Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
, Москва
2 сентября, 06:26
Страхование путешественника Абхазия
В отпуске наступил страховой случай (болезнь), сразу написали в WhatsApp. Втечение часа пришел ответ, после уточнения всех деталей, нам сказали ожидать врача. С момента обращения до прихода врача в отель прошло 5 часов. После осмотра больного врач назначил лечение (капельницу, лекарства). На капельницу надо было ехать в больницу. Я спросила в чате насчёт оплаты лекарств и капельницы, мне не ответили, я решила-оплачивать не будут. Соответственно, чеки от покупки лекарств не сохранились. По приезду домой страховая сама связалась со мной по поводу расходов и в результате возместила расходы на лечение и поездку в больницу. За что ей большое спасибо. Хочется посоветовать страховой в первом же чате с клиентом напомнить, чтобы клиенты сохраняли документы на оплату, а то в случае форс-мажора обо всем забываешь. С момента наступления страхового случая до момента возмещения прошло 2 недели.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование03.09.2022 13:20Здравствуйте! Спасибо большое, что поделились своим опытом и оставили отзыв:) Мы разберемся почему вам не ответили в чате и больше не допустим подобного в будущем. Будьте уверены, мы не подведем.
Администратор Народного рейтинга07.09.2022 21:40Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.09.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Я часто путешествую одна, но после этого случая ехать в одиночку уже не хочется.
В путешествии в Дубае у меня ночью резко заболел желудок, да так, что я не могла разогнуться от боли. Некоторое время я ждала, когда помогут таблетки из привезенной …
15 апреля, 13:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Вечером 13 апреля при возвращении из путешествия через Китай оказалось, что мой чемодан был утерян. В этот же вечер обратились через приложение в Т-Страхование и заявили о страховом случае (наш багаж был в страховке путешественника).
В приложении…
15 апреля, 13:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
За время путешествия с детьми в страховую пришлось обращаться дважды. У младшего ребенка начал болеть живот, написала в чат поддержки т-банка, ответили сразу и передали мое обращение асистансу, который, в свою очередь, связался со мной через мессенд…
15 апреля, 11:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Простыл в Тайланде, обратился через приложение в службу поддержки, через 20 минут мне уже прислали адрес клиники рядом с моим отелем, никакой бюрократии, всё быстро, оперативно, качественно. Общение далее шло через чат в мессенджере, отвечали быстро …
15 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В понедельник 7 апреля 2025 года, Номер моего полиса 00****32, в Тайланде у меня сильно заболело левое ухо. Я сразу написала в час поддержки Т БАНКА, мне сразу ответили, задали ряд базовых уточняющих вопросов и сказали, что в течении часа мне позвон…
15 апреля, 11:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
70****95 - номер полиса.
28.02 , находясь в Гонконге обратился за медицинской помощью через приложение. Страховка Т-банка была оформлена заранее , через оформление тарифа премиум.
Помощь была оказана своевременно и квалифицированно , также опер…
15 апреля, 10:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Пришлось обратиться в страховую компанию из-за несчастного случая, произошедшего со мной в путешествии по Парижу.
Сотрудница страховой компании Ксения все расспросила и дала очень четкие указания - как и какие документы надо предоставить. Очень в…
15 апреля, 10:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы прилетели в Хургаду, один чемодан потерялся, его вернули через 4 дня. Обратился в страховую, вопрос по выплате страховки решился в течении двух дней. Оперативно, минимум документов( фото билетов и багажной бирки). Спасибо, очень благодарны страхов…
15 апреля, 09:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
25.03.25 Находясь в отпуске во Вьетнаме получили инфекционное отравление. Так как до начала отпуска у нас был оформлен страховой полюс в Т-страховании 0***8 от 05.03.2025 незамедлительно обратились в службу поддержки. Нас проинформировали что можем о…
15 апреля, 00:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупала в Т-Банке страховой медицинский полис для выезжающих за границу Т-страхование Путешественника. Очень рада, что это сделала, потому что находясь в Грузии у меня началась сильнейшая зубная боль.
Я обратилась в Т-Страхование , мне назнач…
14 апреля, 19:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Отдыхали в марте 2025г. во Вьетнаме (Фукуок). В один из дней, днем, жена почувствовала себя плохо, поднялась температура, началась тошнота и рвота.
Обратились по полису в страховую компанию Т-страхование. Описали проблему, нас оперативно связали …
14 апреля, 18:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в отпуске за границей в апреле 2025 года, получил травму колена, обратился в чат страховой компании через приложение, где мне оперативно помогли решить вопрос и зарегистрировали мой страховой случай.
После общения с доктором был выписан …
14 апреля, 17:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Был у меня перелет авиакомпанией Аэрофлот 08.04.2025 Санкт-Петербург Москва Иркутск. Вообщем сдал я багаж получил посадочные и ожидал своего рейса. Перелет был утомительный и меньше всего я хотел каких то не стыковок.
Но произошел случай, не приб…
14 апреля, 17:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
№88****96 номер полиса Произошла ситуация Рейс задержали на сутки Сотрудник справился с выплатой отлично
Быстро и четко , деньги вернули 11.04.2025 в 8:00
Обратился в поддержку т-страхования Все прошло в лучшем виде
Всем советую, отличная ра…
14 апреля, 17:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Была в круизе на лайнере с29 марта по 5 апреля второго апреля повредила колено случай был страховой мне на лайнере оказали первую помощь ,,связи не было потому что находилась в чужой стране были в море. по приезду в Россию обратилась в Тинькофф
м…
14 апреля, 17:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании Тинькофф за сохранение моих средств и нервов.
К сожалению, во время поездки в Таиланд меня подкачало здоровье и мне впервые в жизни пришлось обращаться по страховому случаю, так еще и два раза.
Пер…
14 апреля, 16:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Полетели с женой в отпуск из Норильска в Москву, и так произошло, что наш багаж был утерян (улетел в другой город), решил написать в т банк и спросить возможно ли получить какую-либо компенсацию, со мной на следующий день связалась Анастасия, запроси…
14 апреля, 15:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Полетели на Пхукет 28.03.25, через Хайнаньские авиалинии, и через Т- банк оформили страховку. (# полиса 580*****21) По прилету на Пхукет, наш багаж потеряли. Сразу обратились в Т- страхование, по номеру указанному в полисе.
С нами сразу связалась…
14 апреля, 15:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Первый раз самостоятельно оформила для поездки в Грузию страховку через Т-страхование и также впервые она мне понадобилась.
В Грузии была неделю и с моим женским организмом случилась беда, решение которой я не смогла бы дождаться приезда домой. С…
14 апреля, 14:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Поездка в Стамбул омрачилась задержками рейса туда и обратно. При покупке билетов, оформила лайт страховку и задержка рейса в неё входила.
Заявила о наступлении страхового случая. Сразу связались со мной, назначили персонального менеджера. Всё б…
14 апреля, 14:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по поводу выплаты компенсации по страховому событию из-за задержки рейса на 2 и более часа. Событие произошло 3 апреля в аэропорту Внуково, авиакомпания Азимут. Мы являлись маломобильной группой и ждать в аэропорту пришлось более 5 часов, т…
14 апреля, 13:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобретая авиабилеты в Т-Банк, оформил полис страхования путешествия на себя и супругу. Обратный рейс задержали из за погоды на 12 часов, авиакомпания как положено предоставили воду, потом поесть (на 700р), потом организовала гостиницу и трансфер ту…
14 апреля, 12:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Собрался в командировку по работе в Италию. Купил авиабилеты, купил страховой полис для выезжающих за рубеж с опцией "Отмена поездки". Полис № 007*****11.
Итальянское консульство задержало выдачу визы на 4 дня, вернее выдачу паспорта с виз…
14 апреля, 12:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страховку для путешественников в процессе покупки билетов на международный рейс просто для спокойствия, пользоваться не собиралась и особо в условия не вникала (это плохо, так не делайте). Стоимость полиса на 2 человек смешная - 2000 рублей …
14 апреля, 11:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В очередной раз убеждаюсь, что компания Т-Страхование лучшая, очень быстро, оперативно и качественно был решен вопрос с возмещением затрат по обращению в медицинское учреждение и покупкой нужных лекарств.
Хотелось бы поблагодарить менеджера Анаст…
14 апреля, 10:15
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
Viktoria Ki
Кажется, что летом можно будет поесть фруктов и овощей!
44
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
8
Орфей
когда кто-то пытается меня привлечь к торговле🤣
9
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
36
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование