Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
26 сентября, 17:04

"Доверие ведёт к согласию" - это слоган компании. Это ложь. Читайте!

осаго ХХХ 025*****65 от 09.08.2022г. при оформлении сделана не преднамеренная ошибка ( написали 120 л/сил, в документах 122). Согласие пропустило такую ошибку. Клиентка приехала исправить ошибку и доплатить. Через 2 недели с ней расторгли договор с формулировкой: «В силу абзаца 2 п.115 Правил, страховщик ВПРАВЕ досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или не полных сведений , предоставленных страхователям при заключении договора обязательного страхования, имеющих СУЩЕСТЕННОЕ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТЕПЕНИ СТРАХОВОГО РИСКА». НУ и что это за УВЕЛИЧЕНИЕ степени риска? Кто объяснит? В законе написано "ВПРАВЕ", но не написано "ОБЯЗАНА!". Нужно было просто исправить, доплатить и ВСЁ! Наказали страхователя за то, что приехала ошибку исправить! "Доверие ведёт к согласию" - это слоган компании официальный! Кто хочет еще довериться этой компании? Считаю, что просто "прикарманили" деньги клиентов, не оказав услугу до конца.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    27.09.2022 09:17
    Добрый день! Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие
  • Автор отзыва
    27.09.2022 10:22
    Уже обращались!  там сидят люди, которые пакастят клиентам, НИКОГДА НЕ БЕРУТ ТРУБКУ и ПРЯЧУТСЯ ЗА ОПЕРАТОРАМИ НА 8-800... Вот уже интересно, куда дальше пошлёте?!
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2022 22:53
    Спасибо за отзыв. Автор, в комментарии к отзыву вы пишете: "Уже обращались! там сидят люди, которые пакостят клиентам, НИКОГДА НЕ БЕРУТ ТРУБКУ и ПРЯЧУТСЯ ЗА ОПЕРАТОРАМИ НА 8-800... Вот уже интересно, куда дальше пошлёте?!"- расскажите подробнее с указанием конкретных примеров ситуаций, почему у вас сложилось подобное мнение?
  • Согласие
    29.09.2022 09:33
    [quote][b]user-705610018785[/b] пишет:Уже обращались!  там сидят люди, которые пакастят клиентам, НИКОГДА НЕ БЕРУТ ТРУБКУ и ПРЯЧУТСЯ ЗА ОПЕРАТОРАМИ НА 8-800... Вот уже интересно, куда дальше пошлёте?![/quote] Просим Вас уточнить дату направления документов на проверку и номер, присвоенный обращению. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие
  • Автор отзыва
    08.10.2022 13:39
    3 раза писали на эл.адрес claims@soglasie.ru. Через пару часов "прилетал" отказ в восстановлении полиса. Отдел, который пишет ответы на заявления и претензии клиентов компании НИКОГДА НЕ БЕРЕТ трубку. С ними просто не соединяют, а тел. контактных там нет. За них всегда отдуваются операторы на 8-800... Не было, в нашем случае, выгоды давать не верную информацию в компанию для уменьшения страховой премии. Это "человеческий фактор", обычная усталость. Полис оплачен в компанию около 22ч. Ошибку сделала агент, чем меньше стоимость страховки, тем меньше агент получает комиссионных. Не было у агента выгоды в том, чтобы клиент заплатил меньше и получить с этого "меньше" меньшую зарплату! Согласие пропустило (это работа андерайтеров! правильная настройка программы страховой компании) машину с 120 л/силами ( по факту 122). И после заявления !!!!! клиента в компанию на исправление ошибки с клиентом РАСТОРАЮТ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ! Просто крутое решение вопроса сотрудничества!
  • Автор отзыва
    14.10.2022 14:22
    написали досудебную претензию, отказали снова......СК Согласие...
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис еОСАГО , в специальной графе указывал модель и марку верно как в документах , но в полисе и личном кабинете другая модель авто отличия в одной букве. Все остальные данные верны. И как теперь оказалось без визита в офис полис не исправит…
28 августа, 13:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 28.07.2021 года, с участием 3-ёх авто. У виновника полис от СК Согласие. Изначально пошёл в свою страховую, где мне сказали что полис виновника отозван в одностороннем порядке, и порекомендовали обратиться в СК виновника, куда я и пошёл (…
27 августа, 20:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховое событие ***21-Пр. После ДТП, которое произошло 08 июля 2021г. обратился в страховую, где мне оценили ущерб в 13600р. Не согласившись с выплатой, я обратился к официальному дилеру и к независимому эксперту. По итогам экспертизы, сумма ущ…
27 августа, 20:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
СК Согласие расторгло мой полис ОСАГО в одностороннем порядке, не оповестив меня. Полис XXX ***16 c 09.06.21 по 08.06.22, страховая компания расторгла вышеуказанный договор ОСАГО, без каких либо законных на то причин, при это даже не оповестив меня…
27 августа, 16:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. С компанией Согласие был заключён договор ОСАГО 16.11.2020г. В августе 2021г компания прислала заказное письмо на почту России, где сообщила, что досрочно в одностороннем порядке растрогает действие полиса ОСАГО, по причине предоставлени…
26 августа, 14:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 19 июля 2021 года на мою почту пришло письмо от ООО СК Согласие  досрочном прекращении действия договора, увидел данное письмо 27 июля 2021г Направил в этот же день 27 июля 2021 г, документы и заявление о восстановлении полиса, так как д…
26 августа, 10:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте!   7 августа 2021 года в мой адрес поступило письмо от ООО «СК «Согласие» от 19.07.2021 года о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования серии РРР № 5***6 от 18.05.2021 г. на основании якобы сообщения мной лож…
26 августа, 08:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обманщики, аннулировали полис осаго с формулировкой не верна указана территория преимущественного использования. Буду судится. Отправил все данные на почту так как через колл центр не общаются ждать 30 дней у меня отпуск в сентябре и машина планирова…
25 августа, 15:50
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня случилось дтп в ночь с 13.08.2021 по 14.08.2021.Автомобиль у меня Infiniti g25 с гос номером ***197 . После оформление с сотрудниками ГИБДД через пару дней ,я поехал в эту контору «Согласие». Сотрудник компании осмотрел автомобиль, заполнили с…
25 августа, 15:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всегда пользовался услугами этой страховой, все устраивало.20.04.21 оформил ОСАГО в офисе, предоставил все документы, сделали копии.В 08 месяце пришло письмо о досрочном расторжении договора в связи с ложными /неполными сведениями о мощности двигател…
24 августа, 21:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.08 2021 получил письмо по факту расторжении договора в одностороннем порядке. Причина ложные/ неполные сведения, но какие не указано. Договор по ОСАГО заключался 05.02.2021 до 04.02.2022.    Прошу срочно в кратчайшие сроки разобраться в ситуац…
24 августа, 15:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.03.2021 был заключён договор авто страхования. 21.08.2021 получил на почте письмо о расторжении договора. С якобы ложными данными при заключении договора. Данные в договоре все верные. Приехав в офис их сотрудник подтвердил, что ошибки её тоже…
24 августа, 13:39
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте 07.05.2021 оформил полис Осаго. Но пришло письмо от 12.08.2021 о расторжения договора в одностороннем порядке об отсутствие VIN кода , но на моём автомобиле VIN отсутствует об этом у меня есть документ из Гаи(ПТС) что его нет. Прошу расс…
24 августа, 13:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ещё одно досрочное расторжение по тому же поводу. Не слишком ли нас много? Может, хватит издеваться над людьми?! Верните нам наши страховки! Уже дураку понятно, что не нас надо проверять. Я 18го числа отправила письмо с вопросом, в чем ложь,  как…
22 августа, 00:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.08.2021 Было вручено письмо на почте в котором было сказано что ваш полис осаго был расторгнут в одностороннем порядке из-за ложных данных об автомобиле. Все данные были сверены все было в порядке. Не раз уже слышал что Согласие это обманщики ну д…
18 августа, 18:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
О том, что мой договор ОСАГО расторгнут в одностороннем порядке из-за недостоверно указанных данных (именно ЛОЖНЫХ, как заявляет СК) о территории преимущественного использования транспортного средства при заключении договора, я узнала сегодня, забрав…
18 августа, 10:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день.  После покупки нового авто 18.06.2021 я обратился за полисом ОСАГО в данную страховую компанию, так как до этого уже являлся их клиентом и меня все устраивало.   В [u]офисе СК сотрудником[/u] мне был оформлен полис ОСАГО ХХХ ***2,  с пре…
18 августа, 10:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.07.2021 произошло ДТП, где я оказался пострадавшим. Автомобиль очень сильно повредился, после осмотра страховой в личном кабинете в приложении "Согласие" был получен статус ожидания в ремонт. Сегодня 17.08.2021 пришло на почту*** о расторжении по…
17 августа, 10:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер ****6.  Полис оформлялся в ОФИСЕ г. Киров, ул воровского 119. Ошибок не было.  Через месяц после оформления оказалось был расторгнут компанией. Прислали письмо по почте рф о том, что договор расторгнут аж 12 июля. На каком основании не сообщаю…
15 августа, 02:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
19.07.2021 получил на электронную почту письмо , в котором было написано что СК согласие в одностороннем порядке расторгают договор серии ХХХ № tel:*** от tel:25-12-2020г. так как в ходе проверки(результат которой не сообщают) мной « сообщены ложн…
14 августа, 17:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
13 августа 2021 г. пришло письмо от СК СОГЛАСИЕ о расторжении договора полиса ОСАГО с 10 августа . Как причина-сообщены неверные сведения касаемо территории преимущественного использования ТС.  При заполнении данных в момент оформления полиса всё был…
13 августа, 21:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Расторгли договор ОСАГО, ссылаясь на неправильно указанную территорию использования ТС. Автомобиль используется на территории города Пятигорска а значит КТ 1 имеет верное значение.  О чём свидетельствует прописка в паспорте, город Пятигорск, ул......…
13 августа, 16:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ЦБ, РСА почему не контролируете деятельность этой конторы?!? Посмотрите на отзывы здесь, массовое расторжение договоров ОСАГО по надуманным основаниям, не могут даже КБМ внести правильно в полис ОСАГО, с чем я уже бьюсь 3й месяц! Правильно написал…
13 августа, 14:49
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.06.2021 был заключён договор ОАГО ХХХ    ***3.  12.08. 2021 г. пришло письмо от СК СОГЛАСИЕ о расторжении договора полиса ОСАГО. "Между тем Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены…
13 августа, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформил полис страхования ОСАГО за номером ХХХ *** от 08 января 2021 года.  ФИО: Майков В.С. При оформлении все данные, включая адреса, мощности двигателя, территории регистрации собственника, были указаны верно.  Есть документы подтве…
12 августа, 20:06
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть