Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Мед
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Невинномысск (Ставропольский край)
8 сентября, 11:57

Необоснованный отказ

Получил травму.  Спускался со ступеньки. Перелом шейки бедра. развился некроз. В краевой больнице поставили диагноз Патологический незаживающий перелом шейки бедра и асептический некроз обеих шеек. Документ с диагнозом от краевой больницы Ставрополя был отправлен страховщику. Уже 8 месяцев на больничном и жду операции. Пришло письмо с отказом в страховой выплате видите ли это не дтп и не падение с высоты. причем о патологическом незаживающем переломе не слова. Хотя страховался с том числе от травмы в быту. Компания СОГАЗ самый отвратительный страховщик. Категорически не рекомендую. Банк ВТБ с ними сотрудничает не рекомендую брать у них кредиты ни какой страховой  поддержки нет и не будет.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    09.09.2022 11:50
    Написали в письме что получил перелом на фоне некроза и это не считается травмой
  • Администратор Народного рейтинга
    12.09.2022 23:53
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования, выписной эпикриз с установленным диагнозом и копию отказа в выплате от СК с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. 15.09.2022 документы поступили. Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность замечательной девушке за то, что уделила мне время в свой обеденный перерыв. Замечательный сотрудник, который работает с душой и думает о каждой своём клиенте. Второй раз обращаюсь в эту компанию и всегда обслужив…
2 декабря, 11:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Осенью обращалась в страховую компанию Согаз, АО. +7 (800) 100-07-02. Солнечный, им. Тархова С.Ф., 29а/1, Саратов, 410035, все очень понравилось, меняла полис с Астраханского на Саратовский, чтобы прикрепиться к поликлинике. Женщина очень приятна…
5 июля, 23:10
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Приехала из Крыма в другой город на 30 й неделе беременности. Нужно было становится на учет в женскую консультацию, а по Крымскому полису не принимали . Решила оформить полис СОГАЗ , очень порадовало что полис пришел на электронную почту практиче…
20 июня, 15:58
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Решил сделать резекцию желудка, нужно сдать много анализов, УЗИ и тд, думаю попробую через ДМС СОГАЗ сдать, хоть на чем то сэкономить, за операцию понятно никто кроме меня не заплатит, обратился с вопросом можно ли, на что ответили что моя операция в…
15 июня, 21:48
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
У мамы полис был выдан в Москве, затем временно перерегистрировали в Ульяновск, сейчас нужно снова поменять на Москву. Ранее по нотариальной доверенности я ее так перерегистрировала, теперь нужно снова - 13.06.2024 принесла в этот же самый офис эту ж…
14 июня, 09:19
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Все время думала, что если есть полис ОМС то значит, по закаону обязаны принять в государственном учреждение без всяких проблем, на печать страховой не смотрела ни когда. Так быи думала, пока детей не записала в спортивную школу, а туда без медици…
31 мая, 11:41
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Уже не первый раз посещаю наш орловский офис «Согаз-мед», так как постоянно у них застрахована по ОМС (более 4 лет) и периодически возникают вопросы. Хочу отметить всегда доброжелательное отношение, внимание и решение проблем! В офисе чисто, аккуратн…
31 мая, 06:32
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
День добрый.  обратилась за помощью в свою страховую компанию СОГАЗ-мед за восстановлением нарушенных прав и интересов. Дело в том, что медицинская организация, в которой обслуживаюсь, затягивает сроки проведения процедуры, вместо 14 дней сначала я …
23 апреля, 09:35
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Позвонила специально на горячую линию и уточнила могу ли записаться в конкретную клинику к гастроэнтерологу. На что получила положительный ответ. Сегодня, потратив время, деньги и отсутствие на рабочем месте, в клинике мне сказали что по ДМС они …
22 февраля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При попытке прохождения комиссии на оружие обнаружил, что по одному снилс на мне числится 2 полиса сразу. И старый, с 2009 года и новый, автоматически сформированный действующие. 23.01.2024 ситуация возникла, подал заявление сразу, сейчас 27.01, …
27 января, 16:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень неприятно удивлен отсутствием даже минимальной клиентоориентированности данной компании. Ранее пользовался услугами ДМС другой компании и всё было отлично, но в этом (2023 году) работодатель решил перевести всех сотрудников на страхование СОГАЗ…
31 декабря, 12:45
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Не знаю, зачтется отзыв или нет, но: - никакие вопросы по ОМС не решают, вообще; в чем смысл работы? Сейчас обращались за помощью с записью в стационар, в который самостоятельно записаться мама не может - с сайтом проблемы, дозвониться невозможно. Н…
18 декабря, 18:02
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хотела оформить полис на новорожденного ребёнка 04 декабря 2023 года. Компанию выбрала посредством интернет поиска.  Очень негативное впечатление оставила женщина в отделении компании, расположенном в офисе 207 по адресу 2 квартал в г. Шелехов!  …
4 декабря, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Перешла в СОГАЗ-Мед из другой страховой компании, которая неграмотно решала мои вопросы с медобслуживанием по полису ОМС, и не пожалела. С первого дня СОГАЗ-Мед профессионально, досконально и качественно представляет мои интересы…
24 ноября, 11:15
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Вчера,  28.09.2023 я посетил офис компании Согаз-мед с целью обновить свои паспортные данные по полису ОМС в связи с заменой паспорта в 45 лет. Помимо переписывания моих паспортных данных сотрудник стала сканировать мой паспорт, а на мои возражени…
29 сентября, 10:06
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
х-на светлана н. не умеет разговаривать с клиентами . Прождала очередь , потратила время , в конце мне сказали , что отправят запрос , хотя я просила проверить старые данные по фамилии , чтобы ускорить процесс восстановления страхового полиса .  Н…
21 сентября, 14:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!  В Хабаровском крае это единственная организация, обслуживающая население по ОМС. Альтернатив нет! А очень жаль, так как данная компания не заслуживает даже оценки 1. Это минус 100! При обращении на горячую линию по проблемам с выдачей …
24 августа, 04:11
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
26.05.2023 я обратилась в офис согаз-мед для замены полюса омс моего сына в отделение на юго-западной, мы заменяли страховую компанию и плюс у ребенка поменялась фамилия. к 17.08.2023 до сих никакие данные на ребенка не изменены, на горячей линии…
17 августа, 12:34
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
05.07.2023 мной был приобретен полис ДМС "Мое здоровье". Мой полис не виден ни в Достисе, ни в личном кабинете самого Согаза. При попытке добавить полис в личный кабинет, появляется надпись "В настоящий момент по вашему запросу не найден ни один поли…
25 июля, 11:04
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Около месяца назад обратилась в филиал согаз мед для смены фамилии , при подачи заявления девушка оповестила меня, что  я уже сегодня смогу обслуживаться в больнице по новой фамилии. Через неделю я пошла к врачу, в базе фамилия старая. На сегодня …
10 июля, 11:29
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Потрясающая история. Вызвала скорую. Сотрудники ушли мыть руки в ванную. Сломали мне там дозатор для жидкого мыла.  И ушли со спокойной совестью. После звонка в службу поддержки получила ответ в духе «Наши сотрудники таким не занимаются, вы всё врете…
23 июня, 00:28
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При продлении полиса ДМС был произведен сброс условий страхования с франшизой. В результате произошло открепление от поликлинике, в которой я обсуживаюсь без предупреждения. Мне отказали в приеме по полису и после после приема и предъявили сюрприз…
13 июня, 07:27
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
30.03.23 в ТЦ Штаеру метро Чертановская, перед входом в супермаркет Виктория я случайно обронил свой футляр для пластиковых карточек в котором были 2 моих карты - полис ОМС СОГАЗ и карта москвича. Я обнаружил пропажу только когда пришел домой, понял …
31 марта, 19:45
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сильно отрицательный - сильно не советую связываться. Сегодня пошел к кардиологу по ДМС, были проблемы. Тот предложил сделать несколько обследований. Далее начался квест по попытке согласования. 20 мин пытался врач. Потом извинился (ему надо др…
10 марта, 20:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ЛЮДИ !!! Самая худшая , ужасная страховая компания СОГАЗ , НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВЙТЕСЬ С ЭТИМИ АФЕРИСТАМИ И БАНКОМ ВТБ ТАКЖЕ  никогда не берите у них страховку это худшая стразовая компания , слов нет чтобы описать их , кидают , разводят , услуг по факту …
9 марта, 16:57
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть