Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеОСАГО
Тамара, Владивосток (Приморский край)
10 октября, 02:09
Плохое отношение к своей работе
Раньше пользовался услугами этой компании и все было достаточно быстро и корректно. Поэтому решил застраховаться именно здесь. При оформлении возникли проблемы, пришлось обратился за помощью в чат. Там пообещали помочь в ближайшее время, но эта помощь превратилась недельным занятием по напоминанию о себе и о своей проблеме. Каждый день приходилось звонить, писать и ждать реакции. В результате всех переписок и переговоров прислали ссылку на свой сайт и оставили меня с проблемой с которой я к ним пришел... Стало понятно, что они меня послали и что этой страховой клиенты не нужны... Если у вас много времени и нервов, тогда вам в "Совкомбанк страхование"!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование10.10.2022 09:02Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
- Совкомбанк Страхование10.10.2022 11:18Уважаемый Клиент! Обращаем Ваше внимание на то, что при самостоятельном оформлении электронного договора ОСАГО необходимо вводить достоверные данные, особенно по транспортному средству, которое Вы хотите застраховать (марка\модель транспортного средства, мощность и др.), так как информация проходит проверки через ФОИВ (Федеральные Органы Исполнительной Власти) на предмет корректности. Именно Страхователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных. Сегодня сотрудник Контакт-центра связался с Вами в целях оказания помощи в оформлении полиса, но к сожалению, Вы сделали выбор в пользу другой страховой компании. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга13.10.2022 22:05Спасибо за отзыв! Автор, расскажите подробнее о ситуации с указанием дат происходящих событий. О каких именно проблемах в оформлении полиса идет речь, какое количество попыток оформления полиса было совершено и когда? Направьте, пожалуйста, скриншоты переписки с поддержкой на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: скриншоты не поступили.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Пролонгация полиса
Совсем забыл что нужно продлять полис ОСАГО на машину, наверное так бывает у каждого. Поступил звонок из страховой с предложением продление полиса, а я отказался, думаю времени еще много, подождет. А потом посмотрел в приложение банка на ОСАГО и засу…
14 июня, 18:09
ОСАГО
Пролонгация полиса
Раньше я страховалась в разных страховых компаниях по ОСАГО. 2 года назад меня подкупила акция в Совкомбанк Страховании, если у меня в течении года не будет страхового случая, то мне вернут стоимость полиса, но не более 5 тысяч бонусов. Я оформила ст…
14 июня, 17:59
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю 19.04.2025г. Сразу позвонил по контактному телефону, указанному в полисе. Мне были объяснены дальнейшие действия. Аварию оформил в электронном виде.Быстро назначили день осмотра. После оценки ущерба , выплата произведен…
14 июня, 10:31
ОСАГО
Оформление полиса
Благодарю за оперативность и компетентность сотрудников. Проконсультировали, ответили на все мои дополнительные вопросы, предложили дополнительные услуги и максимально быстро оформили полис ОСАГО. С удовольствием буду обращаться по другим продуктам
Д…
14 июня, 09:37
2 услуги
Пролонгация полиса
Страхую уже 3 года все автомобили семьи. Очень удобно, что не нужно ездить в офис, оформление полиса и продление делаю через приложение - заказ обратного звонка. Перезванивает сотрудник оперативно, оплата по ссылке, можно через сбп, можно по карте. В…
13 июня, 10:23
ОСАГО
Пролонгация полиса
Год назад оформляла в офисе Совкомбанк полис ОСАГО, в этом году заканчивается срок действия. 12.06.2025 года в 17-54 решила узнать стоимость и продлить. Обратилась в онлайн чат, где с помощью бота Игоря мне предложили создать заявку по продлению. 12…
13 июня, 00:10
ОСАГО
Пролонгация полиса
Год назад оформляла в офисе Совкомбанк полис ОСАГО, в этом году заканчивается срок действия. 12.06.2025 года в 17-54 решила узнать стоимость и продлить. Обратилась в онлайн чат, где с помощью бота Игоря мне предложили создать заявку по продлению. 12…
13 июня, 00:10
ОСАГО
Оформление полиса
Владею автомобилем Лада Веста, закончился строк действия старого страхования авто по ОСАГО.
Сотрудник страховой компании Совкомбанк, а позвонил мне и предложил оформить полис ОСАГО, в их компании. Условия договора страхования разъяснили, меня всё уст…
12 июня, 16:46
ОСАГО
Оформление полиса
Отзыв на процесс оформления Полиса Осаго номер ХХХ 0516729091 через финансового консультанта Совкомбанк Страхование Александрова Анатолия Юрьевича.
Меня зовут Федоров Иван Михайлович. Мне пришла смс в январе 2025, что мне поступит звонок от Совкомбан…
12 июня, 10:43
ОСАГО
Другое
06.05.2025 года, в 19:46 вечера, я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом о зачислении КЭШБЭКА за оплату ОСАГО в офисе банка, но кэшбэк не пришёл, сотрудник банка уверила, что компания является партнёром и кэшбэк придёт. Специалист в чат…
12 июня, 04:24
ОСАГО
Оформление полиса
Поступил звонок от страхового агента Сурта Ольги Николаевны, было сделано предложение оформить полис ОСАГО, рассказала про акции, (очень выгодно, для аккуратных водителей, есть возможность вернуть большую часть стоимости страховки), произвели быстро…
11 июня, 22:53
ОСАГО
Внесение изменений в полис
13 апреля 2025г с помощью онлайн чата страховой компании , оформил страховой полис осаго на свой авто. К моему удивлению это оказалось очень просто и быстро!!! А 12 мая 2025г,решил внести изменения в полис осаго ( решил добавить водителя). Оформил с…
11 июня, 19:48
ОСАГО
Страховой случай
12 мая в г Туаев Яр.обл. Я обращался по страховому случаю.Позвонил по телефону указанному в полюпюсе ,отреагировали оперативно назначили встречу на осмотр машины после осмотра через два дня озвучили сумму страховых выплат я был с ней согласен и мне в…
11 июня, 18:29
ОСАГО
Страховой случай
12 мая в г Туаев Яр.обл. Я обращался по страховому случаю.Позвонил по телефону указанному в полюпюсе ,отреагировали оперативно назначили встречу на осмотр машины после осмотра через два дня озвучили сумму страховых выплат я был с ней согласен и мне в…
11 июня, 18:29
ОСАГО
Оформление полиса
Выражаю благодарность сотруднику колл-центра Данилу в АО Совкомбанк Страхование за помощь в оформлении полиса ОСАГО. Сотрудник проявил высокий профессионализм и внимательность. Быстро разобрался в ситуации. Вежливо и обстоятельно объяснил условия офо…
11 июня, 18:22
ОСАГО
Оформление полиса
Меня прстоянно сопровождает агент Надежда. Всегда на связи. В очереднкю годовщину полиса ОСАГО опять пригласила в офис.
Пришел 12 апреля 2025 года. Мы сформировали мой полис ОСАГО, продлеваю только через офис в страховой компании Совкомбанк страхован…
11 июня, 16:52
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла полис ОСАГО 11.06.25 по телефону через сотрудника Совкомбанк страхование. Заполнили данные, проверили. Затем направили ссылку на оплату, через минуту пришло подтверждение и полис. Всё прошло быстро и хорошо, Вся процедура заняла не более 3…
11 июня, 12:42
ОСАГО
Оформление полиса
11 июня 2025 года я оформила страховой полис ОСАГО так как мне предварительно позвонил сотрудник
Совкомбанк страхования и предупредил что 13 июня 2025 года у меня заканчивается срок страхового полиса ОСАГО и нужно продлить полис за что я очень благ…
11 июня, 07:15
ОСАГО
Пролонгация полиса
Прошел год после оформления полиса ОСАГО, и я благополучно забыла о том, что полис нужно переоформить. Спасибо огромное сотрудникам Совкомбанк страхование за своевременное напоминание. Оформление прошло молниеносно, мне была направлена ссылка, пройдя…
11 июня, 06:42
ОСАГО
Пролонгация полиса
Я обратилась для продления полиса Осаго в офис 10.06.2025 в г.Пскове,по ул.Рижский проспект.В офисе продлить полис не удалось,по причине технического сбоя.Мне сказали,что позвонят из Совкомбанка страхования.И ,действительно,мне оперативно перезвонили…
11 июня, 05:02
ОСАГО
Оформление полиса
Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные мошенники.
Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото пр…
10 июня, 18:55
2 услуги
Оформление полиса
04.06.2025г. обратился в страховую Совкомбанк страхование и остался очень доволен т.к. быстро и профессионально оформили полис КАСКО и ОСАГО по очень хорошей цене. Впечатления от обслуживания остались самые положительные. Сотрудники грамотно проконсу…
10 июня, 18:29
ОСАГО
Страховой случай
Было совершено ДТП 14.05.2025,я потерпевшая сторона, въехал в мой Мерседес е200 219 года, старый побитый жизнью Форд Эксплоер 2006года. Мне был назначен осмотр независимого эксперта 21.05.2025,был проведен осмотр и после озвучивания суммы выплаты в с…
10 июня, 17:39
ОСАГО
Страховой случай
После аварии, случившейся 28 апреля, я обратилась в страховую компанию. Сотрудники оперативно решили все вопросы, были вежливы и понятно отвечали на мои обращения. Эксперт приезжал дважды: сначала он осмотрел видимые повреждения, затем — скрытые. На…
10 июня, 14:56
2 услуги
Оформление полиса
Рекомендую 👍
10.06.2025, обратился в контактный центр Совкомбанк страхование с целью оформления полиса ОСАГО и Каско. Ращет и дальнейшее оформление полюсов прошло очень понятно и быстро. Оператор старалась подобрать оптимальный для меня варианты. Офо…
10 июня, 14:25
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм занял первое место в благотворительном забеге Sibir' Legal Run
1
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
6
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
Lima12
Случай на АЗС ⛽ 🚗
4
nelimoshka
Простые советы как накопить на отпуск без кредитов
3
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование