Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Евгений, Архангельск (Архангельская область)
5 сентября, 17:20

Не платят

В адрес страховой компании был подан полный пакет документов в связис дорожно – транспортным происшествием 25.12.2021 года, в результате которого автомобиль «Kia Spectra» получил значительные механические повреждения. По страховому событию страховщику был подан полный пакет документов и по настоящее время страховая выплата произведена не была. Мотивированный отказ так же произведен не был. Внятного ответа на горячей линии не дают.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    05.09.2022 17:53
    Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу, скоро вернемся с комментариями. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    09.09.2022 18:15
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа страховой компании по ситуации.
  • Росгосстрах
    12.09.2022 10:39
    Здравствуйте! Простите за ожидание! Решение по вашему заявлению принято, страховой акт уже отправили на выплату. Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса. Если нам удалось изменить ваше мнение о нас, вы можете поменять оценку, написав новую в комментариях. Будем очень благодарны! С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Евгений
    Автор отзыва
    05.11.2022 18:10
    Произошло ДТП. Решением финансового уполномоченного взыскана недостающая часть материально ущерба. После получения данной части подал заявление на неустойку. В неустойке отказали, не смотр на то, что доплатили с нарушением сроков более чем на пол года. Убыток № 001833**41 заявитель М-ев А. А.  Худшая страховая компания.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.11.2022 13:43
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно попала в ДТП, страховая действительно полностью сопровождала весь процесс. Оценщики нисколько не пытаются преуменьшить уровень ущерба на месте. Работают быстро, процессы во времени не растягивают, это не превращается в обивание порогов, чтобы…
10 июля, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер выплатного дела 0019654312. Всем привет! Дело было так. Стояла машина на стоянке, не кого не трогая и в нее влетел дедуля. Что с деда взять. вызвали комиссара, составили бумаги, отдали 3000 тр. Приезжаю в Росгосстрах в своем городе по ад…
9 июля, 11:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После признания случая страховым, предложили выплату в размере одной трети от стоимости ремонта, была сделана независимая экспертиза, заключение эксперта направлено в страховую. После осмотра на СТО согласованная сумма ремонта составила две трети от …
8 июля, 12:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ОСАГО и КАСКО только у них всегда оформляю. Недавно построил загородный дом, решил его тоже застраховать по программе Фундаментальное решение. По этому полису в договоре можно прописать не только дом, но и участок, гараж с баней (у меня, например, на…
3 июля, 12:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
В настоящее время истекает срок по одному из договоров ОСАГО ХХХ0260***630 в СК АльфаСтрахование. Чтобы продлить договор, необходимо оплатить сумму, которая превышает почти в три раза сумму по предыдущему договору. Как выяснилось, мой КБМ с 0.46 подн…
15 июня, 22:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]Долго [/b]перечисляют  денежные средства, после принятия положительного решения! уже неделю говорят ожидайте перечисления. В результате ДТП был поврежден мой автомобиль mercedes, после чего я обратился с заявлением в страховую компания с заявле…
13 июня, 10:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.04.2023было написано заявление  по убытку 0019589047 В СК «Росгосстрах». В акте осмотра был указан перечень дефектов, но не указаны воздействия. При подаче заявления  указана форма возмещения в натуральном виде и подписано соглашение о документооб…
12 июня, 17:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить полис выскакивает ошибка, что информация о ТС не найдена  в базе АИС ОСАГО, просят сканы СТС. Хорошо, делаю сканы, хорошее качество, СТС новый, все цифры читаемы. Ждём N-ое количество времени и получаем "отказ"- данные не прошли …
11 июня, 05:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не могу изменить данный в полисе вечная ошибка Что-то пошло не так.Поддержка кормит тупыми  отмазками (Ошибки могут возникать по разным причинам. Поэтому мы рекомендуем сделать следующее: [*]Попробуйте очистить кэш браузера (Ctrl+F5 для Windows, opt…
8 июня, 19:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сотрудники Россгострах в городе Черемхово ввели в заблуждение путём злоупотребления доверием и подсунули на подпись соглашение о выплате на одну сумму, в итоге выплатили на половину меньше. Ничем не могут обосновать ссылаются га то, что они не компет…
5 июня, 14:25
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день.  Уже продолжительное время не могу оформить ОСАГО онлайн. Специально выдуманные барьеры для оформления. Не дают оформлять страховку. Документы все корректные и читаемые. На почту присылают письмо с непонятной формулировкой. В 2022 …
2 июня, 06:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания РГС не даёт оформить ОСАГО Требуют загрузить скан-копии документов, а потом объявляет их нечитаемыми, хотя сканы документов хорошо сделаны. Из-за этого я не могу оформить ОСАГО.  Обращение было написано, пришёл типовой формальный ответ. Очи…
31 мая, 07:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброй ночи. Оплатила 18.05.23 полис осаго Росгосстрах. Указала почту *********@yandex.ru. после оплаты полис не пришел, вообще ничего не пришло на почту после оплаты. Деньги списаны! Полис на В-ву Татьяну В.  Код авторизации по оплате: 255473 С …
18 мая, 22:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
КОПИИ НЕ ЧИТАЕМЫ, да господа?! Страховка стоит 35 тысяч, так еще и заключить договор невозможно! Что делать тем у кого машины попроще, кто к людям поближе, не подскажете? Жалоба в РСА на вас обеспечена, со всеми необходимыми доказательствами, не в…
16 мая, 09:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Потребовалось получить возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО. Удивили  следующие факты: 1) Росгосстрах принимает оплату страховки в любое время, высылает заключенный договор и производит все действия связанные с заключением Договора страхования, когда…
16 мая, 08:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, выступаю в качестве потерпевшего. Оформили расширенный Европротокол, через аварийного комиссара. Номер дела 00195 937 37 Все обязанности по договору были выполнены вовремя, уведомил страховую, записался на осмотр авто и его прошёл, ве…
12 мая, 15:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не могу оформить осаго. Каждый раз одно и тоже, думал на одну машину так, потом оказалось на все так делают. Специально не оформляют полис. Обращался в помощь Росгосстрах ответа ноль С-8782024.
12 мая, 08:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
При попытке внести изменения через сайт россгострах вечные ошибки, при правильных данных. После обращения в техническую поддержку ничего не изменилось, на протяжении четырех дней добавить водителя так и не удалось.  Пришлось ехать в офис и брать …
10 мая, 10:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проживаю в поселке Николаевка ЕАО, в самом поселке офиса РОСГОССТРАХ нету, единственная возможность получить страховой полис - электронное страхование . Но уже в течении месяца я не могу оформить новый полис, последняя отписка  — нечитаемые сканы…
8 мая, 16:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер дела 0019585295 В результате ДТП было повреждено принадлежащее мне ТС Майбах 57 г/н в538мм07, мое транспортное средство было припарковано , водителя на месте ДТП не было!!! данное ДТП было оформлено при помощи мобильного приложение ДТП Европ…
6 мая, 15:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
при попытке оформить электронный полис осаго на мотоцикл приходит отказ, по причине "нечитаемых документов".  При этом, на самом деле прикрепленные сканы документов абсолютно однозначно читаемы и в хорошем качестве. Помимо этого, я наблюдаю систем…
25 апреля, 08:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
6 месяцев не могу оформить осаго, в ноябре закончилась страховка Росгосстраха, думаю дай продлю, пишет не видно скан документов. Оставил дело до апреля, все снова повторяется. Написал в поддержу, одно и тоже пишут 10 раз, обновите браузер и тд. Номер…
18 апреля, 14:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
4 марта 2023 года в нашу машину въехал мужчина на 14й ладе. Вину мужчина признал. Застрахован в Росгосстрах осаго.  Еще ни разу при обращении в эту ... Контору не дали внятного ответа. Каждый раз разная информация. Ремонт оценили в копейки. А вот …
18 апреля, 13:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[url=https://disk.yandex.ru/i/AHqo83aH0wQHqg]Скрин.[/url] \ Уже не первый день я не могу оформить новый полис/продлить! Ошибка — нечитаемые сканы документов. (в прошлом году читались, а сейчас перестали!). Я просто хочу приобрести страховку е-Осаг…
17 апреля, 18:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пробовал на сайте росгосстрах оформить страховку но после 5 попыток понял сайт разрабатывали школьники - там при регистрации всё дергается и передёргивается, а проверяют анкетные данные слепые у меня монитор 32 дюйма и всё прекрасно видноа ещё нищий …
17 апреля, 07:53
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть