Солгавший раз - обманет не единожды

Странно дело. Вроде бы солидная компания и разменивается на такой мелочный обман.

Уважаемый клиент, спасибо, что написали нам. Мы проверим информацию по вашей программе, уточним детали коммуникации и проверим, какие предложения вам направлялись. После чего вернемся с ответом. СК "Ренессанс Жизнь"

Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] вынуждены принять его без зачёта оценки.

[quote][b]user-57377794456[/b] пишет:[quote][b]user-29766795328[/b] пишет:Сейчас время, что все может круто поменяться за один день. Если договоренности с кем бы то ни было не оформлены документально, то имхо странно ожидать, что условия через неделю или месяц будут теми же. Время турбулентное...[/quote] Ну, знаете, не надо было тогда страховой и первый договор оформлять, раз потом со вторым неизвестно! А сказали уж, будьте добры! Не через месяц же человек к ним за вторым обратился наверное![/quote] Договоры в подобном моему случае всегда заключаются с временным лагом: СК [censored] и выдерживает как минимум 2 недели, чтобы клиент не мог расторгнуть первый долгосрочный договор. И да, я обратился даже больше, чем через месяц. Но это ничего не меняет: Ценный Актив Смарт по прежнему активно продвигается. Естественно существенно снизился % доходности вслед за ставкой рефинансирования - так ведь я и не прошу заключить договор на условиях ставки больше текущей. Если бы СК свернула предложенную программу, то и вопросов бы никаких не было. Уговор дороже денег.

Забавно. Зацензурировался глагол Страховаться в нужном спряжении, содержащий подряд буквы Х и У))

[quote][b]user-29766795328[/b] пишет:[quote][b]user070[/b] пишет:[quote][b]user-57377794456[/b] пишет:[quote][b]user-29766795328[/b] пишет:Сейчас время, что все может круто поменяться за один день. Если договоренности с кем бы то ни было не оформлены документально, то имхо странно ожидать, что условия через неделю или месяц будут теми же. Время турбулентное...[/quote] Ну, знаете, не надо было тогда страховой и первый договор оформлять, раз потом со вторым неизвестно! А сказали уж, будьте добры! Не через месяц же человек к ним за вторым обратился наверное![/quote] Договоры в подобном моему случае всегда заключаются с временным лагом: СК [censored] и выдерживает как минимум 2 недели, чтобы клиент не мог расторгнуть первый долгосрочный договор. И да, я обратился даже больше, чем через месяц. Но это ничего не меняет: Ценный Актив Смарт по прежнему активно продвигается. Естественно существенно снизился % доходности вслед за ставкой рефинансирования - так ведь я и не прошу заключить договор на условиях ставки больше текущей. Если бы СК свернула предложенную программу, то и вопросов бы никаких не было. Уговор дороже денег.[/quote] Сочувствую вам конечно, но сейчас это объективная реальность - надо брать, когда предлагают. А так, условия у страховой изменились, у вас на руках явно никаких бумаг о намерениях заключить второй смарт, время прошло вагон. Ясно, что ситуация неприятная, но имхо неоднозначная[/quote] У СК есть бизнес-аккаунт в ватсапе. Где есть соответствующая переписка. Если следовать Вашей логике, то любые договоренности, не положенные на бумагу, действуют только пока это интересно обеим сторонам. Даже если подразумевают взаимные обязательства, и одна сторона их уже выполнила. Поскольку всегда можно сказать, что ситуация изменилась. Есть понятие форс-мажора. Но это далеко не тот случай. Хочешь ограничить договоренность по времени - скажи об этом на берегу. Чуть в сторону и шире: в мое время умение держать слово закладывалось сначала родителями, потом улицей. И было одним из базовых понятий. И многие нынешние проблемы "турбулентности", как Вы выразились, можно связать именно с последующим размытием этого понятия в обществе. В отношении ЮЛ в теории есть институт репутации. К которому я в данный момент и пытаюсь обратиться.

Уважаемый клиент, проверив информацию по вашему отзыву хотим уточнить, у нас с вами было открыто три программы Смарт, по каждой из которых вы получили выплату в соответствии с заявленными условиями. Поэтому все заявленными нами и по программам Смарт, и по другим вашим программам выполнены. При этом программа на 5 лет вами аннулирована, новой программы Смарт предложить вам не сможем. Поскольку данная программа - наш промо продукт, который знакомит клиента на коротком сроке с компанией. Но мы готовы предложить вам нашу продуктовую линейку как по ИСЖ, так и по НСЖ. СК "Ренессанс Жизнь"

[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, проверив информацию по вашему отзыву хотим уточнить, у нас с вами было открыто три программы Смарт, по каждой из которых вы получили выплату в соответствии с заявленными условиями. Поэтому все заявленными нами и по программам Смарт, и по другим вашим программам выполнены. При этом программа на 5 лет вами аннулирована, новой программы Смарт предложить вам не сможем. Поскольку данная программа - наш промо продукт, который знакомит клиента на коротком сроке с компанией. Но мы готовы предложить вам нашу продуктовую линейку как по ИСЖ, так и по НСЖ. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Уважаемый представитель СК, все, о чем Вы пишите выше - участие в программах Смарт в 2021 г. и прочее -  предшествовало договоренности от 19.05.22, о которой пишу я.  Соответственно, не имеет к ней никакого отношения. Этим обусловлено только то, что речь шла именно о повторном, а не первичном участии в Ценный Актив Смарт при условии заключения договора на 3 года. Что Ваши коллеги мне прямо и обещали, надеюсь этот факт Вы оспаривать не будете? Трехлетний договор действует с 20.05.22. Условия с моей стороны выполнены. Так почему Вы нарушаете со своей? И в качестве аргументации приводите отвлеченные факты?

Уважаемый клиент, вы открывали 3 долгосрочные программы и 3 программы с повышенной доходностью. При этому 2е из 3х долгосрочных программ вы отменили, но все 3 программы Смарт у вас действовали и завершились с гарантированной выплатой и гарантированной доходностью. У вас сейчас действует только 1 программа долгосрочная, к ней никаких дополнительных программ к открытию не предусмотрено, все 3 программы Смарт у вас действовали, все 3 программы Смарт завершены, 3й Смарт вам также был выплачен. А вот выплата по накопительной программе будет произведена после окончания срока её действия. СК "Ренессанс Жизнь"

[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, вы открывали 3 долгосрочные программы и 3 программы с повышенной доходностью. При этому 2е из 3х долгосрочных программ вы отменили, но все 3 программы Смарт у вас действовали и завершились с гарантированной выплатой и гарантированной доходностью. У вас сейчас действует только 1 программа долгосрочная, к ней никаких дополнительных программ к открытию не предусмотрено, все 3 программы Смарт у вас действовали, все 3 программы Смарт завершены, 3й Смарт вам также был выплачен. А вот выплата по накопительной программе будет произведена после окончания срока её действия. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Уважаемый представитель СК, мне остается только еще раз продублировать мой пост под вашим предыдущим ответом: все, о чем Вы пишите выше - участие в программах Смарт в 2021 г. и прочее -  предшествовало договоренности от 19.05.22, о которой пишу я.  Соответственно, не имеет к ней никакого отношения. Этим обусловлено только то, что речь шла именно о повторном, а не первичном участии в Ценный Актив Смарт при условии заключения договора на 3 года. Что Ваши коллеги мне прямо и обещали, надеюсь этот факт Вы оспаривать не будете? Трехлетний договор действует с 20.05.22. Условия с моей стороны выполнены. Так почему Вы нарушаете со своей? И в качестве аргументации приводите отвлеченные факты?

[quote][b]user070[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, вы открывали 3 долгосрочные программы и 3 программы с повышенной доходностью. При этому 2е из 3х долгосрочных программ вы отменили, но все 3 программы Смарт у вас действовали и завершились с гарантированной выплатой и гарантированной доходностью. У вас сейчас действует только 1 программа долгосрочная, к ней никаких дополнительных программ к открытию не предусмотрено, все 3 программы Смарт у вас действовали, все 3 программы Смарт завершены, 3й Смарт вам также был выплачен. А вот выплата по накопительной программе будет произведена после окончания срока её действия. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Уважаемый представитель СК, мне остается только еще раз продублировать мой пост под вашим предыдущим ответом: все, о чем Вы пишите выше - участие в программах Смарт в 2021 г. и прочее -  предшествовало договоренности от 19.05.22, о которой пишу я.  Соответственно, не имеет к ней никакого отношения. Этим обусловлено только то, что речь шла именно о повторном, а не первичном участии в Ценный Актив Смарт при условии заключения договора на 3 года. Что Ваши коллеги мне прямо и обещали, надеюсь этот факт Вы оспаривать не будете? Трехлетний договор действует с 20.05.22. Условия с моей стороны выполнены. Так почему Вы нарушаете со своей? И в качестве аргументации приводите отвлеченные факты?[/quote] Уважаемый клиент, для проверки оферты, перешлите нам её на control@renlife.com.  СК "Ренессанс Жизнь"

[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]user070[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, вы открывали 3 долгосрочные программы и 3 программы с повышенной доходностью. При этому 2е из 3х долгосрочных программ вы отменили, но все 3 программы Смарт у вас действовали и завершились с гарантированной выплатой и гарантированной доходностью. У вас сейчас действует только 1 программа долгосрочная, к ней никаких дополнительных программ к открытию не предусмотрено, все 3 программы Смарт у вас действовали, все 3 программы Смарт завершены, 3й Смарт вам также был выплачен. А вот выплата по накопительной программе будет произведена после окончания срока её действия. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Уважаемый представитель СК, мне остается только еще раз продублировать мой пост под вашим предыдущим ответом: все, о чем Вы пишите выше - участие в программах Смарт в 2021 г. и прочее -  предшествовало договоренности от 19.05.22, о которой пишу я.  Соответственно, не имеет к ней никакого отношения. Этим обусловлено только то, что речь шла именно о повторном, а не первичном участии в Ценный Актив Смарт при условии заключения договора на 3 года. Что Ваши коллеги мне прямо и обещали, надеюсь этот факт Вы оспаривать не будете? Трехлетний договор действует с 20.05.22. Условия с моей стороны выполнены. Так почему Вы нарушаете со своей? И в качестве аргументации приводите отвлеченные факты?[/quote] Уважаемый клиент, для проверки оферты, перешлите нам её на control@renlife.com.  СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Переслал