Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 сентября, 11:55

Обращение к руководителям страховой компании

[b]ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО ПЕНСИОНЕРА-ВЕТЕРАНА АФ-ВА А. РУКОВОДИТЕЛЯМ ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» И ДР. СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ[/b] В филиале банка-агента Промсвязьбанк (ПСБ) между заявителем и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключён Договор № L0532/560/K****4/0 от 22.06.2020. В ПСБ купонные деньги (11 %ную ренту за 2021 г. с датой экспирации 24.02.2022) в размере 55 000 р. ООО «АльфаСтрахование Жизнь» должно было перевести 24.06.2022. Однако этого не было сделано, хотя в письме руководителя утверждалось, что деньги переведены, и была дана некорректная ссылка на СВО, которой до даты экспирации просто не было!!! В филиале банка-агента АО «ПочтаБанк» 24.09.2021 был заключён договор страхования жизни №101980******21, по которому 26.09.2022 наступил срок выплаты гарантированной годовой ренты ответчиком в размере 8 (восьми) %, но при обращении в указанный филиал банка в назначенный срок деньги не были получены. Не был получен и ДИД (дополнительный инвестиционный доход), и не было информации о расчёте ДИД. Как владелец денег, в соответствии с Конституцией РФ, ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП), потребитель финансовых и страховых услуг имеет право получить полную и достоверную информацию об инвестиционных доходах и использовании его денег банком и страховой компанией, также истец имеет право требовать взыскания сумм неустойки за просрочку перевода денег, взыскания сумм упущенной выгоды и компенсации за причинённый при этом моральный вред. На свои законные требования и претензию истец как потребитель финансовых страховых услуг не получил надлежащего ответа и добровольного исполнения требований. [b]Присвоенные же за счёт указанных действий деньги [/b]не возвращены и используются в корыстных целях для неосновательного обогащения[b] акционеров ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»[/b], о чём, разумеется, подано заявление о преступлении по признакам и составу ст. 210, 159 УК РФ (организация преступного сообщества с целью мошеннического присвоения денег клиентов в особо крупных размерах). По данным официальных отчётов, рынок ответчика вырос на 23,8 % в 2021 г. по сравнению с 2020 г., в 2021 г. в сфере страхования жизни ответчиком получено 142,169 миллиардов рублей. Причём по жадности в сфере выплат ответчик лидирует (на втором месте). Я ещё раз призываю руководителей страховых компаний: остановитесь, верните своим клиентам обманным путем присвоенные деньги! Они вам не помогут ни вашим родным, ни вам – и вы, и они, и их потомки будут наказаны! А ещё я прошу не скрывать, а опубликовать адрес свой электронной почты, чтобы можно было обратиться к вам напрямую, письменно и открыто. Ваши банки-агенты, так настойчиво обрабатывавшие клиентов подписать ваши договора, «футболят» их с претензиями на старорежимную почту, видимо, в сговоре с вами, чтобы затормозить процессы вашего разоблачения.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2022 15:50
    Спасибо за отзыв. Автор, вы уже голосовали по ситуации [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/61140/]здесь[/url], поэтому оценку снимаем.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.01.2023 16:49
    Добрый день. Напишите нам письмо на customer_help@alfastrah.ru, укажите ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Мы разберемся в вашей ситуации в приоритете.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
[b]Незаконно удерживают и не возвращают невостребованную сумму при досрочном погашении кредита![/b] 4.01.2023 я отправил вам заказное письмо из г.Казань в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в г.Москва (ул.Шаболовка 31, стр Б). в письме мое ЗАЯВЛЕНИЕ на …
30 января, 14:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 10.12.2021 обратилась за кредитом в Альфа банк. 12 декабря 2021г прибыла в банк с целью отказа от страховки по охлаждению, договор L541АQI5CD21*****402, менеджер банка активно стала уговаривать не отказываться от страховки, так как я п…
29 января, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оставлял раннее негативный отзыв, по тому что были танце с бубном! В итоге сделал всё как надо отправил письмо, через какое-то время пришло письмо с заявлением на повторное заполнение и о том что реквизиты указаны неправильно! Я запомнил заявление и …
28 января, 10:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Меня устроила страховка от компании. Застраховался на прошлой неделе, когда брал кредит. Условия неплохие, стоимость страховки адекватная. Оформление заняло минут 20, не более. Понравилось, что менеджер подробно рассказал о возможных выплатах. Думал,…
27 января, 18:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформлял потребительский кредит в отделении банка. Попутно оформил страховку, причём самую дорогую. Спустя пару дней, с холодной головой принял решение отказаться от страховки. Позвонил в страховую компанию, уточнил все более детально об этой процеду…
27 января, 17:58
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховая надёжная, а программа реально работает. В кратчайшие сроки получила положенную выплату при получении травмы. Теперь можно гасить кредит без проблем. Хорошо, что застраховалась здесь. На горячей линии подробно рассказывают, какие документы и…
27 января, 17:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не долго думая, после оформления потребительского кредита, решил отказаться от страховки, которую оформил попутно. И так случилось, что мне позвонили с предложением о помощи в расторжение договора, причем за 30% от стоимости страховки. Я отказался, о…
27 января, 17:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Считаю кредитное страхование полезным, т.к. сложно предсказать, что может случиться. Отказаться от страховки решил из-за того, что кредит не понадобился. Не скажу, что процесс был быстрым и легким. Немного запутался, не сразу понял, как оформить отка…
26 января, 18:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Решила оформить потребительский кредит в почта банке, оформила со страховой в 264 000 рублей, узнала про все страховые случаи и пришли с мужем к выводу, что ежемесячный платеж и сумма для нас комфортна и без страховки. Звоню на горячую линию 19 я…
26 января, 13:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый вечер. Супруг взял потребительский кредит в Альфе 27.12.22. 28.12.22 позвонил в поддержку с отказом от 1ого полиса страхования жизни и потери работы. В этот же день 28.12.22 отправил заказным письмом Почтой России оригинал заявления, заплатив…
25 января, 21:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Признаться честно, не совсем понимаю, зачем оформил страховку, когда брал кредит. Срок кредита небольшой, да и в работе я уверен, поэтому решил, что страховка не нужна. Позвонил на горячую линию в страховую компанию, мне все подробно объяснили. Я под…
25 января, 18:40
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Недавно отказывался от страховки, которую оформил пару дней назад. Проблем никаких не возникло, я просто позвонил на горячую линию и мне сказали, что нужно делать. Деньги, заплаченные за страховку вернули в полном объеме. Я, честно говоря, думал, что…
25 января, 18:35
2 услуги
starstarstarstarstar
ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" организовало самый смешной обман: представляете, за год при нынешних инфляции и банковских процентах  умудрились "заработать" дивиденды на 500 тыс. р. 0.1% ! Даже ничего не делая, ДАЖЕ РАЗДАВАЯ ДЕНЬГИ НАПРАВО-НАЛЕВО НА БЛ…
24 января, 21:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Получил травму ноги. Работать не могу, платить за кредит тоже. Вот, только страховка и выручала. Позвонил, узнал о процедуре. Потом подал обращение и получил деньги. Как оказалось, всё делается быстро. Как было готово, мне позвонили со страховой, ска…
23 января, 18:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховался и не жалею. Хорошие условия предложили за счет снижения процентной ставки. В общем, теперь при любом страховом случае, мне выплатят неплохую компенсацию. Плюс теперь у меня есть телефон менеджера, который может проконсультировать по мед…
23 января, 18:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Недавно оформила кредит с программой страхования жизни, а через несколько дней из-за большой стоимости решила от нее отказаться. Для отказа я просто отправила заявку через их сайт, через некоторое время ее одобрили и вернули мне деньги. Но такая возм…
23 января, 18:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Сегодня 20.01.23года Обратилась с законным правом  отказаться в 14-и дневный срок от полиса добровольного страхования в «АльфаСтрахование- Жизнь» на горячую линию. В самом начале разговора по требованию консультанта я сразу назвала н…
20 января, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я ,чтобы не терять времени и денег, сразу после оформления кредита, решила отменить страховку (шла вкупе). Подала все документы сразу на возврат средств. Чуть подняли ставку, но ничего. У меня одна страховка есть уже. Выплатили без всяких проблем все…
20 января, 19:04
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По собственному опыту скажу, что выплатили всю сумму страховки при страховом случае. Работать долго ещё не смогу, зато теперь есть на что жизнь. Позвонил для уточнения на горячую линию, там девушка рассказала как получить деньги и в целом какие докум…
20 января, 18:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Какие-то мошенники звонили, сказали, что помогут в расторжении страховки, хотели прислать курьера для подписания договора. Причём за деньги. Не пользуйтесь этими услугами! А я за день, сам расторг договор. Причём бесплатно и не потратил много времени…
19 января, 18:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Недавно делал отказ от страхования жизни, которую оформил немногим ранее в этой компании. Отказ приняли без каких-либо вопросов. Деньги вернули в полном объеме, но есть одно но: отказ от страховки принимается только в течении 14 дней после ее оформле…
19 января, 17:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ВНИМАНИЕ всем, кто собирается брать кредит в Альфа-Банке. Вот схема их совместного лохотрона с Альфа-Страхование Жизнь: 1. Менеджеры (их учат этому) Альфа Банка, при оформлении кредита, обещают выплаты по ВСЕМ оформленным полисам страхования при д…
19 января, 14:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оценку пока не ставлю, ибо неизвестно, вернут ли деньги. Невозможно дозвониться совершенно. Звонила, оператор на линии провела идентификацию, помогла, но в конце концов звонок просто переводится на робота, где ты 40 минут слушаешь об опасности отк…
19 января, 00:39
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Просьба помочь разобраться в ситуации с возвратом страховой премии за неиспользованный срок. Ситуация следующая - 2.12.22г. мною был оформлен кредит в Альфа банке на сумму 500000тысяч рублей, на руки я получил 500000 и  та…
18 января, 21:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
30 декабря 2022г. мною был оформлен потребительский кредит в Альфа Банке в гор. Подольске. Сотрудник обманным путём без моего согласия оформила мне 5 страховок к одному кредитному договору, рассказав мне только об одном полисе, на оформление которого…
18 января, 11:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть