По необходимости надо было взять кредит в банке. При получении кредита оформила договор страхования жизни и здоровья в данной компании.
Через три дня после заключения договора по личным обстоятельствам решила отказаться. Для начала решила узнать по телефону, возможно ли это? Менеджеры мне дали всю необходимую консультацию. Работники компании очень отзывчивые и вежливые. Правда пришлось долго ждать на линии, но это того стоило.
Я собрала все необходимые документы, отправила. Ответили максимально быстро. И уже через 10 дней деньги были возвращены.
Спасибо вам большое за оперативность.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
12.09.2022 19:32
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающие возврат средств. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
19.10.22 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
АльфаСтрахование-Жизнь
19.09.2022 16:05
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
Напоминаем, что для получения необходимой информации об отказе от страхования в компании АльфаСтрахование-Жизнь Вам необходимо позвонить по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск), без выходных.
Наши операторы ответят на все вопросы и расскажут, что нужно для расторжения договора страхования. Перед звонком просим заранее подготовить паспорт и полис, и ознакомиться с важной информацией по процедуре отказа: https://aslife.ru/50975/
1 марта 2024 г. я взял кредит в онлайн "Мтс-банк". Оператор просто указала на финансовую защиту, которая якобы входит в сумму кредита. Когда пришла сумма, я естественно понял, что так мягко обманули, не оповестив, что придет не вся сумма.
4 м…
Отказываются вернуть часть страховки по кредиту, который я закрыла раньше срока, якобы это не предусмотрено в договоре. А где это прописано? Нигде, все было перечитано несколько раз. Буду подавать в суд.
Получается так: от страховки я могла отказ…
Муж оформил кредитную карту в Альфа банке. При этом его застраховали. Было ДВЕ страховки!!!! 1. Коллективная - страхование жизни и здоровья, 2. Дожитие!!! С него сразу сняли плату за страховку. Муж умер 1 год назад. Все документы(больничные выписки,…
АО «АЛЬФА-БАНК» и мною был заключен договор потребительского кредита на сумму 987 000 руб. на срок 60 мес. В данную сумму входили наличные денежные средства 750т.р и страховка. Я интересовался у сотрудника полис возвращаются ли обратно денежные средс…
Я в шоке от Страховой компании Страхование - жизни! Брал кредит в Альфа банке, сказали что со страхование жизни ставка ниже на 10%, хорошо я согласился, условия толком не читал, торопился, в итоге сижу дома читаю документы и понимаю что мне навязали …
В 2021 году отец оформил кредит на первоначальный взнос по ипотеке. В июне 2023 перенес инсульт. Поражение мозга было сильное, но оставался живым и даже говорить мог иногда. В августе скончался в больнице.
От альфастрахования получили выплаты и п…
27.02.2024 по невнимательности не отказалась от навязываемой страховки по кредиту в альфа-банке. Сумма немаленькая (чуть больше 100 тысяч), и мне было выгоднее вернуть её в досрочное погашение.
На следующий день позвонила по горячей линии с просьб…
25.02.2024 я взяла кредит в Альфа банке на сумму 100 тыс со страховкой которая получилась на 54 тыс. Согласно договора от Альфастрахование-жизнь я имею права а течении 30 дней вернуть страховку.
27.02.2024 я обратилась в страховую о возврате стра…
Был оформлен кредит в банке МТС. Кредит был оформлен онлайн и как следствие было умолчено о дополнительных услугах. Дополнительные услуги это страхование. Все три страховки- это большие деньги! Одним звонком в компанию невозможно разобраться!
…
При оформлении кредита в Альфа-банк, для снижения процентной ставки был оформлен полис страхования в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". Благо кредит закрыл досрочно. Но при обращении с заявлением в страховую компанию на расторжение договора страхования и …
Не первый год оформляю страхование жизни и имущества через данную компанию в лице приятных в общении и мегаклиентоориентированных специалистов компании. Скорость, чёткость и забота о клиенте удачнейшим образом сочетаются с ценовым предложением в топе…
Был оформлен кредит в Альфа банке, моей мамой и допами захватили ее в "заложники" аж 3мя страховками, все три из которых не влияют на ставку- ДМС, программа Будь здоров, защита от краж. Все три страховки- это большие деньги!
Одним звонком в компан…
Здравствуйте!
Сегодня обратилась для отключения услуги страхования жизни. Позвонила на горячую линию по номеру +7 (800) 333-84-48.
На линии девушка неэкологично поправляла меня, сообщив что я не подавала заявку на отключение услуги страхования. …
Оформить страховку вместе с кредитом было легко. Все за меня делал менеджер. И я думала, что отказаться, тем более самостоятельно будет тяжело. Но, на удивление, быстро и просто все оказалось.
На разных сайтах противоречивая информация, но как то…
Брала кредиты в Альфе банке 2 раза с пониженной ставкой и страховкой жизни. Первый раз страховку не отменяла т.к низкий ставка, была выгоднее возврата суммы по страховому полюсу. При отказе от страховки, процент по кредиту пересчитывают. Жаль что не …
Я много рассуждал и много информации почитал на счет страховки и на счет отказа от нее. Неоднозначный вопрос со всех аспектов. Кому-то пригодилось, кто-то так и не воспользовался. Но отказаться действительно можно. И я решил, что не стану притягивать…
В период охлаждения пыталась вернуть страховку, проблем с оператором и попыткой дозвониться было много, в итоге её не вернули в срок, пришлось платить саму страховку как кредит. Подход подачи заявления через почту, оказался очень странным, с кучей со…
Я искала информацию о возврате стоимости страховки, куча всего и большинство из этой информации фэйки. Но правда одно, что отказаться можно, и еще одно, что реально сделать все самостоятельно, без посторонней помощи.
Я нашла ответы и образец заяв…
Я не первый раз имею с ними дело, это уже и машину страховал несколько раз, и страховка жизни уже была, и вот теперь снова сделал. Но я это не сам, это комплектом к кредиту получил. И до этого я не знал, что от любой страховки можно отказаться в тече…
Там все не так уж и сложно, можно разобраться, но я за помощью обращался по телефону горячей линии 88003338448. Оператор Приветливая девушка, она дает полную информацию, предостерегла меня от изменений условий кредитования. Подход просто отличный к к…
Для меня стоимость страховки оказалась непосильной, хоть и списали ее в счет кредита, платить нужно частями, но мне все равно дорого.
Надеюсь, что не зря отказалась. С оформлением отказа и возвратом денег не возникло трудностей, сама все делала, …
L053****/1 номер договора. услуга Альфастрахование-жизнь. «новая высота»
Навязал менеджер Альфа-банка премиального обслуживания. я не прочитала договор, поверив ему на слово.
Его рассказ об услуге-наглая ложь для продажи.
вложила 1,5 млн. …
Оформил кредит в Альфа банке через приложение, по факту на следующий день увидел списания за полис ДМС на сумму 145 тысяч рублей.
Начал искать информацию,что от полиса можно отказаться и вернуть сумму,после чего начал звонить в эту контору,где ме…
26.11.2023 года взяла онлайн потребительский кредит онлайн в АО Альфа-Банк, кредит нужен был на две месяца, соответственно в запланированный срок я его закрыла полностью и досрочно,перед подписанием документов я проконсультировалась с менеджером банк…
При расторжении в период охлаждения необходимо будет выслушать массу «страшилок» и угроз от оператора их горячей линии, примерно час, далее оператор пришлет код, с которым необходимо идти в банк, чтобы банк составил заявления на отказ от страховки, н…