Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Стерлитамак (Республика Башкортостан)
6 октября, 15:58

Неудачный выбор

Компания весьма хорошая, до момента наступления страхового случая. Удобная покупка полюса через приложение, без посещения офиса, привлекательная стои́мость страховки. На этом все плюсы закончились. В мае 2022 застрахованной квартире был причинен ущерб третьим лицом в виде разбитых окон. Были собраны все документы, которые требовала страховая компания, при этом документы можно направить только по почте, т.к. офиса компании в городе нет. Далее страховая организовала осмотр квартиры. И на этом все. Начинается то нет одной бумажки, то другой, то в ЕГРН, нашли какого-то нового собственника, до специалиста дозвониться невозможно, только через горячую линию. И каждый раз мы рассматриваем ваш случай, ждите ответ. И вот 03.10.2022 на почту пришел отказ, ущерб признали не страховым случае, хотя ранее говорили обратное. Ссылаются на какие-то статьи КоАП, УК. Вот такая страховая компания, пять месяцев бумажной волокиты, с тратой денег на отправку документов в Москву и в итоге банальный отказ. В итоге деньги на ветер. Не советую связываться с данной компание, что интересно то ущерб то небольшой, в пределах 5т.р., но даже на это компания найдет как отказать. Больше ни ногой сюда.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    06.10.2022 17:12
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
  • Администратор Народного рейтинга
    10.10.2022 22:12
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    10.10.2022 22:30
    Добрый день. Думаю, что ответа мы не дождемся, с мая месяца рассматривали страховой случай, в итоге банально отказали. У компании нет клиентоориентированности.
  • Согласие
    11.10.2022 12:53
    Добрый день! В ходе проведенной проверки установлено, что 11.05.2022г. от Страхователя поступило уведомление о наступлении события, имеющие признаки страхового случая. 19.05.2022 в согласованную Вами дату и время проведен осмотр повреждённого имущества, по результатам которого 20.05.2022г. в адрес Страхователя направлено письмо с перечнем документов, необходимых для урегулирования заявленного события. После получения частичного комплекта документов, 21.07.2022г. Страховщиком, в адрес Страхователя направлен уточняющий запрос документов. Документы в соответствии с последним запросом Страховщика, Страхователем предоставлены. Как следует из представленных документов, заявленное событие не квалифицировано компетентными органами в соответствии со статьями Гражданского кодекса РФ, предусмотренными разделом 4 Правил страхования. По итогам рассмотрения полного комплекта документов, Страховщиком принято решение об отказе в признании заявленного события страховым случаем и, как следствие, выплаты страхового возмещения. 03.10.2022г. в Ваш адрес Страховщиком направлено официальное письмо об отказе, подтверждающее принятое решение. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
4 года подряд являюсь клиентом данной страховой компании и всем была довольна (застраховано 2 квартиры), рекомендовала всем знакомым. Каждый раз продление полиса было довольно простой процедурой - мне присылают новое заявление и полис, затем привозят…
10 апреля, 13:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я считаю, что глупец тот, кто не страхует свое имущество. У нас уже давно застраховано в Согласии. Дом находится в области, мы там бываем преимущественно с весны по середину осени где-то. Все остальное время там никто не живет, но в округе есть дом о…
7 февраля, 12:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хоть в России и не особо принято страховать имущество (за исключением навязанных страховок по ипотеке), но мы считаем, что это просто необходимо, особенно учитывая нынешнюю экономическую ситуацию. Так вот, мы выбирали где лучше застраховать свою квар…
27 декабря, 18:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Компания Согласие вводит потенциальных клиентов в заблуждение. На сайте компании указано, что есть индивидуальный расчет страхования недвижимости. Оставила заявку, так как стандартные условия мне не подходили. Со мной связался представитель компании …
19 декабря, 17:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Построил дом, получил от застройщика полис страхования от основных рисков в подарок на 2 года, страховщик – Согласие. Через 1,5 года в связи с произведённой внутренней отделкой и установкой дополнительного оборудования возникла необходимость расширит…
15 декабря, 14:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В компании Согласие застрахована наша ипотечная квартиру. Мы при оформлении кредита сразу определились с  компанией. В СК Согласие у родителей застрахован дом, и у них нет нареканий к этой компании. К нам в банк пришел представитель СК Согласие, долг…
19 июня, 00:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Как только оформили в собственность свою новую квартиру, сразу встал вопрос о страховании. С выбором страховой долго не мучились, обратились в компанию, в которой у нас застрахован автомобиль. От сотрудничества с компанией Согласие только приятные вп…
13 мая, 16:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
2 года подряд страховала свое имущество в страховой компании "Согласие", мне нравилась эта страховая компания, т.к до этого я там страховала автомобиль по каско и никаких проблем с выплатой до этого не было. Но все до случая. В мае 2014г. в резуль…
9 февраля, 11:42

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть