Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Казань (Республика Татарстан)
19 сентября, 19:31

Опыт по КАСКО

Если будет кому-то полезным мой опыт, то пожалуйста, могу описать вкратце. 3 мая я выезжал с парковочного места и не заметил металлический столбик (50-60 см не выше) тем самым повредив переднюю правую дверь с накладкой. Вызвал гибдд, оформил случай. Это нужно было сделать чтобы зафиксировать документально случившееся для страховой. 25 мая съездил в центральный офис Зетты. Там четко сработал куратор убытка, по-быстрому принял документы, осмотрел, выдал документы. Мое нахождение в офисе ну не больше получаса. Направление кстати дали в ООО Марка, кто из Казани знает это СТО. Назначили мне дату, приехал в Марку и оставил авто на ремонт. 29 июня забрал. Страховая постоянно звонила узнать все ли у меня в порядке, нет ли задержек в сервисе, остался ли я доволен. Мне такой сервис нравится. Ремонт тоже устроил, дверь и накладку заменили и окрасили и порог покрасили. С порогом отдельная тема была, его повреждение не было видно, когда заявлял, и сервис уверял страховая 100% страховая откажет в его ремонте. Но я теперь точно убедился -  Зетта держится за свои клиентов, ведь порог мне согласовали.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    20.09.2022 11:16
    Уважаемый клиент, благодарим Вас за то, что поделились своим опытом! Нам очень приятно, что Вы остались довольны урегулированием убытка. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами! С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    22.09.2022 22:04
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото заказ-наряда и полиса страхования. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 02.10.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
В мае буду продлевать каско в Зетте. По текущему договору уже было урегулирование убытка, ремонт. Никаких нареканий нет. Я тогда наехал на бетонный блок, не заметил. Оформил случай в полиции. Потом получил доки из полиции, позвонил по горячей линии З…
24 марта, 12:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отзыв о Зетте могу оставить положительный. Я в один день оформил несколько случаев. Все оформили быстро, в офисе я был один раз. Понравилась легкость в принятии решений и оперативность в урегулировании. Манера общения персонала компании доброжелатель…
23 марта, 12:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ехала я с мужем по дороге в спокойной манере. И тут встречный автомобиль проехал очень близко, так что случилось столкновение зеркалами. Это было очень страшно и совсем недалеко от трагедии. Я в шоке, останавливаем автомобиль на обочине, а эта НИВА, …
22 марта, 17:19
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Компетентные сотрудники оформляют договоры быстро и качественно, в соответствии с запросами клиента.  По факту страхового случая - скол на лобовом стекле- быстро приняли заявление о страховом событии, осмотрели автомобиль, направили на СТО. Замена л…
22 марта, 16:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сломала руку,страховку выплатили,но не выплатили деньги за лекарства потраченые на востановление,потрачено было почти 14000 тысяч рублей,не малая сумма,а выплатили всего 8500 Так как не работала осталась без средств проживания,хотелось бы чтобы страх…
21 марта, 07:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень понравилась поддержка по страховому случаю. Он произошел, и я сразу обратилась в компанию, где мне предоставили всю необходимую информацию. Про то какие нужно собрать документы, в каком порядке, в какие сроки все делается. Потом обратилась в оф…
20 марта, 14:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В вашей компании все сделали быстро с дилерами которые делают со станции технического обслуживания. Вообще с дилерами, у вас все хорошо. Вопросов к ремонту нет. Ни краска не отличается, выкрашено все нормально и все сколы устранили, царапины заделали…
17 марта, 12:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я постоянно страховку покупаю в вашей компании. По звонкам всегда отвечаете, вниманием не обделяете. По ремонту удивили даже, все отлично. По европротоколу сделали замену нижней части заднего бампера. Все понравилось. Еще была замена лобового, тоже б…
16 марта, 17:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страхую в Зетте свои автомобили очень давно. Страховая нравится, никаких неприятностей за все это время не случалось. Ремонты были. Из последних был ремонт бампера и двери багажника в Корсе. Все сделали быстро, как запчасти пришли проинформировали…
16 марта, 12:36
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Полис КАСКО в Зетте по адекватной цене. Продлить можно из дома, оплатить по ссылке, которую скидывает сотрудник. Но если есть необходимость ехать в офис СК, то не очень удобно – там пункт на другом от меня конце города. Это не достаточно комфортно. …
15 марта, 20:05
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился в компанию зетта по страховому случаю по покраски двери без получения справки, был скол ЛКП на водительской двери. Сам случай зарегистрировали по телефону, направили на ремонт без осмотра в офисе. Отремонтировали очень быстро и главное каче…
15 марта, 12:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Приобрела Kia Rio в 2020 году, с тех пор страхую КАСКО в Зетте. Обращалась уже три раза в страховую. И каждый раз успешно. Во дворе обнаружила на машине царапины, позвонила в страховую, вызвала участкового. Окрасили задний бампе…
28 февраля, 20:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страхую в Зетте Volkswagen Caddy по КАСКО для кредитного договора (залог в банке ВТБ). Во время действия договора страхования автомобиль оказался поврежден неустановленным лицом, который скрылся с места ДТП. Так как автомобиль был припаркован и в…
27 февраля, 21:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась по единому номеру телефону в страховую компанию  Зетта для просчета и дальнейшего оформления автостраховки КАСКО. Оператор колл-центра не просчитал  по телефону,передали мои контакты  персональному менеджеру. Персональный менеджер по имени…
25 февраля, 19:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я не первый год уже страхуюсь здесь, меня все устраивает. Все нормально, учитывая что сейчас везде сложности с доставкой запчастей, а тут по срокам вполне приемлемо получилось. Меньше месяца с момента ДТП до завершения ремонта. Понравилась работа ваш…
25 февраля, 14:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
У меня с Зеттой заключен договор КАСКО, по которому я обращался не так давно. Страховой случай был: прилет камня в лобовое стекло. Ездил с трещиной, пока не мешала. Потом все-таки решил обратиться в страховую. Звонил по горячей линии. Без проблем при…
22 февраля, 13:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Расцениваю действия работников Зетта Страхование, как сговор и мошеничество в оформлении поддельных документов. Имею полис Зетта Страхование КАСКО   от 04.11.22 (оригинал наруках) и доп.соглашение к данному полису о ремонте у офицального дилера от…
21 февраля, 18:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Как-то на парковке я помял сам себе левую дверь об металлическое ограждение. Полис КАСКО был оформлен в СК Зетта страхование. Итог таков: ремонт заднего бампера, ремонт заднего левого крыла, замена молдинга задней левой двери, замена задней левой две…
20 февраля, 16:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Машину мне поцарапали на парковке (крышка левого зеркала заднего вида). Я вышла из магазина, заметила царапину, но рядом никого не было. Полицию не вызывала, было ужасно некогда с этим связываться. Я позвонил в СК Зетта, где оформлен КАСКО, и поинтер…
20 февраля, 12:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховая Зетта помнит о своих любимых клиентах и никогда не забывает) Позвонили мне со страховой и предложили написать отзыв о моем случае, если меня это не затруднит. Мне то не сложно, а случай у меня действительно не совсем обычный. Поэтому могу п…
19 февраля, 19:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
После ДТП был произведен ремонт по программе КАСКО. Окраска переднего бампера и замена нижней решетки бампера и кронштейна номерного знака. Автомобиль Lexus RX 200. Ремонт выполнял "Акамацу Моторс" в декабре прошлого года. Ремонт выполнен довольно…
14 февраля, 14:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Небольшая авария случилась на территории ТЦ. Я медленно двигался по парковке, а в меня въехал Тайота Рав 4, который двигался задним ходом. По КАСКО заменили дверь в сборе, отрихтовали и окрасили крыло. Однозначно КАСКО выручило. Направили к официалам…
14 февраля, 13:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Все устроило. Быстро связались со мной.Приехал. ОСМОТРЕЛИ, ОФОРМИЛИ, ЗАКАЗАЛИ, И ВСЕ СДЕЛАЛИ НА ОТЛИЧНО. РЕКОМЕНДУЮ ЗЕТТУ. Очень отличный мастер оценщик и мастера по работе. Все дружелюбные. Очень внимательно все осмотрели, выявили все детали на заме…
13 февраля, 19:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем советую страховать свои автомобили. Ремонт произвели без проблем. Будем страховать дальше. Менеджер салона РРТ А. Н-н со всем вниманием отнёсся к нашей проблеме. Был всегда на связи. Очень благодарны. Хорошая организация поставки запчастей. Само…
10 февраля, 19:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
23.12.2022г. обратился в отдел урегулирования в свою страховую компанию "Зетта страхование" в г. Иваново по вопросу замены лобового стекла на своем автомобиле Фольксваген Тигуан 2019г. (попал камень, стекло треснуло)  В течении 30 минут  была проведе…
9 февраля, 17:06
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть