Обратился по осаго, всё оформили дистанционно без каких либо очередей и осмотров... Всё оперативно и удобно, вся коммуникация через единое приложение. Надеюсь с ростом клиентов оперативность и качество не ухудшатся.. Весь осмотр по фотографиям, клиенты также необходимо представлять в электронном виде. Большое спасибо !
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
30.09.2022 20:52
Привет!
Благодарим за обратную связь! Радостно, что вы с Тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
04.10.2022 21:23
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Я попал в ДТП, не по своей вине, сразу после оформления документов, позвонил в Т-страхование и заявил о страховом случае, в течение 2 часов после отправки необходимых документов и фотографий авто мне предложили сумму выплаты, которая меня вполне устр…
Произошло ДТП, около дома.
7.04.2025 ( притерла газель) Обратились по поводу страховки, через приложение банка Тинькофф.
Вопрос был решен быстро и без проблем, что важно для меня, так как на руках маленький ребенок. На следующий день, приезжали …
Хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Х. за оперативную помощь в оформлении страхового случая. 04.04. на парковке произошел наезд на мой автомобиль, и уже через неделю всё было улажено — выплата по полису получена.
Общение было комфортным: сначала…
Произошел страховой случай по ОСАГО. Полис ХХХ 039*****96. Менеджер Валерия очень подробно и понятно все объяснила, подсказала, что можно направить дополнительные фото в процессе ремонта. В результате сумма выплаты еще была увеличена.
Также предс…
Полис ХХХ 0****2
Обратилась по страховому случаю в воскресенье 06.04.25 вечером, а сегодня с утра 10.04.25 получила выплату.
Обращалась через приложение, инструкция максимально простая и легкая.
Менеджер Дмитрий Х. рассчитал, связался, объя…
Было оформлено ОСАГО, случилось ДТП, в приложении загрузили всё по пунктам, буквально сразу с нами связался менеджер Екатерина Ш., рассказала что нужно для выплаты, какая выплата и скинула все в подробностях о выплатах по страховому случаю (так как …
Город Чебоксары. Через приложение Т-Банк все вопросы решил, надо было только фотографии загрузить. Попал в аварию в 10.04.2025, быстро оформили , пока добирался до дома все уже решили и перевели выплату , и не важна какая страховка у виновника дтп. В…
В страховую компанию обратилась после того, как один нерадивый водитель не выполнил правила пдд и совершил столкновение .
Номер моего полиса ххх 0*****81 , уже много лет оформляю Осаго. Со мной связался Дмитрий Х-й (очень вежливый , приятный п…
Произошло дтп 5 апреля в г. Москва, в мое авто сзади въехал не внимательный водитель. Не смотря на позднее время сотрудники помогли в оформлении страхового случая как на месте дтп так и персональный менеджер Г-а Виктория В очень грамотно вела мое п…
Попал в ДТП 27.03.25г. (как сказать попал, авто стояло на парковке😅) в г.Воронеж по улице Урицкого с участниками 5 Т.С.
После оформления сотрудниками ДПС, отправил все документы и фото через приложение Т-Банк. Расчёт стоимости занял около одного …
Обратился в страховую по случаю ДТП, для урегулирования по Каско. Дтп 22 января. Обратился в страховую через приложение, сначала думал по ОСАГО, потом подумал и решил по Каско. Менеджеры в чате все объяснили и оперативно выслали направление на ремонт…
31 марта 2025 года, на Подмосковной трассе по направлению в г.Минск, произошла авария, виновники которой врезались в мой автомобиль, который пострадал больше всех.
Я очень рада, что мой автомобиль застрахована в Т-Страховании (полис № 8****2), ку…
Страховой случай OSG-25-243328.
В марте 2025 г. произошло ДТП, обратилась через приложение в страховую компанию. В течении дня рассчитали сумму выплаты и в этот же день денежные средства поступили на счет.
Осталась очень довольна работой бан…
Произошло небольшое ДТП, обратились через приложение в свою страховую, в течение дня посчитали сумму выплаты, с суммой согласились и далее несколько дней ждали когда позвонит менеджер и подтвердит перевод.
Ждать пришло три дня, хотя на горячей ли…
Вчера 8.04.2025 было ДТП я был пострадавшим в городе Стерлитамак улица западная. Отправил все фото в страховую и в течении часа мне уже назначили выплату и сегодня 9.04.2025 года.
Очень быстрый сервис оказания выплат. Не в какой другой страховой …
05.04.2025 я стала пострадавшей в ДТП,его оформление было по европротоколу. После чего обратилась в поддержку Тинькофф они быстро помогли оформить страховой случай (даже не смотря на то что обратилась к ним уже после 23:00).
Уже в понедельник со …
Впервые обращалась по страховому случаю, и я не то что удивлена я просто в шоке как удобно и быстро решился вопрос.
С момента дтп до полной выплаты страховой суммы 3 дня. 06.04.25 было ДТП 09.04.25 деньги на счету. Это прям ВААААУ.
Все оформи…
Не могут продлить ДЕЙСТВУЮЩИЙ полис Сначала оформляют без проблем, все документы высланы, актуальная информация имеется
Чтобы продлить полис, пишут направить документы через почту России и будет ответ в течение 30 календарных дней Заранее не преду…
Подставили при ДТП, задействовав в схеме инспектора, подделавшего доки - схемы ДТП, снизили качество видео гор.камер и т.д. было двойное дтп - это когда я виновник перед впери едущим ТС а передо мной виновен позади едущий водитель - 2 дтп в одном.
…
Обратилась в компанию по страховому полису 0****2, в связи со страховым событием. После фиксации страхового случая по телефону со мной связался менеджер Дмитрий Х., который сопровождал на все протяжении времени до момента выплаты.
Менеджер запрос…
Поразила квалифицированная помощь в решении вопросов оформления документов по страховому случаю. Компетентность, чуткость и уважение к клиентам - вот отличительные черты менеджера, с которым мне посчастливилось познакомиться - с Оксаной Т.
Желаю е…
08.04.2025 Екатеринбург Первый раз обратился по страховому случаю. Остался очень доволен.
Утром оперативно подгрузил все необходимые документы и фото в приложение.
Вечером дождался обратной связи от менеджера, обсудили все нюансы и получил выпл…
Случилось ДТП по вине другого участника 06.04.2025.
Сразу связался со своей страховой, помогли всё оформить и объяснили дальнейшие шаги.
Дата - 06.04.2025 г.Шилово
Страховой агент Екатерина Ш - всегда была на связи и провела по всей процедуре.
…
Если вы уверены в себе и других участниках дорожного движения, оформляйте. Через приложение это быстро и удобно. Но! Если вы попали в ДТП, даже не думайте что страховая платит. Выдают жалкие копейки. Не суйтесь вы сюда. Оставят без штанов.
Альфа …
Обратился по ОСАГО, было небольшое ДТП не по моей вине в Сафоново Смоленской области, 07.04.2025, номер полиса ХХХ 03****8.
Менеджер по урегулированию Дмитрий Х. очень помог со всеми вопросами, выплату назначили через пару часов, она меня устроил…