование" (АО) исполнило свои обязательства в полном объеме в соответствии с Договором и Программой страхования. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование

Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].