Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
21 сентября, 06:26

Отличный сервис

Обратилась по страховке путешественника, которая идёт к карте Тинькофф ол эирлайнс по поводу потери багажа. Оказывается, она страхует не только от болезни. Написала в поддержку банка о своей проблеме. На следующий день в Вотсапе мне написала менеджер Дианна. Там же я отправила фото документов. Все было на руках, боялась, что попросят много всего, но потребовалось только заявление, которое выдали в аэропорту, корешок о багаже, паспорт. Прислали заявление для страховой. Я распечатала и отправила подписанное заявление. В этот же день мне прислали возмещение. 150 долларов. Спасибо за оперативность, легкое и приятное общение!)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.09.2022 12:14
    Здравствуйте. Мы рады, что смогли оставить у вас положительные впечатления. Спасибо за высокую оценку!
  • Администратор Народного рейтинга
    25.09.2022 20:34
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 02.10.22 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 0****7. Быстро решили вопрос по страховому случаю в поездке. Организовали удобный формат консультации, без выезда специалиста. Единственный момент, что врач прописал лекарства, которые есть в российских аптеках, а в аптеках ОАЭ таких лекарс…
10 апреля, 10:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы отдыхали всей семьей в ОАЭ. По прилету спустя 2-3 дня у ребенка младшего появился сильный кашель слабость, сонливость, вялость. Ребенка необходимо было показать врачу. Написала в страховую т страхование где мы и оформляли страховку для пу…
10 апреля, 10:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За один день вернули деньги по страховому случаю, который случился в Тайланде. Заболел ребенок, обратились в местный госпиталь, где были решены все вопросы и выданы документы для страховки. Этих документов оказалось достаточно, чтобы без проблем …
10 апреля, 09:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
обратилась в страховую по травме произошедшей за границей. я в таиланде занималась в спортзале и защемило нерв. связалась с представителями, они помогли определить страховой ли это случай и быстро записали меня на прием в ближайшую клинику. меня …
10 апреля, 07:09
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетел в Турцию и заболел, лежал с температурой 39,5 никакие таблетки не помогали, чтобы сбить. Так же одновременно с этим болел зуб, так себе ощущения температура + зуб. Я обратился по своей Premium подписке в Тбанке в чат поддержки, мне выд…
10 апреля, 00:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу описать свой опыт взаимодействия со страховой компанией Т-Страхование. Находилась в отпуске, на Шри-Ланке, 05 апреля 25г, вечером в районе 22 часов, начался нестерпимый зуд, сильная аллергическая реакция, возможно на солнце. …
9 апреля, 21:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В приложении Т- банка оформил подписку PREMIUM где было страхование Путешествие. Поехал к родителям в гости. Ночью заболел зуб, обратился в больницу сказали воспалительный процесс нужно удалить зуб. Зуб удалили. Обратился в страховую компанию Т…
9 апреля, 20:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Осталась довольна работой банка и конкретно сотрудника Николь TRV-25-229157 . Заболел ребенок, потребовалась срочная помощь в путешествии, Николь была назначена моим куратором и помогла очень быстро и оперативно решить мой вопрос, а также в дальней…
9 апреля, 20:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале обратилась в чат приложения по страховому случаю- впервые в жизни заболела в поездке так, что потребовалась помощь специалиста В чате очень быстро записали на прием, направили гарантийное письмо и уже на следующий я была у врача Уже по…
9 апреля, 19:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Событие TRV 25-208522 от30/03. Страховая согласовала и оплатила прием терапевта. Были врачем выписаны медикаменты . Отправила скан приема врача в страховую, спросила, какие медикаменты будут оплачены . Ответили, что только после подачи заявления …
9 апреля, 17:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудника банка Хабиба, который в трудный для нас момент пришел на помощь и оперативно сделал всё необходимое , чтобы оформить наш страховой случай TRV-25-231271. У мужа случилась неприятная ситуация в путешествии, он не мог …
9 апреля, 16:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дочке, которая получила сильный солнечный ожог, в апреле 2025 в Тайланде потребовался доктор, сотрудники страховой оперативно помогли и вызвали врача в гостиницу. Сопровождали все время, интересовались состоянием ребенка. На следующий день перес…
9 апреля, 15:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом обращения в страховую компанию во время путешествия по Вьетнаму. Я неожиданно заболел, но благодаря оперативной работе страховой компании весь процесс решения проблемы и выздоровления прошел максимально гладко и быстро. …
9 апреля, 15:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 5*****4 Хочу выразить огромную благодарность страховой компании "Т-Страхование" и лично специалисту Ульяне А-й за профессионализм, оперативность и внимательное отношение! Обратилась с непростой ситуацией, и Ульяна не только быстро вн…
9 апреля, 14:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Т-страхованию за профессиональную и оперативную помощь во время моего отпуска. К сожалению, во время поездки в Куала-Лумпур 18.03.2025г. я почувствовал недомогание, но благодаря слаженной работе специалистов проблема б…
9 апреля, 14:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.04 в ночь прилетел рейсом из Измира, Турция, в аэропорт Внуково в Москве, и не обнаружил своего багажа на ленте выдачи. После заполнения деклараций в красном коридоре и различных заявлений на розыск багажа, я вспомнил, что есть еще страховка о…
9 апреля, 14:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
В феврале 2025 при перелете Челябинск-Новосибирск-Хабаровск был повреждён багаж. Обратилась с претензией в авиакомпанию, оформили претензию. Мой случай был признал страховым. Обратилась через поддержку личного кабинета Т-банка в течении дня мне н…
9 апреля, 13:54
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 03.04.25 по своему номеру полиса 3****63 из-за того, что в путешествии почувствовала себя плохо. Оператор быстро помог решить вопрос и записать к врачу. Уже через полчаса меня посмотрел врач и назначил лечение. В ч…
9 апреля, 13:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Чехии, Прага, обратилась с сильным недомоганием (температура, кашель, слабость) в чат Т-банка с просьбой найти мне врача. Поддержка среагировала моментально, меньше чем за час помогли определиться с местом приёма, уточнили время, когда…
9 апреля, 13:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 декабря 2024г планировалась поездка в г. Москва в связи с болезнью ребёнка поездка отменилась. При покупке билетов был оформлен полис в страховой команании Т-Страхование (Путешествия) 1 8 января обратилась в страховую компанию через мессендже…
9 апреля, 11:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сына ужалила медуза, очень сильно. Мы сразу обратились в чат Т банк, мы уже много лет пользуемся страховкой в разных странах и все четко. Перенаправили к партнёрам, назначили онлайн консультацию с врачём, отправили ему фото и видео. Нам выписали …
9 апреля, 10:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.03.2025 у меня случился страховой случай, при перелете был уверен мой багаж, ка выяснилось позднее его не погрузили в Шардже ОАЭ, после того как мой багаж был найден мне доставили его на квартиру. Я был в отпуске в Минске.После отпуска я верну…
9 апреля, 09:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страхование путешественника для всей семьи при поездке в Тайланд. В первые же дни ребёнка продуло под кондиционером начался кашель температура. Сначала стали лечить сами домашними лекарствами, но когда на третий день улучшений не наступ…
9 апреля, 03:05
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По полису N 04****8 Обращалась в Т-страхование через приложение по заболеванию, лечение оплачивается сразу, что очень удобно и не нужно тратить свои средства , по вопросу возмещения оплаты за такси до клиники и обратно меня связали с Анастасией , по…
9 апреля, 01:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис 13 марта для путешествий от Т-страхование покрытие весь мир. Отдыхали в Австралии. Вечером 27 марта находясь в Сиднее, обратились по страховому случаю на горячую линию. Служба поддержки оперативно связалась с клиникой и с…
8 апреля, 19:46
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть