Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 сентября, 11:55

Обращение к руководителям страховой компании

[b]ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО ПЕНСИОНЕРА-ВЕТЕРАНА АФ-ВА А. РУКОВОДИТЕЛЯМ ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» И ДР. СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ[/b] В филиале банка-агента Промсвязьбанк (ПСБ) между заявителем и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключён Договор № L0532/560/K****4/0 от 22.06.2020. В ПСБ купонные деньги (11 %ную ренту за 2021 г. с датой экспирации 24.02.2022) в размере 55 000 р. ООО «АльфаСтрахование Жизнь» должно было перевести 24.06.2022. Однако этого не было сделано, хотя в письме руководителя утверждалось, что деньги переведены, и была дана некорректная ссылка на СВО, которой до даты экспирации просто не было!!! В филиале банка-агента АО «ПочтаБанк» 24.09.2021 был заключён договор страхования жизни №101980******21, по которому 26.09.2022 наступил срок выплаты гарантированной годовой ренты ответчиком в размере 8 (восьми) %, но при обращении в указанный филиал банка в назначенный срок деньги не были получены. Не был получен и ДИД (дополнительный инвестиционный доход), и не было информации о расчёте ДИД. Как владелец денег, в соответствии с Конституцией РФ, ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП), потребитель финансовых и страховых услуг имеет право получить полную и достоверную информацию об инвестиционных доходах и использовании его денег банком и страховой компанией, также истец имеет право требовать взыскания сумм неустойки за просрочку перевода денег, взыскания сумм упущенной выгоды и компенсации за причинённый при этом моральный вред. На свои законные требования и претензию истец как потребитель финансовых страховых услуг не получил надлежащего ответа и добровольного исполнения требований. [b]Присвоенные же за счёт указанных действий деньги [/b]не возвращены и используются в корыстных целях для неосновательного обогащения[b] акционеров ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»[/b], о чём, разумеется, подано заявление о преступлении по признакам и составу ст. 210, 159 УК РФ (организация преступного сообщества с целью мошеннического присвоения денег клиентов в особо крупных размерах). По данным официальных отчётов, рынок ответчика вырос на 23,8 % в 2021 г. по сравнению с 2020 г., в 2021 г. в сфере страхования жизни ответчиком получено 142,169 миллиардов рублей. Причём по жадности в сфере выплат ответчик лидирует (на втором месте). Я ещё раз призываю руководителей страховых компаний: остановитесь, верните своим клиентам обманным путем присвоенные деньги! Они вам не помогут ни вашим родным, ни вам – и вы, и они, и их потомки будут наказаны! А ещё я прошу не скрывать, а опубликовать адрес свой электронной почты, чтобы можно было обратиться к вам напрямую, письменно и открыто. Ваши банки-агенты, так настойчиво обрабатывавшие клиентов подписать ваши договора, «футболят» их с претензиями на старорежимную почту, видимо, в сговоре с вами, чтобы затормозить процессы вашего разоблачения.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2022 15:50
    Спасибо за отзыв. Автор, вы уже голосовали по ситуации [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/61140/]здесь[/url], поэтому оценку снимаем.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.01.2023 16:49
    Добрый день. Напишите нам письмо на customer_help@alfastrah.ru, укажите ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Мы разберемся в вашей ситуации в приоритете.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Было оформлено страхование здесь. Брал кредит в Почте банке. Через 4 дня после оформления позвонили мошенники, представились альфастрахованием. Ради интереса подыграл им. Коротко, предлагают отказаться от страховки, уверяют что с кредитом ничего не б…
20 февраля, 18:33
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Когда оформлял кредит в банке, страховку оформил автоматически, думал так всегда положено. Недавно узнал, что эти деньги можно вернуть и решил попробовать. Там все хитро сделано, если отказываешься, то ставку по кредиту поднимают и в итоге теже яйца …
20 февраля, 18:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Недавно совсем получила выплаты как раз за страховку. Страховка шла вместе с кредитом. Я не понимаю, что там творится, но мне по 3 в день звонили и предлагали отказаться. Вопрос, зачем вы сами предлагаете отказаться? А если это мошенники, то как они …
20 февраля, 18:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
19.10.2020г. заключил кредитный договор с Альфа-банком. Кредит оформлял в офисе банка по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, 96, была одобрена сумма в размере 500 000 рублей, которой я и решил воспользоваться. Менеджер Альфа-банка несколько …
20 февраля, 11:47
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита оформили два вида страховки. При досрочном погашении один вид страховки вернули а вторую страховку (страхование жизни и здоровья) не вернули неоднократно обращение в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» результатов не принесли. В связи…
20 февраля, 11:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.02.23 был взят кредит в Альфа-Банке со страхованием жизни и здоровья в АльфаСтрахование-Жизнь. Номера оферт L0302/541..... и F0CRBM10..... После решил отказаться от страхования, с увеличением процентной ставки. Порядка расторжения и заявления на с…
18 февраля, 20:19
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Кто-то звонил, предлагал вернуть деньги за страховку. Естественно не бесплатно. Решил узнать, можно ли так сделать и законно ли это. Позвонил на горячую линию и оказалось, можно расторгнуть договор, НО! фокус в том, что это мало того законно, так еще…
17 февраля, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Так сложились обстоятельства, что пришлось отказаться от страхования. Процесс оказался намного проще чем я себе представлял. Позвонил туда, консультант мне сперва рассказал о рисках отказа, но ненавязчиво, затем, объяснил как оформить отказ. В итоге …
17 февраля, 17:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21 сентября 2021 года в магазине DNS г. Миасс (проживал на тот момент там) взял в кредит телевизор через "ОТП-Банк", сроком на 2 года в кредитный договор вписали страховку от "АльфаСтрахование" на сумму ≈ 12800₽. Тут, как говорится, сам виноват, е…
17 февраля, 16:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" отказывается осуществить страховую выплату. произошла на территории работодателя, но уже по окончанию рабочей смены о чем свидетельствует акт о несчастном случае на производстве. квалифицирована  как несчастный случай не …
17 февраля, 13:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
К сожалению, случаются ситуации, когда срочно нужны деньги и не остаётся других вариантов, как взять кредит в банке. На свою беду связалась с Альфа-Банком, по-другому и не скажешь. Мало того, что частичное досрочное погашение возможно только в дату е…
17 февраля, 13:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Жена отчитала меня за то, что оформил страховку, когда брал кредит. Пришлось отказываться. Да и сам я посидел, подумал с холодной головой - действительно не нужна. Позвонил страховщикам на горячую линию, мне объяснили порядок процедуры и условия. В э…
16 февраля, 18:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращалась на ГЛ 16.02 хотела просто уточнить как отказаться от страховки и вернуть деньги. Операторы запрашивают кучу информации из-чего понятно, что они ничего не видят! Слишком долгий процесс аутентификации, запросили и переведи на другого операто…
16 февраля, 16:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита предложили мне страхование жизни, я не отказался. Не могу сказать почему не прочитал срок или мне не правильный договор дали, но вместо 5 лет на срок кредита со мной заключили договор на год, за сумму объявленную на 5.После с п…
16 февраля, 15:04
2 услуги
starstarstarstarstar
11.02.2023 оформил кредит в Альфа-Банк. «Бонусом» были 5 страховок, из которых только одна обязательна для сохранения процентной ставки. Сотрудник банка заявил, что не может оформить мне кредит только при наличии одной обязательной, подключаются все.…
16 февраля, 12:30
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Собиралсь оформлять кредит и мне подруга посоветовала Альфа банк. Вместе с кредитом оформили страхование. Я позвонила в страховую Альфы, уточнила все моменты по отказу от кредитного страхования не больше 20 минут потратила. Перед звонком заходила сюд…
15 февраля, 18:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
К сожалению, после несчастного случая погиб отец. Он был застрахован здесь, оформлял кредит и оставил страховку. Я предоставил всё необходимые документы и получил деньги от страховой компании. Были заморочки с получением выплаты в плане наследства, н…
15 февраля, 18:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 25 января оформил онлайн кредит в МТС -Банке. К кредиту было оформлено 2 страховки: основная за 105тыс.руб.(влияет на размер процентной ставки по кредиту "Программа 26А)) и дополнительная ("Программа 27А) за 168тыс.руб. Решил от дополни…
15 февраля, 13:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году в Россельхозбанке уговорили на страховку альфа страхование жизнь, под хорошие проценты, я согласилась. Мои деньги пролежали 4 года, а в итоге мне их же и вернули, без всякой прибыли. Проценты 5236 оставили себе ссылаясь на санкции. 4 года…
15 февраля, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При заключении потребительского кредита (он лайн в мобильном приложении)были заключены два договора страхования жизни: в одном полисе на сумму 3 тыс руб. указали ,что он в рамках потребительского кредита, в другом полисе на внушительную сумму 250 тыс…
15 февраля, 10:04
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решил отказаться от кредитного страхования, позвонил по указанному в договоре телефону. Дозвонился не сразу, горячая линия была занята. Оператор принял заявку, выдал полную информацию, в каких случаях возможен отказ и возврат средства. Была попытка у…
14 февраля, 18:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
3 ноября 2022 года срочно понадобились деньги и я к своему большому сожалению обратилась в АльфаБанк. В кредит взяла 300 тысяч рублей и на 80 тысяч навязали страхование жизни. Сотрудник Альфа банка на горячей линии четко сказал, что возврат страховой…
14 февраля, 14:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 2.02.23 мною был оформлен потребительский кредит в приложении Альфа Банка. В этот же день я решила расторгнуть договор со страховой компанией, а именно отказаться от услуги Страхование жизни.  2.02, 3.02.23 я обратилась по этому воп…
13 февраля, 17:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В конце декабря оформила на сайте банки.ру полис страхования жизни и здоровья для ипотеки в сбербанке. Оплатила, на почту ничего не пришло, на сайте сказали, что сам полис можно получить в банке. Написала им в поддержку, пришел следующий ответ: --->…
10 февраля, 00:38
3 услуги
starstarstarstarstar
18.06.2022 в мобильном приложении «Альфа – банк» оформлен кредит, также я подключила услугу «Страхования», иначе ставка повышалась. Сумма кредита 420500 р., на страховку списалось 2 585,65 р. и 87 850,86 р., «на руки» я получила 330 063,49 р. Автома…
9 февраля, 05:55
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть